"Teşekkürler"
Vodafone Faturapaketler
6.009 şikayet
Vodafone Faturamda Açıklamasız 2600 TL Ek Ücret Şikayetim
Kocaeli ilinde Vodafone hattı kullanmaktayım. Bu ayki faturama tarifem dışında, herhangi bir açıklama yapılmadan 2600 TL... civarında ek bir tutar yansıtıldı. Hattıma tanımlı ek bir paket ya da onayladığım ekstra bir hizmet olmamasına rağmen bu yüksek tutarla karşılaştım. GSM numaram 5358****95’tir. K
İzinsiz Paket Yenilemesi Ve 400 TL Ücret Şikayeti
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım paket, benim onayım ve bilgim dışında yenilenerek yaklaşık 400 TL gibi yüksek bir üc...ret yansıtıldı. Bu ücretlendirmeyi fark ettikten sonra Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ancak müşteri temsilcisi sorunumla ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm s
Yüksek Tarifeler Ve 1000 TL Ek Ücretine Karşı Uygun Sosyal Medya Paketi Talebi
Yıllardır Vodafone kullanmıyorum, taahhüdüm de bitmiş olmasına rağmen 9290 ile biten hattım üzerinden Vodafone Yanımda u...ygulamasına girdiğimde bana sunulan tarifelerin tamamı 700 TL ve üzeri olarak görünüyor. Uygun fiyatlı, sosyal medyaya bol GB içeren bir tarife bulamıyorum. Ben aylık yaklaşık 400
Vodafone Makul Fatura Teklifi Sunulmadı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, “Uyumlu” tarifem için yaptığım sözleşme bittikten sonra yaklaşık son 20 gündür ban...a uygun fiyatlı bir fatura çıkmıyor. Hat numaram üzerinden mevcut durumum ve kullanım alışkanlıklarım incelenmesine rağmen makul bir teklif sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradım,
Vodafone Veri Paketi Hızla Bitiyor Ve Faturalar Aşırı Yüksek
Vodafone bireysel hattımda normalde 50 GB içeren ve yaklaşık 800 TL civarında olan faturam, fatura kesim tarihine yaklaş...ık 10 gün kala her seferinde anormal şekilde yükseliyor. Özellikle son aylarda GB’lerim sanki su gibi çok hızlı tükeniyor ve her ay 2.000 TL’nin üzerinde fatura ödemek zorunda kalı
Faturamda Beklenmeyen Ücret Artışı Ve Çözüm Talebi
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımı kullanıyorum. Bugün gelen faturamda tari...femin ücreti 392 TL’den 1105 TL’ye yükseltilmiş durumda. Herhangi bir ek hi
Onaysız Tam Koruma Paketi Ücretleri Vodafone’da İptal Ve İade Talebi
"Şikayetimin ertesi günü arandım ve sorun düzeltildi. Konuştuğum müşteri temsilcisinin nazik tavrı ve yardımı için teşekkür ederim."
Aralık ayında Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Media Markt mağazasından eşi...min Vodafone hattı üzerine bir cihaz satın aldık. Daha sonra faturalarımız
Vodafone Aşırı Fatura Artışı Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Mart ayından bu yana faturalarım normalde ödemem gereken tutarın katbe...kat üzerinde gelmeye başladı. Normal şartlarda yaklaşık 250 TL civarında fatura öderken, Mart ayından beri 600 ile 800 TL arasında fatura yansıtılıyor. Daha önce de faturamın bu ş
Esnaf Paketi İçin Haksız Yüksek Fatura Ve Düzeltme Talebi
Vodafone’da şirket hattım için Esnaf paketi kullanmaktayım. Aylık 350 TL olan paketimin 01 Nisan 2026 – 30 Nisan 2026 dö...nemine ait, son ödeme tarihi 18.05.2026 olan faturası 527 TL olarak düzenlenmiştir. Hat 533***2633 numaralı ve kendi adıma kayıtlıdır. Turkcell’den Vodafone’a yeni geçtiğim için ö
Öne ÇıkanKonular
Fahiş 735 TL Fatura Artışı Ve Hizmet Sorunları
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyorum ve bugüne kadar aylık ort...alama 185 TL civarında fatura ödüyordum. Yaklaşık üç gün önce hattıma 735 TL gibi fahiş bir tutar yansıtıldığını gördüm ve bu ani artış karşısında büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet
İki Teklif Arasındaki Fiyat Çelişkisi Ve Mağduriyet
Vodafone faturalı kullanıcısıyım. Bugün saat 16.00 civarında hattımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım ve ...tarifelerinizden memnun kalmadığım için hattımı kapatmak istediğimi belirttim. Bunun üzerine bana, içinde 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunan, aylık 205 TL ücretli bir t
"Sağ ol"
Vodafone Kurumsal Hat Faturamda Haksız Ücretlendirme Ve Cevapsızlık
Vodafone kurumsal faturalı hattım için Nisan–Mayıs dönemine ait faturamın yaklaşık 320 TL gelmesi gerekirken 1000 TL ola...rak yansıtıldığını gördüm. Bu dönemde ne yurt dışı kullanımım ne paket aşımım ne de faturayı bu seviyeye çıkaracak ekstra bir işlemim olmamasına rağmen, beklediğimin çok üzerinde b
Annemin Vodafone Faturalarındaki Yetkisiz Ücret Artışı Ve İade Talebi
Annemin Vodafone mobil hattına ait son iki aydır (Mart ve Nisan dönemlerinde) faturalar olması gerekenden çok daha yükse...k gelmektedir. Normal şartlarda bu hatta yaklaşık 290 TL civarında fatura ödenirken, son iki ayda faturalar 600 TL olarak yansımıştır. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriy
İzinsiz Instagram Stars Harcamaları Ve Yüksek Fatura Şikayeti
Vodafone mobil hattımın son 4 hanesi 0554 olan hattımda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturama yansıtılan yüksek tuta...rlı ücretler nedeniyle şikayetçiyim. Uzun süredir ortalama 360 TL civarında fatura öderken, 29.04.2026 tarihi itibarıyla güncel dönem ve geçen senenin aynı dönemini de kapsayacak
Vodafone’da Haksız Tahsilat Ve Fatura Artışı Şikayeti
Vodafone mobil hattım için aylardır ödediğim fatura tutarı yaklaşık 300 TL civarındayken, son dönemde hiçbir ek işlem ya...pmamama ve onayladığım bir ek paket veya abonelik olmamasına rağmen faturam 500 TL olarak gelmeye başladı. Herhangi bir aşım, ek paket veya benim haberim olan bir ekstra kullanım
Vodafone Faturam 1000 TL’ye Çıktı, Açıklama Ve İade Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son üç aylık dönemde hiçbir şekilde olağan dışı bir kullanım yapmamama ...rağmen faturam yaklaşık 335 TL civarından 1000 TL seviyesine çıktı ve bu artışın nedenini anlayamıyorum. Hat numaram 0546*****83 olup, bu üç aylık süreçte tarife değişikliği, ek p
Vodafone Faturamda Açıklanamaz 170 TL Artış Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Vodafone hattım için yaklaşık 2–3 aydır aynı paketi kullanıyorum ve vergiler dahil her ay 400 küsur lira fatura ödüyordu...m. Mayıs 2026 dönemine ait faturam ise hiçbir ek onayım veya bilgilendirmem olmamasına rağmen 550 TL olarak geldi. Paket ücretim 380 TL olarak görünmesine rağmen faturadaki bu ani
İzinsiz Otomatik Aşım Ve 4000 TL Fatura
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Normal şartlarda internet aşımından dolayı en fazla 500 T...L civarında bir fatura gelmesini beklerken, nisan ayı fatura döneminde faturam 4000 TL olarak görünmektedir. Ben hattıma hiçbir şekilde otomatik aşım ya da otomatik ek paket tali
Sabit Fiyat Sözü İhlali Ve Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fatura
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve özellikle son dönemde ödediğim fatura tutarlarından dolayı ciddi ...şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum. Bana sunulan pakette aylık 380 TL sabit fiyat denmesine rağmen, vergiler ve yenilenen paketlerle birlikte fatura tutarım sürekli artıyor ve 420
Onaysız Ek Ücretler Nedeniyle Aşırı Fatura Tutarları
Vodafone abonesiyim, 5431****39 numaralı hattım için yaklaşık 270 TL olan aylık tarife ücretime ve yaklaşık 220 TL civar...ında cihaz taksitine rağmen faturalarım 2025 Kasım döneminden itibaren düzenli olarak çok yüksek gelmektedir. Özellikle 2025 Kasım, Aralık ile 2026 Ocak, Şubat, Mart, Nisan ve Mayı
İnterneti Kullanmadığım İçin Haksız Aşım Paketi Ücretleri
Vodafone faturalı hattımda interneti aktif olarak kullanmadığım ve herhangi... bir ek işlem yapmadığım halde, dün ve bugün olmak üzere hatta art arda 3 k
Taşıma Sonrası Hatalı 341 TL Fatura İptali
10 Nisan 2026 tarihinde Vodafone faturalı hattan Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım. Taahhüdümün de bitmiş olmasın...a rağmen, hattım taşındıktan sonra Vodafone tarafından hattım otomatik olarak faturasız hatta geçirilmiş ve Mayıs ayına ait 341 TL borcunuz vardır şeklinde SMS gönderilmiştir. FD60
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim830
Askerfone182
Aşım Ücreti4.734
Borç4.595
Cayma Bedeli7.429
Cepinfo341
Ek Paketler6.244
Engelli İndirimi586
eSIM1.749
Fatura39.034
Faturalı Tarifeler17.910
Faturasız Tarifeler850
FreeZone2.041
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.668
Hat Devir1.789
Hat İptali3.914
Hat Ücreti627
Hediye Çarkı7.324
İçerik Servisleri2.322
İnternet Paketi4.190
Kampanya7.500
Kolay Paket2.913
Mobil İmza884
Mobil İnternet7.302
Mobil Ödeme11.108
Numara Değiştirme909
Numara Taşıma9.377
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme20
Puan910
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.664
Red Business151
Redbox359
SIM Kartı3.043
Sınırsız Paket1.036
SMS9.928
Şebeke8.535
Taahhüt11.734
Tarife Değişikliği17.401
TL Yükleme449
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.955
Yanımda11.588
Yurt Dışı Paketleri3.707
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















