to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Kontrat Bitimi Müşterisini Aramıyor, Yüksek Fatura Ödetiyor!
Kontratımız bitmiş, uzatmak veya iptal etmek için telefonla aranmadım. 500 küsur olan faturamı şimdi 1200 TL'ye yakın rakamı ödemek zorunda bırakılıyorum. Müşteri merkezinden görüştüğüm kişi döndü hanım ise robotik cevaplar vererek beni çileden çıkardı. Turkcell artık müşterilerini aramayarak onların zor durumlara düşmesini sağlıyor ve durumu sadece seyretmekle yetiniyor. Adalet ve hukukun kalmadığı bu dönemde Turkcell de bu duruma ayak uydurmuş ve uygunsuz davranışlarla insanları zor durumda bırakmakta. Tebrikler. Turkcell e yakışan da budur. CİMER şikayetim sırada olacak, bundan emin olabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 28.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
