to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Ani 250 TL Fiyat Artışı Ve Sadakat İndirimi Talebi
Vodafone mobil hattım için vermiş olduğum taahhüdüm ekim ayı içinde sona eriyor. Şu anda aynı paket için aylık 300 TL ödüyorum. Taahhüt bitişi için bilgi almak üzere bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, bana aynı paket için yeni fiyatın 550 TL olacağı söylendi.
Kısa süre içinde bu kadar yüksek oranda bir artış yapılması ve daha makul bir teklif sunulmaması beni rahatsız etti. Müşteri hizmetlerinden mevcut faturama daha yakın, bütçemi zorlamayacak, makul bir paket veya indirimli bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak, ani ve yüksek zam yerine müşteri sadakatini gözeten, daha uygun bir çözüm üretilmesini ve tarafıma yeniden değerlendirilmiş, makul bir teklif ile dönüş yapılmasını istiyorum. İletişim numaram 5353****78’dir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
