Turkcell Faturasms

Turkcell faturalı hatta geçtikten sonra hiçbir şekilde sağlıklı bilgilendirme yapılmadan faturama aşım bedeli yansıtılma...sından şikayetçiyim. Kasım ayı faturam hattım 0534*****59 için 337 TL’ye ek olarak 1 GB için 130 TL daha yansıtılarak tahmin etmediğim bir tutara ulaştı. Bana sadece “hesabınıza 1 ...

Turkcell faturalı hattımda devam eden taahhüdüm, 10 Kasım’da kesilen faturam itibarıyla hiçbir şekilde tarafıma bilgi ve...rilmeden ve onayım alınmadan bitirilmiş. Taahhüdümün sona erdiğine dair tek bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadığı gibi, sonrasında uygulanacak fahiş tarife ve ücretler de ...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim. Arada numara taşıma yapmış olsam da tekrar Turkcell’e döndüm ve yıllardır hattımı bu...rada kullanıyorum. 12 Eylül 2026 tarihinde taahhüdüm bittiği için Turkcell uygulamasından yeni bir paket seçtim. Uygulamada bana Dolu Pro 60GB paketinin, aylık 800 TL olarak, 2000 ...

Turkcell faturalı hattıma her ay yaklaşık 700 TL fatura geliyor ve buna ek olarak 27 TL telsiz kullanım ücreti yansıtılı...yor, toplamda 727 TL civarında ödeme yapıyorum. 10 Kasım 2026 tarihinde kesilen son faturam ise SMS ile bildirildiği üzere 734,5 TL olarak geldi. Bu dönem içinde herhangi bir ek k...

Turkcell hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, 09.11.2026 son ödeme tarihli ve 2.205,79 TL tutarındaki faturamın... detaylarına artık Turkcell müşterisi olmadığım için erişemedim. Bu faturanın hangi kalemlerden oluştuğunu göremediğim için fatura detaylarımın tarafıma iletilmesini talep ettim. ...

Turkcell abonesi olarak uzun süredir kullandığım 5346****90 numaralı hattıma, Kasım 2026 dönemine ait faturama iznim ve ...onayım olmadan 4 adet ek paket yüklendiğini fark ettim. Online işlemler ve fatura görüntümde bu paketlere ait kalemler ve yüksek tutarlı ücretler görünüyor, ancak bu paketleri ben ...

Turkcell Superbox ve Superonline aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. İlk olarak Super...online fiber başvurusuna Bursa’daki dehanet şubesinden başvurdum. Kuruluma gelen ekip, port problemi nedeniyle kurulumu gerçekleştiremedi. Bunun üzerine şube bana Superbox önerdi v...

Turkcell faturalı hattımın 5000 ile biten numarası için Kasım ayı faturamda haksız bir şekilde yaklaşık 750 TL fazla ücr...et yansıtıldı. Normalde kullandığım paket dışında, fatura dönemim bittiği gerekçesiyle mevcut paketin güncel fiyattan işlendiğini ve bu yüzden tutarın yükseldiğini öğrendim. Müşte...

Turkcell faturalı hattım için 12 aylık taahhütlü bir tarifeye kaydolmuştum. İlk faturam 10 Aralık 2025 tarihinde kesildi.... Buna rağmen taahhüt sürem dolmadan önce tarafıma SMS, arama veya benzeri herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdümün 12 ay olduğu bilgisini almışken, 10 Kasım 2026 tarihli ...

Turkcell’den akıllı çocuk saati için faturalı bir hat almıştım. Alırken tarife ücreti oldukça uygundu ve açıkçası bunun ...taahhütlü bir paket gibi devam edeceğini düşündüm. Ancak bugün öğrendim ki taahhüdüm yaklaşık 510 gün önce bitmiş ve bu süre boyunca taahhütsüz, çok yüksek tarifeden ücretlendirild...

Yaklaşık bir buçuk ay önce başka bir operatörden Turkcell’e geçerek Gnç Avantaj 20 GB adlı faturalı paketi kullanmaya ba...şladım. Hattım 14 Ekim’de açıldı ve 20 Ekim’de kesilen ilk faturamı zamanında ödedim. Buna rağmen, ikinci faturamın kesim tarihi olan 20 Kasım henüz gelmemişken 12 Kasım saat 14.25...

Yıllardır ben ve ailem Turkcell hattı kullanıcısıyız, yaklaşık 30 senedir tüm hatlarımız Turkcell’de. Faturalı hattımın ...taahhüdü bittikten sonra Kasım ayında yeni pakete geçtim. Turkcell’in kendi uygulamasındaki Oyna Kazan bölümünü de uzun süredir ara ara kullanıyordum ve bu, hiçbir zaman faturama ü...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Kuveyt Türk bankacılık işlemlerim için 4 haneli kısa numaraya SMS göndermem gereki...yor ancak bu akşam itibarıyla hattımdan bu kısa numaraya SMS gönderemiyorum. Sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana Akıllı Fatura hizmetimi iptal etmem gerektiği veya 1...

İsmim Serdar P****. Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım ve Turkcell’de 0530********06 ve 0542********39 numaralı iki ad...et faturalı hattım bulunuyor. Hattımda Büyük Festival 20 GB tarifesini kullanıyordum ve yıllık taahhüdüm bittikten sonra hiçbir uyarı, SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan ayl...

Turkcell hattımda Büyük Festival 5 GB tarifesini kullanıyordum. Tarifemin bir yıllık süresi Kasım 2026 itibarıyla dolmas...ına rağmen ne SMS, ne e-posta, ne arama ne de başka herhangi bir yolla tarafıma tarife süresinin biteceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hattımda otomatik ödeme talimatı ol...

Turkcell’de uzun süredir Favorim 15 GB paketini kullanıyordum ve normalde faturam yaklaşık 287 TL geliyordu. Ancak ekim ...ve kasım ayı faturalarım bir anda 714 TL olarak yansıtıldı. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma herhangi bir arama ile bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri...

Turkcell hattım olmadığı ve Turkcell ile hiçbir abonelik ya da sözleşme ilişkim bulunmadığı halde yaklaşık bir aydır düz...enli olarak Turkcell tarafından SMS alıyorum. Mesajlarda, bana ait olmayan 5366****06 numaralı hat için fatura tutarı ve ödeme uyarıları yer alıyor. Numaram Turkcell’e ait değil v...

Turkcell hattımda bu ay içerisinde internet paketimin bittiğine dair tarafıma hiçbir SMS veya dijital kanal üzerinden ön... bilgilendirme yapılmamıştır. Herhangi bir onayım ve bilgim alınmadan hattıma otomatik olarak ek internet paketleri tanımlanmış ve faturama haksız yere ek ücretler (4 adet 1 GB içi...

05.10.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden EBA’ya giriş yaparken, iki aşamalı giriş doğrulaması sandığım bir SMS onayı ile ...t*** hattım üzerinden Eğlence a. Ş. (Misscat) tarafından sunulan ücretli bir eğlence paketine abone yapılmışım. 3480 kısa numarasından gelen SMS’te bunun bir eğlence ya da masal/ni...

5432****91 numaralı Turkcell hattım için bir yıl önce yaptığım kontratımın süresi dolmaya yaklaştığı için 30 Ekim 2026 t...arihinde Turkcell uygulaması üzerinden taahhüdümü yeniledim. Uygulamada Dolu Pro 60 GB paketini 2.000 dakika, 500 SMS ve 60 GB internet içeriğiyle 600 TL olarak gösteriyorlardı. Be...

Turkcell hattıma, bilgim ve iznim olmadan çocuğumun kullandığı telefon üzer...inden önce 16.10.2026 tarihinde Gamelords, ardından 20.10.2026 tarihinde Ce...