Turkcell Faturasms

Yaklaşık bir yıldır Turkcell hattımda Büyük Festival 40 GB tarifesini kullanıyorum ve bu süre boyunca faturam ortalama 3...70 TL civarındaydı. Son ekim ayında da bu tarife için 397 TL fatura ödedim. Ancak bugün Turkcell uygulamasına girdiğimde aynı paket için benden yaklaşık 700 TL talep edildiğini gör...

Adıma kayıtlı olan 5326****14 numaralı faturalı hattıma, yaklaşık bir hafta önce Turkcell tarafından bir SMS ulaştı. Mes...aj içeriğinde, benimle hiçbir ilgisi olmayan 5331****26 numaralı hat için 251,70 TL tutarında ödenmemiş fatura borcu bulunduğu bildiriliyordu. Bu hat ile hiçbir bağlantım olmadığı...

Turkcell hattımda yaklaşık 32 gün sonra bitecek bir kontratım bulunuyor. Şu anda 100 GB internet, 3000 dakika ve 500 SMS... içeren paketimi 880 TL karşılığında kullanıyorum. Askere gittiğim için Hakkari’de görev yapıyorum ve faturalarımı yalnızca askerlikten aldığım gelirle ödeyebiliyorum. Kontratımın...

Turkcell mobil hattım için Kasım 2026 döneminde gelen faturamda 11877 numara sorgulama ve rehberlik hizmeti ücreti yansı...tıldığını gördüm. Toplam faturam 742,8 TL’ye çıkmış durumda ve bu tutarın içinde yer alan 11877 rehberlik ücreti tamamen bilgim dışında oluşmuştur. Bu hat bende yaklaşık 5–6 yıldı...

Sahibinden.com üzerinden Tag Danışmanlık adıyla verilen bir iş ilanına başvurdum. İlanda, beyaz eşya satın almış müşteri...leri arayarak 1 ila 10 soruluk bir memnuniyet anketi yapılacağı, Home ofis çalışılacağı, net 36.000 TL maaş ve sigorta imkanı sunulduğu yazıyordu. İlanda M****** ö. İsimli bir kişi...

Turkcell hattı kullanıcısıyım. Üzerime kayıtlı olmayan 5393****66 numaralı bir hatla ilgili faturaya dair SMS bilgileri ...telefonuma gelmektedir. Bu numara bana ait olmamasına rağmen, hattın ödenmemiş faturalarıyla ilgili düzenli olarak SMS alıyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşamış ve müşteri hizmet...

Turkcell hattımda uzun süredir hem fiyat hem de çekim kalitesi konusunda ciddi sorun yaşıyorum. 23.11.2025 tarihinden be...ri kullandığım taahhütlü paketim 60 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 447 TL olarak devam ediyor. Taahhüdümün bitmesine sadece 5 gün kalmış olmasına rağmen, bana sunul...

Turkcell hattıma ait Ekim 2026 dönemine ilişkin faturamı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında “Faturana Yansıt Üy...elik” adı altında 69,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu üyelikle ilgili bana öncesinde hiçbir SMS, arama ya da açık bir bilgilendirme yapılmadı, ben de hattımdan h...

Uzun yıllardır Turkcell’e ait 5322***19 numaralı hattımı tamamen kapatmak yerine sadece telsiz vergilerini ödeyerek kapa...lı konumda tutuyor, hattın üzerimde kalmasını bu şekilde sağlıyordum. Bu hat kapalı olduğu için hiçbir şekilde kullanım yapmıyor, konuşma, SMS ya da internet paketi almıyordum. Ge...

Turkcell hattıma ait Kasım 2026 dönemine ilişkin faturamı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında “Faturana Yansıt Ü...yelik” adı altında 69,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu üyelikle ilgili bana öncesinde hiçbir SMS, arama ya da açık bir bilgilendirme yapılmadı, ben de hattımdan ...

Turkcell faturalı hatta tanımlı “Büyük Festival 40 GB İnternet” paketini kullanıyorum. Ekim ayında bu paket için 397 TL ...ödedim. Son dönemde uygulama ve SMS bilgilendirmeleriyle aynı paket için ilk üç ay 650 TL, sonrasında ise 700 TL ödemem gerektiği bildirildi. Bir öğrenci olarak bu kadar yüksek ve...

2020 yılından bu yana Turkcell’e ait alacak takibi mesajları, bana ait olma...yan bir hat ve borç için sürekli olarak benim telefon numarama gönderiliyor...

Turkcell hattımın tarifesi bitmek üzereyken firma tarafından telefonla arandım ve yeni bir tarifeye geçmem için teklif s...unuldu. Görüşmede bana aylık 390 TL civarında bir ücret bilgisi verildi ve bu doğrultuda onaylayarak yeni tarifeye geçtim. Ancak son faturam geldiğinde Ekim 2026 dönemi için yaklaş...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve hattım için otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen Kasım 2026 dönemi fatura...m banka tarafından ödenmemiş. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde arama, SMS veya benzeri bir bilgilendirme yapılmadan hattım 02.11.2026 tarihinde kullanıma kapatılmıştır. Durumu ...

2016 ile 2020 yılları arasında kullanmış olduğum ve şu an kapalı olan 0531*****90 numaralı faturalı hattıma ait fazla üc...ret tahsil edildiğine dair Turkcell’den SMS aldım. Mesajda bu fazla tahsilatın iade edileceği belirtildi. Yaklaşık bir ay önce Turkcell’in internet sitesi üzerinden iade başvurusu ...

Turkcell’deki faturalı hattımı yaklaşık 2,5 ay önce kapattım. Hattı kapatırken ve sonrasında müşteri temsilcisiyle yaptı...ğım görüşmede tarafıma artık fatura gelmeyeceği açıkça söylendi. Buna rağmen hattım kapalı olmasına karşın düzenli olarak fatura çıkarılmaya ve borç mesajları gönderilmeye devam ed...

Turkcell Superbox 100 Mbps hattıma 30 Ekim Cumartesi günü kurulum yapıldı. Kurulumdan sonra evimin içinde hiçbir yerde s...ağlıklı çekmediği için bağlantıyı kullanamadım ve yaklaşık 3 saat sonra aynı gün içinde iptal işleminin başlatılmasını talep ettim. Bu kadar kısa süre içinde, üstelik evde çekmedi...

Turkcell hattımda Star+1 paketini yaklaşık 4 aydır faturalı olarak kullanıyorum. 25.10.2026 tarihli güncel faturamda Eki...m 2026 dönemi için toplam 546 TL yansıtıldığını görünce büyük bir şok yaşadım. Paket içeriğinde 2.000 dakika, 1 GB internet, 5 GB Lifebox, 5 GB fizy ve 250 SMS bulunmasına rağmen, ...

Turkcell faturalı hattımı ekim ayının başında faturalıdan çıkartmak için 5’inde talep verdim. Ertesi gün hat üzerinden a...rama yapamadım, fakat şehir dışına çıkacağım için hatta paket yüklemek zorunda kaldım. Buna rağmen ayın 10’unda, artık faturasız kullanırken hatta son bir fatura kesilmiş ve 529 TL...

Turkcell faturalı hattım yurt dışındayken yaklaşık iki haftadır kapalı durumda olduğu için SMS alamıyorum. Mobil bankacı...lığa girebilmem için SMS onayı gerektiğinden, hiçbir bankacılık işlemimi yapamıyor, faturamı da ödeyemiyorum. Ödeme yapabilsem zaten hattımın açılacağını biliyorum fakat Turkcell y...

Turkcell mobil hattımı Mart 2026 tarihinde adres değişikliğim nedeniyle yeni adresime taşımak istedim ancak altyapıları ...olmadığı gerekçesiyle hattımı taşıyamadılar. Buna rağmen hattımı iptal edip faturayı sonlandırmak yerine, hizmet alamadığım döneme ait fatura kesmeye devam ettiler ve daha sonra bu...

5304****40 numaralı Turkcell hattımda, 24.09.2025 tarihinde sona eren kampanyam kapsamında 415 TL olarak ödediğim fatura... tutarı, kampanya bitiminde tarafıma yeni bir kampanya sunulmadan ve açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan 715 TL’ye yükseltilmiştir. Kampanyanın ne zaman biteceği ve sonra...

Ekim 2026 dönemi Turkcell faturalı hattıma, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen arka plan veri kullanımları gerekçe gös...terilerek 4 günlük TYG Avantaj bedeli adı altında 2.000 TL yansıtılmıştır. 533… 93 numaralı hattımı ABD seyahatim sırasında sadece bankacılık işlemlerim için gerekli olan onay SMS'...