Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturasms

1.495 şikayet

Sonuçlarda ara...

Altı Gün İçinde 13 Paket Aşımı Ve 2.100 TL Fatura: Uyarı Yok, İptal Talebi

57

Turkcell hattımda kullanmakta olduğum 5G Emekli 20 GB internet tarifesine ait Ağustos 2026 dönemine ilişkin faturamı inc...

Ünye Turkcell Şubesinin Yanıltıcı Hediye Hattı Ve Açıklama Eksikliği

263

Babamın üzerine, Ordu Ünye’deki Turkcell Cihantek İletişim Ünye şubenizde “size hediye, torunlarınıza verirsiniz” denile...

Onaysız Pahalı Paket Ataması Sonrası İptal Talebi

42

Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra bana herhangi bir onay sorulmadan daha pahalı bir paket tanıml...

Sözleşme Bitişi Bildirimi Yapılmadığı İçin Haksız Fatura Ve İade Talebi

52

Turkcell akıllı çocuk saati için Wiky Care model çocuk saati hattını kullanıyorum. Bu hat için yaptığımız sözleşmenin ha...

Turkcell Faturamda Yanlış Ücretlendirme Ve Engelli İndirimi Hatalı Uygulandı

51

20–21 Haziran 2026 tarihlerinde Turkcell’e başvurarak başka bir operatöre ait olan faturalı hattımı Turkcell’e taşımak i...

İsim Doğrulaması Yapılmadan Alınan Fazla Ödeme Ve İade Talebi

33

İzmir Menemen’de bulunan Deniz Denpa Bilişim Telekomünikasyon Pazarlama isimli işyerinde Turkcell faturamı öderken yaşad...

Taahhütlü Paketin Yanlış Tanımlanması Ve Aşırı Fatura Ücretleri

24

25 Haziran 2025 tarihinde Perlavista AVM’deki Turkcell mağazasına giderek hattıma 350 TL karşılığında 1000 dakika, 5 GB ...

İzinsiz Artan 1247 TL Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

69

Uzun süredir Turkcell hattımı Büyük Festival 60 GB paketimle kullanıyordum ve Temmuz ayında faturam 507 TL olarak gelmiş...

Turkcell Avukatının Ailemi Arayıp Hakaret Etmesi Ve Manevi Mağduriyet

125

Turkcell hattıma ait faturam bir süre yüksek geldi ve işsiz olduğum için ödemede zorlandım. Ödeme yapamayınca hattımla i...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

İzinsiz Turkcell Borç SMS'leriyle Karşılaşılan Vodafone Numarası Sorunu

260

"Şikayet var temsilcisinin öncesinde de Turkcell yetkililerine bu bilgiyi şahsen arayarak vermiştim. Ancak bir düzeltilmeye ya da geri dönüşe gerek duyulmadı sanırım. Şikayet var sayfası üzerinden ulaşan temsilciye çok teşekkür ederim. Hem süreci düzeltti Turkcell tarafındakini hem de sonrasında benzer bir problem tekrarlanmaması için geri bildirim aldı. İlgi alaka ve donanımı için kendisine çok teşekkür ederim."

Vodafone operatörü kullanıcısıyım. 29 Nisan 2026 tarihinde, a**** a**** isi...

İzinsiz Numara Ataması Ve Borç Bildirimi Sorunu

165

Ben Vodafone operatörü kullanıcısıyım. 29 Nisan 2026 tarihinde A**** A**** isimli kişinin Turkcell hattının iletişim num...

Yurtdışı SMS Ücretinde 800 TL Aşırı Fatura Ve Çelişki

50

Turkcell hattımla 14 Temmuz’da Bosna Hersek sınır kapısındayken sadece 6 adet SMS gönderdim ve buna rağmen faturama yakl...

İzinsiz Ek İnternet Paketleri Ve 780 TL Ücret İadesi Talebi

49

Turkcell hattımda Ağustos ayında kullandığım 5g 40 GB paketim bittikten sonra, hiçbir onayım olmadan hattıma 6 defa 1 GB...

Turkcell Hattı Onayı Olmadan Çıkarılan 730 TL Faturaya İtiraz

17

Turkcell’den yeni bir hat almak için yaklaşık iki‑üç hafta önce başvuru yaptım, ancak hat başvurum onaylanmadı ve bu hat...

Çözüldü

Onaysız Yeni Hotspot 50 GB Paketiyle 600 TL Haksız Ücretlendirme

172

"Çok teşekkür ederim benimle ilgilendiğiniz için bilgim dışındaki ücret için arayıp iptal ettiğiniz için sağ olun iyi iyi günler"

Turkcell hattımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanıyor ve faturalarını a...

Turkcell Yurt Dışı Kullanım Olmadan 1.201 TL Haksız Kesintinin İptali

105

2 Ağustos’ta yurt dışına çıkış yapıp 8 Ağustos’ta Türkiye’ye döndüm. Turkcell hattımda “Turkcell Yapboz internet” tarife...

Çözüldü

Onayım Dışı Atanan Tarife Ve 877 TL Ek Faturaya İtiraz

23

"Şikayet sonucu yapılan yanlış işlem düzeltildi ve fatura tutarından fazla tutar düşüldü, yalnız şikayet yazmasaydım bu yanlış düzeltilmeyecek ve haksız yere 877 TL tutar faturaya yansıtılacaktı"

Turkcell faturalı hattımın yıllık tarifesi 10.07.2026 tarihinde sona erdiği...

Taahhüt Bitişi Sonrası Bilgilendirme Olmadan 1000 TL Fazla Fatura

72

Turkcell mobil hattımda geçen ay taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan fatura...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör