Vodafone Faturamda Haksız Yüksek Tutar Şikayeti

Merhaba, Vodafone faturamdan memnun değilim. Faturam bana çok pahalı geliyor. Diğer kullanıcılar aynı paketi kullanmalarına rağmen 160 TL öderken, ben...

Merhaba, Vodafone faturamdan memnun değilim. Faturam bana çok pahalı geliyor. Diğer kullanıcılar aynı paketi kullanmalarına rağmen 160 TL öderken, ben...

Vodafone faturalı hatta kullandığım Red'li 25 GB tarifemden son 6 aydır hiç memnun değilim. Aynı tarifeyi ve benzer kullanımı yapan arkadaşlarım düşük tutarlı faturalar öderken, bana her ay 400 TL ile 800 TL arasında değişen, çok yüksek faturalar geliyor. Bu tutarları ödemekte zorlanıyorum ve kullan...

Vodafone mobil hattımda Red'li 30 GB paketi kullanıyorum. 20.11.2025 tarihinde paketim bittikten sonra, kendi isteğim ve onayım olmadan, hiçbir linke tıklamama rağmen hattıma iki-üç kez ek paket tanımlaması yapılmış ve bu nedenle fatura aşımı yaşamış bulunuyorum. Herhangi bir onay vermediğim, kendi...
Annem A**** B***** adına kayıtlı olan 0546**88 ** ** numaralı Vodafone hattımıza Kasım ayı için normalde 540 TL civarında beklediğimiz fatura 821 TL o...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra faturamda aşırı bir artış yaşadım. Taahhüt dönemimde 18 GB internet içeren, sosyal medya sınırsız sosyal paslı paket kullanıyordum ve faturam aylık yaklaşık 310 TL geliyordu. Ekim ayından itibaren taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturam bir anda ya...

Vodafone mobil hattım 541 *** ** 39 için 13 Kasım tarihinde aranarak, mevcut tarifemin aynı paketten daha uygun fiyata tekrar taahhütlendirileceği bil...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son aylarda hattıma çok yüksek faturalar yansıtılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kullandığım hatta, kullanım alışkanlığıma uygun, içinde sosyal medya ve Youtube.com olan makul fiyatlı bir tarife sunulmadığını düşünüyorum. Yıllardır Vodafone...

Vodafone mobil hattıma tanımladığım bir ek paket sonrasında, Ekim ayı faturama yaklaşık 350 TL civarında fazladan ücret yansıtıldığını fark ettim. Ek paketi Vodafone uygulaması üzerinden kendim satın aldım ve paket ücreti dışında böyle bir fazladan tutar çıkacağını beklemiyordum. Konu ile ilgili mü...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. “Uyumlu 15 GB” tarifesindeyim ve yaklaşık 3–4 aydır faturam çok yüksek geliyor. 15 GB interneti olan bir tarifeye bu kadar yüksek ücret ödemek zorunda kalmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Diğer operatörlerde 799 TL’ye sınır...

Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone mobil hattını yaklaşık 11 yıldır kullanıyorum. Kısa süre önce tarafıma, hattımın 240 TL üzerinden devam edeceğin...
Faturalarımın bana düzenli ulaşabilmesi için, hat değişikliğinde bayinin yanlış yazdığı e-posta adresini hem müşteri hizmetleri yetkilisiyle hem de mobil uygulama üzerinden değiştiremiyorum. Bununla ilgili müşteri hizmetleri yetkilisine bir daha ulaşamadım. Bunun bir yolu var mı diye sorduğumda, bun...

Vodafone hattımda iki aydır faturam yaklaşık 600 TL geliyor. Buna rağmen hattımdaki internet hakkım bana göre çok yetersiz, internetim çok çabuk bitiyor ve ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmetten memnun değilim. Ekonomik durumum bu kadar yüksek bir faturayı ödemeye uygun değil, bütçemi ciddi şek...
Vodafone faturalı bireysel hat kullanıyorum. Normalde tarifem gereği aylık faturam yaklaşık 280 TL civarında olması gerekirken, son iki aydır faturam 320 TL’nin üzerinde geliyor. Son aylardaki faturalarımı detaylı incelediğimde, özellikle Özel İletişim Vergisi ile birlikte KDV toplamının yaklaşık 42...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yakın, yaklaşık 1 aydır tarafıma yeni tarife önerileri yapılmaya başland...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu an 18 GB internet, 2000 dakika ve Vodafone'lilerle sınırsız konuşma içeren bir tarife kullanıyorum. Ancak yak...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık son 6 aydır faturalarımın gereğinden fazla yüksek geldiğini fark ettim. Hatta ekstra bir paket, abonelik veya kullanım yapmadığım halde tarife ücretim çok yüksek yansıtılıyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ve mağaza kanalıyla gö...

Vodafone hattıma ait 16 Ekim – 16 Kasım dönemli faturam beklediğimden daha yüksek gelmiştir. Normalde yaklaşık 450 TL civarında fatura beklerken bu dönem faturam 500 TL olarak kesilmiştir. Fatura detayını incelediğimde bu farkı açıklayan herhangi bir ek kalem, aşım, ek paket ya da ekstra bir ücret ...

12 Eylül’de hattımı online olarak Vodafone’a taşıdım ve sim kartımı Marmara Forum içinde bulunan Vodafone bayisinden teslim aldım. İşlemle ilgilenen görevli oldukça acemiydi, işlem normalden uzun sürdü. Online başvuru sırasında 240 TL’lik paketi seçmiş olmama rağmen, şu an hattıma 338 TL civarında f...
Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır faturalarım sürekli 600 TL’nin üzerinde geliyor. Daha uygun, daha düşük ücretli bir tarife talep etmeme rağmen 600 TL’nin altında herhangi bir paket sunulmadı ve bu nedenle her ay yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bu süreçte Voda...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Uzun süredir ödediğim fatura tutarım 250 TL iken, paket bitiminde bana aynı paket için 650 TL’lik yeni bir teklif iletildi. İçeriği aynı olan bir paketin fiyatının iki kattan fazla artırılmasını hiçbir şekilde kabul edemiyorum. Ayrıca, yeni gel...


Yaklaşık 15 yıldır kendi adıma kullandığım Vodafone faturalı hattımda, Red tarifemde son 5 aydır faturalarım net tarifemin üzerinde ve anlam veremediğ...