Turkcell Faturasms

Turkcell’de adıma kayıtlı faturalı hattımın taahhüdü 25.04.2026 tarihinde bitmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 40 gün ge...çmesine karşın taahhüt bitişiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da yeni tarife ücretimi gösteren bir mesaj almadım. Bu durumu fark eder etmez Turkcell müşteri hizmetle...

Turkcell bireysel faturalı hattıma Mayıs 2026 faturamda “Tuş Ekstra / Tys e...kstra” adıyla, yurt dışında hiçbir kullanım yapmamama rağmen yaklaşık 2.000...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Hattıma tanımlı ...olan 35 GB’lik tarifemin kontrat süresi bittikten sonra, hiçbir şekilde SMS...

Turkcell hattım için 1 yıllık sözleşme ile 650 TL’lik faturalı pakete geçiş yapmıştım. Sözleşme sırasında taahhüt bitimi...nde tarafıma bilgilendirme yapılacağı özellikle söylendi ancak ne SMS ne de arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Sadece iki kez arama göründü, fakat açtığımda hat düşü...

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell abonesiyim ve şu anda Dolu 20 GB paketini kulla...nıyorum. Yıllık taahhüdüm bitmeden 1–2 ay kala, taahhüdümün sona ereceği ve...

Turkcell faturalı hattımda Mayıs dönemi faturamda, bilgim ve onayım olmadan “Tyg Avantaj (Mayıs) (1 Gün) ” adıyla 400,00... TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmete hiçbir şekilde başvurmadım, herhangi bir onay vermedim ve ne SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım. İlgili kalemi...

Turkcell bireysel 0539*****65 numaralı hattımda yaşadığım fatura probleminden dolayı şikayetçiyim. 4 Nisan itibarıyla ha...ttıma tanımlı dakika, SMS ve internet kullanımlarım hiçbir gerekçe olmadan iptal edildi. Bunun üzerine Turkcell bayisine gittiğimde yeni paket almam gerektiği söylendi. Ben de 5g g...

Turkcell ile Nisan ayında yaptığım yeni sözleşme kapsamında hattıma tanımlanan Katlanan İnternet hediyesini bilgisayarım...da ve tabletimde kullandım. Ardından güncel mayıs dönemi faturamda yaklaşık 1600 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutar yansıdığını görünce büyük bir şok yaşadım. Hediye interneti kul...

Turkcell hattıma ait Nisan 2026 dönemli faturamı incelediğimde, “tyg” adı a...ltında 400 TL tutarında bir kalem gördüm. Bu ifadenin ne anlama geldiğini, ...

2019 yılında Turkcell operatöründen Vodafone operatörüne numara taşıma suretiyle hattımı geçirdim. Aradan yaklaşık 7 yıl... geçmiş olmasına rağmen 21.05.2026 tarihinde tarafıma Turkcell’e ait olduğu belirtilen bir borç yansıtılmış ve 0531********60 numaralı hattıma ilişkin olduğu söylenen bu borç, bilg...

Uzun yıllardır, zaman zaman rakip firmalara geçsem de ağırlıklı olarak Turkcell faturalı hattı kullanan bir müşteriyim. ...Son kullandığım paketin taahhüdünün 20 Mayıs 2026'da bittiğini, yoğun sağlık ve seyahat süreci içinde olduğum için takip edemedim. Nasıl olsa taahhüt bitimine yakın mutlaka aranıp ...

Turkcell hattımın taahhüdü bittikten sonra hiçbir şekilde doğru düzgün bilgilendirme yapılmadan çok yüksek faturalarla k...arşılaştım. Taahhüdümün bitişinden itibaren 32 gün geçmiş ve bu süre içinde sadece 3 kez aranmışım, bunun dışında SMS ile bile net bir bilgilendirme yapılmamış. 20 Mayıs tarihli f...

Turkcell faturalı hattımla ilgili haksız olduğunu düşündüğüm bir ücretlendirme hakkında şikayetçiyim. 20.04.2026 tarihin...de yurt dışına çıktım. Çıkış yaptığım tarihten itibaren mobil internetimi hiç açmadım ve beni arayan numaralara da cevap vermedim. Buna rağmen hattıma 3.174 TL gibi çok yüksek bir ...

2025 yılı Aralık ayında Van Çaldıran’da vatani görevimi yapmak üzere birliğime teslim olduğumda, Turkcell görevlileri kı...şlaya gelerek burada başka operatör çekmediğini, sadece Turkcell’in çektiğini söyleyip bana Turkcell askeri hat aboneliği başlattılar. Bana belirtilen aylık fatura tutarı 175–200 T...

Turkcell faturasız hattıma, bana ait olmayan bir hatta dair fatura ödeme uyarı mesajları geliyor. En son “5523****12 num...aralı hattınıza ait son fatura tutarı 1502,60 TL, son ödeme tarihi 22.05.2026’dır” şeklinde bir SMS aldım. Bu içerikte daha önce de yaklaşık üç kez mesaj geldi ve artık bu durumdan...

Turkcell Bol Star Fırsat 20 GB abonesiyim. 5 GB kampanyasıyla birlikte internet paketim 80 GB olarak katlandı ve hattıma... 80 GB hediye internet tanımlandı. Buna rağmen, hediye internetim devreye girmeden önce kendi paketimdeki internet tamamen bittikten sonra tarife aşımı üzerinden 390 TL ücretlendir...

Kızımın hattına almış olduğum Turkcell çocuk saati tarifesinin taah. Suresi... mart ayında dolmuş fakat sim kart normal telefon takılınca tarife bozulduğ...

Turkcell bünyesinde 22.03.2026 tarihinde başlatmış olduğum e‑sim başvuru ve aktivasyon süreci, tamamen teknik/sistemsel ...hatalar nedeniyle hiçbir şekilde tamamlanmamıştır. İlgili 0533******* numaralı hatta ait e‑sim cihazımda hiçbir zaman aktif olmamış, şebekeye tek bir saniye dahi bağlanmamış ve HTS...

Turkcell faturalı hattım 533 *** ** 64 için uzun süredir devam eden borç problemimle ilgili mağduriyetimi paylaşmak isti...yorum. Ana fatura borcum yaklaşık 3.500 TL civarındayken, bu borç hiçbir makul açıklama yapılmadan 7.561 TL’ye çıkarıldı. Ardından Recom Takip isimli yerden gelen SMS’lerle avukatl...

Turkcell tarafından bana, adıma kayıtlı olmayan bir hatta ait fatura bilgil...endirme SMS’leri gönderilmektedir. 533 *******33 numaralı hatta ait olduğu ...

Turkcell faturalı hat ile çocuk akıllı saatinde kullandığımız hatta, hiçbir kullanımımız olmadığı halde 857 TL tutarında... fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, pakette 300 SMS hakkı olmasına rağmen hattın 7 kez bunu aştığı ve yaklaşık 2100 SMS gönderildiği bilgisini verdiler. Ancak bu ha...