Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturasms

1.438 şikayet

Sonuçlarda ara...

Turkcell’den Sahip Olmadığım Hatlar İçin Borç SMS’leri Alıyorum

44

Turkcell’den, bana ait olmayan telefon numaralarına ilişkin sürekli borç ve fatura bilgilendirme SMS’leri alıyorum. Turk...

Numara Taşıma Sonrası Kullanılmamış Hat İçin Haksız Fatura

58

Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra, hiçbir kullanım yapmadığım halde hattıma 293,63 TL tutarında fatura çıkarı...

Cepzone Aboneliği Ve Mobil Ödeme Ücretinin Rızasız Kesilmesi

33

Turkcell hattımın haziran fatura detaylarını incelediğimde, bilgim ve onayım olmaksızın CepZone isimli üçüncü taraf bir ...

Taahhüt Sonrası Faturada Açıklamasız 1000 TL Artışı Ve Geri Ödeme Talebi

29

Turkcell mobil hattımın taahhüdü biter bitmez faturamda ciddi bir artışla karşılaştım. Taahhüt dönemimde faturam yaklaşı...

Kısa Süre Kullanımına Yüksek Erken İptal Bedeli Ve Yetkisiz Paket Değişikliği

106

Turkcell’e ait Siirt merkezde kendi adıma kayıtlı faturalı hattım için 12 aylık taahhüdüm bulunuyordu. Taahhüdüm bitmede...

Öne ÇıkanKonular

Onaysız Ek İnternet Paketleri Ve 1500 TL Ücret İtirazı

57

Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Mart ve nisan aylarında hattıma, faturam bittiğinde haberim ve onayım olmadan defala...

İzinsiz SMS İşlemleri Nedeniyle Yüksek Ücret İptali Ve Güvenlik Talebi

73

13.06.2026 tarihinde Turkcell faturalı hattımdan, 5528 numaralı servise benim tarafımdan atılmamış, harf ve rakamlardan ...

Onaysız İnternet Aşım Ücreti Ve Yüksek Fatura

35

Turkcell hattımın (…8103 numaralı) Haziran ayı faturasına internet aşım ücreti yansıtıldığı için faturam yaklaşık 1.900 ...

Taahhütlü Pakette Haksız Ücretlendirme Ve İade Talebi

51

Turkcell faturalı hattımda 12 fatura döneminden oluşan taahhütlü paketim olmasına rağmen, taahhüt sürem dolmadan taahhüt...

Turkcell'den Yanlış Borç Ve Yasal Takip SMS'i Aldım

181

Bugün saat 15:34’te telefonuma “sn, M**** K********** 5449****34 Turkcell fatura borcunuzla ilgili ödeme yapılmaması dur...

SMS 5664 İçin Alınan Yüksek Ücretli Hizmetin İadesi Ve İptali

93

10.06.2026 tarihinde Turkcell faturalı hattımdan, plaka sorgulama amacıyla 5664’e SMS gönderdim. Bu işlem sonrasında hat...

İzinsiz Ek İnternet Paketi Ve 130 TL Ücret İadesi Talebi

108

Turkcell faturalı hattım için Bol Star 60 paketine geçiş yaptım. Geçiş sırasında akıllı fatura içeren bir tarife seçtim,...

Bilgilendirme Yapmadan Kesilen 910 TL Aşım Ücreti İade Talebi

42

Turkcell bireysel faturalı hattımda 7 ve 9 Haziran tarihleri arasında, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısa sür...

Turkcell Content SMS Servisi Ücretine İtiraz Ve İptal Talebi

190

Turkcell faturalı hattımda son iki aydır “Content SMS Service” adı altında her ay 4,14 TL tutarında dijital servis ücret...

Çözüldü

İkinci Faturada Otomatik Ödeme Çekilmedi, Hatım Haksızca Kapatıldı

119

"Müşteri hizmetleri yıl içerisinde ilk açma kapama ücreti faturaya yansımamaktadır bilgisi vererek sorunu çözüme kavuşturdu"

2026 yılı Nisan ayında operatör değişikliği ile Turkcell’e geçiş yaparak Tu...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör