Turkcell Faturasms

Turkcell mobil hattımda uzun süredir hem çekim hem de fatura konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hattımdayken zaten çekm...eme, arama yapamama, SMS problemleri ve lüzumsuz derecede yüksek faturalarla uğraşıyordum. Tüm bu sıkıntılar yüzünden yaklaşık bir ay önce başka operatöre geçiş yaptım, ancak Turkc...

Adıma kayıtlı 0 552 *** ** 20 numaralı Turkcell faturalı hattım için Ekim 2026 dönemine ait, 10.10.2026 kesim tarihli fa...turam 982,20 TL olarak düzenlenmiştir. Bu tutarın hatalı olduğunu düşünüyorum. 25.09.2026 tarihinde “Büyük Festival 60 GB” isimli aylık 420 TL’lik tarifemden “Dolu Yıldız 60 GB” i...

Turkcell E-Şirket göndericisi kullanılarak İzmir Doğalgaz adına düzenlenmiş sahte olduğunu düşündüğüm bir e-fatura maili... aldım. Doğalgaz faturalarım otomatik ödemede olduğu ve İzmir Doğalgaz faturalarla ilgili bilgilendirmeyi kendi sisteminden SMS ile yaptığı için bu mailden şüphelendim. Bu nedenle ...

Turkcell faturalı hattım 5524****84 numaralı hatta her yöne SMS hakkım olmasına rağmen 4425 numarasına gönderdiğim kısa ...mesajlar için haksız şekilde ücret kesintisi yapıldı. 21.09.2026 tarihinde beş adet, 25.09.2026 tarihinde ise bir adet olmak üzere toplam 6 SMS için ücret yansıtıldığını fark ettim...

19’unda cep telefonumdan 5664’e yanlışlıkla SMS gönderdim. Bu işlemi yaparken herhangi bir ücret bilgisi, onay mesajı ya... da uyarı görmedim. Hemen ardından hattımın bağlı olduğu Turkcell’den, Paycell üzerinden 5664 işlemine istinaden faturama/hesabıma 275 TL ücret yansıtıldığı bilgisini içeren SMS al...

Turkcell Platinum Aynen Favorim 60 GB tarifesi kullanıcısıyım. Paketimin içinde ayrıca sosyal medya kullanım hakkım olma...sına rağmen, Ekim ayı fatura dönemimde Instagram kullanımı sırasında internet kullanımım normal paketimden düşülerek paketimdeki GB’ler bitirilmiş ve sonrasında hattıma ek 1 GB aşı...

Turkcell hattım için internet paketim bitmesin ve aşım olmasın diye 17 Ekim saat 18:50’de 100 TL ödeyerek Mavi Ek Paket ...satın aldım. Trabzonspor Mavi Paket aboneliğimin başladığına dair SMS’te de 3 GB internet ve 100 TL ücret bilgisi ile 17.11.2026’ya kadar geçerli olduğu açıkça yazıyor. Paketin iç...

Turkcell hattım faturalı olup, paket içeriğim normalde 800 TL tutmaktadır. Hat kapama/açma ücretiyle birlikte bu ayki fa...turamın en fazla 1.050 TL civarında gelmesini beklerken, 20 Ekim kesim tarihli faturam 1.122 TL olarak düzenlenmiştir. Faturamı incelediğimde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmada...

Turkcell hattıma 17.10.2026 tarihinde, bana ait olmayan bir GSM numarasına ...ilişkin “hat sahibisiniz” şeklinde bir SMS gönderildi. Mesajda, 532 ile baş...

Turkcell mobil hattıma ilişkin kişisel verilerimin iznim ve bilgim olmadan üçüncü kişilerle paylaşıldığını açıkça görüyo...rum. Yaklaşık bir haftadır Recom Alacak Yönetim şirketi, Turkcell adına beni arıyor ve SMS gönderiyor. Bu durum, Turkcell’in kişisel bilgilerimi bu şirkete aktardığını net biçimde ...

Turkcell hattım olmamasına rağmen yaklaşık 1 yıldır her ay düzenli olarak b...ana ait olmayan bir hatta ait fatura bilgilendirme SMS’leri kendi telefon n...

Turkcell hattıma yaklaşık 2 aydır günde 3 defa “rec alyon” adında bir yerden SMS geliyor. Mesajlarda, “sn M***** B**** 5...395****37 Turkcell fatura borcunuz için tarafınıza verilen süre dolmuştur, borcunuza avukat, vekalet ve dosya masraflarının eklenmemesi için bugün ödeme yapmanız gerekmektedir” şek...

Turkcell’de kullanıcısı olduğum 0507********88 numaralı faturasız hattımı 03.08.2026 tarihinde bir Turkcell bayisine gid...erek kapattım. Hattı kapatırken bayi, sistemden tüm borçlarımı kontrol ettiğini, herhangi bir borcum kalmadığını belirtti ve hat bu şekilde kapatıldı. Bu işlem sırasında ayrıca bir...

Vodafone hattıma uzun süredir Turkcell’e ait, başkasına ait fatura borcu mesajları geliyor. Mesajlarda adı geçen kişiyi ...kesinlikle tanımıyorum, aramızda hiçbir bağ yok. Buna rağmen bugüne kadar yaklaşık 10 kez bu kişiye ait Turkcell borç bilgilendirme SMS’i Vodafone hattıma iletildi. Bu durum hem r...

Turkcell hattımda bilgim ve onayım dışında Funnyzone adında bir üyelik başlatılmış ve bu üyeliğe ilişkin 229 TL tutarınd...a ücret, Ekim 2026 dönemine ait faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir içerik aboneliğine ne SMS ile ne de internet üzerinden onay vermedim, bu üyeliğin nasıl ve ne şekilde başlatıl...

Turkcell’e ait 5352****61 numaralı faturalı hattımın taahhüt süresi bittiği halde bu konuda tarafıma herhangi bir bilgil...endirme yapılmadı. Taahhüt bittiğinden haberim olmadan hattı kullanmaya devam ettim ve Eylül–Ekim dönemine ait son faturam 10.10.2026 tarihinde 1.247 TL olarak kesildi. Bu tutar ön...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum. Bu ayki faturam 2.236,70 TL olarak geldi ve faturayı incelediğimde 1.500 TL ...tutarında “Tyg Avantaj Ekim 3 günlük” isimli bir kalem gördüm. Bu ücretlendirme, benim bilgim ve kontrolüm dışında yansıtılmış durumdadır. Belirtilen 3 günlük süre boyunca yurtdış...

Turkcell aboneliği bulunan 0530******* numaralı hattıma, tanımadığım 0536**...******60 numaralı başka bir hattın fatura ve data ödeme bilgilerini içeren ...

Turkcell hattımda kullandığım Festival paketi üzerinden yaklaşık 4–5 aydır, haberim ve rızam olmadan her ay 200 ile 300 ...TL arasında “servis aboneliği” adı altında ücret yansıtılmaktadır. Bu durumu son 2–3 aydır faturalara detaylı bakınca fark ettim, aksi halde kesintilerin toplamı yaklaşık 2000 TL’y...

Turkcell hattıma ait 10 Eylül–09 Ekim 2026 dönemli faturam için SMS aldım v...e mesajda yer alan fatura detay linkine tıkladığımda “tyg Avantaj (Ekim 1 G...

Uzun süredir Turkcell’den bana ait olmayan bir hatla ilgili aramalar ve SMS...’ler alıyorum. 5521****30 numaralı hat için borcunuz var şeklinde mesajlar ...

Turkcell hattıma ait tarifem 10 Eylül’de sona ermiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS geld...i ne de bu konuda aranarak haber verildi. Normalde aylık paketim yaklaşık 370 TL iken, 10 Ekim tarihli faturam 1027 TL olarak yansıtıldı ve ben bu yüksek ücreti tamamen bilgisiz bı...