to read complaints and reviews, or file yours.Mudo Tabak Siparişi 10 Gün Beklemede, Gerçek Müşteri Desteği Yok
Mudo’dan 6 Kasım’da verdiğim tabak siparişim (Sipariş No: 3386961946611107) üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada sipariş hâlâ hazırlanıyor gibi görünüyor ve herhangi bir sevkiyat hareketi yok.
Bu süreçte defalarca WhatsApp üzerinden destek ekibine yazdım ancak karşıma sadece yapay zeka ile verilen otomatik cevaplar çıkıyor, tek bir gerçek yetkiliye bağlanamıyorum. Sorunumla ilgili somut bir açıklama yapılmıyor ve siparişimin neden gönderilmediği hâlâ belirsiz.
Bu tabak ürünlerimin hiçbir gerekçesiz bekletilmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
