Vodafone Fatura paketler

Vodafone mobil hattımda yıllardır taahhütlü bir tarifedeydim ve aylık yaklaşık 235 TL ödeme yapıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra hattıma 1.400 TL civarında fatura yansıtılacağını öğrendim. Bu kadar büyük ve ani bir artışı ne adil ne de makul buluyorum. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle ...

Vodafone hattımda kullandığım aylık 25 GB internet, 2500 dakika ve sınırsız konuşma içeren tarifem için normalde yaklaşık 500 TL civarında ödeme beklerken, son faturam 656 TL olarak çıkarıldı. Herhangi bir ek kullanım, ek paket ya da onayladığımı hatırladığım ekstra bir işlem yapmadığım halde fatura...

0544*****18 numaralı Vodafone faturalı hattımda, 2024 yılından bu yana yüksek ücretlendirme sorunu yaşıyorum. Çevremdeki herkes 250–300 TL bandında paketlerle 20 GB internet kullanabilirken, ben aynı şekilde 20 GB internet için yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum ve bu durum beni hem maddi hem de manevi...

Ben, Eren Ömer K*****. Vodafone hattım üzerinden uzun süredir yaşadığım çekim ve hizmet sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Isparta Merkez Doğancı Mahallesi, Ayliz Apartmanı, 2412 Sokak adresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı yok denecek kadar kötü ve telefon görüşmelerim sürekl...

Vodafone bireysel mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 420 TL civarında fatura ödüyordum. Mart ayında tarifemin bitmesinin ardından habersiz şekilde yeni tarifeye geçirilmem sonucu son faturam 1.020 TL olarak geldi ve bu tutar benim için oldukça yüksek ve beklemediğim bir rakam oldu. Konu ile il...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 35 Mbps fiber paket kullanıyorum. Taahhütlü dönem boyunca aylık faturam 274 TL olarak devam etti. Bu ay taahhüdümün biteceği bilgisiyle Vodafone Yanımda uygulamasından ve müşteri hizmetlerinden fiyat sorguladığımda, indirimli olarak yeni fatura tutarımın 670 TL ola...

07.03.2026 tarihinde saat 13:00–14:30 arasında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak fatura itirazı ve paket iptali talebim için uzman danışman ile görüştüm. Görüşme sırasında danışman son derece geçiştirici bir üslup kullandı, çözüm odaklı davranmadı ve talebimi dikkate almadığını hissettirdi. Ta...

Vodafone hattımda uzun süredir 170 TL’lik bir tarifeyi kullanıyordum. Dün, taahhüdümün bitmesiyle birlikte bugün hattıma yaklaşık 468 TL gibi, neredeyse üç katına çıkan bir fatura yansıtıldığını gördüm. Mart ayı için gelen bu tutar, önceki faturalarımla kıyaslandığında makul olmayan bir artış oluştu...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu an Vodafone üzerinde kayıtlı 5 hattım bulunuyor. Uzun süredir aynı tarifeyi, sosyal pass sınırsız ve internetten yemeyen paketimi kullanıyordum ve son faturam 540 TL olarak tahsil edildi. Ancak taahhüdüm bittikten sonra, bu tarife için bana en az 1200 TL ...

Vodafone faturalı hattımdan 28 Şubat tarihinde faturasız hatta geçiş yaptım. 6 Mart kesim tarihli son faturamda ise beklemediğim şekilde ekstra bir ücretlendirme ile karşılaştım. Detaylara baktığımda, bu tutarın önümüzdeki on aya ait telsiz kullanım ücretleri olduğu anlaşıldı. Faturalı hatta kullan...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketim için 12 ay taahhütlü olarak aylık 158 TL ödemekteyken, son 2 aydır faturam 188 TL olarak kesilmeye başladı. Paketimde herhangi bir değişiklik yapmadığım halde, faturalarımda ek hizmet, aşım ya da farklı bir kalem görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım ...

Vodafone hattım için bilgim ve onayım olmadan “Vodafone One Family bundle” adıyla yaklaşık 1 hafta önce 3.000 TL tutarında fatura kesildi. Bu pakete hiçbir şekilde başvurmadım, böyle bir abonelik veya paket tanımlandığına dair de tarafıma SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Fatura detayını in...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli ödeyen, ödemelerini hiç aksatmayan bir müşteriyim. Buna rağmen Mart ayında tarife yenilemesi yapılırken 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye aylık 550 TL gibi çok yüksek bir fiyattan sözleşme yapıldı. Aynı tarife içeriğine ...

Merhaba, Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifemin süresi bitmek üzere. Mevcut faturam bütçemi zorladığı için, daha uygun ücretli bir tarifeye geçmek istiyorum. Tarife yenileme ve daha avantajlı bir paket hakkında bilgilendirilmek ve bu konuda tarafıma telefonla dönüş yapılarak aranmak t...

Vodafone mobil hat aboneliğimde 12 aylık taahhüdüm bitmek üzereyken, yeni dönem için sunulan tarifelerle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Mevcut kullanımım devam ederken, taahhüt yenileme aşamasında bana sunulan yeni tarifelerin hem çok yüksek fiyatlı olduğunu hem de önceki pa...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitişi yaklaşmış durumda. Taahhüdüm sona erdikten sonra devam etmem için sunulan yeni paket ve tarifelerin fiyatları bana oldukça yüksek geliyor. Mevcut ekonomide bütçemi zorlamayacak, daha uygun fiyatlı bir tarife ile devam etmek istiyo...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır limitsiz paketim için çok yüksek faturalar ödüyorum. Şu anda hattıma yaklaşık 900 TL fatura geliyor ve taahhüt yenileme zamanı geldiğinde bana 1300–1500 TL aralığında teklifler sunuluyor. 0534… ile başlayan bu hattım için önerilen bu tutarları ...

Vodafone hattımda bilgim ve rızam dışında paket değişikliği yapılmıştır. Daha önce yaklaşık 500 TL tutarında bir paket kullanırken, herhangi bir onayım alınmadan tarifem değiştirilmiş ve Şubat 2026 fatura döneminde yaklaşık 1500 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Durumu fark ettiğim anda 20 Şubat’...

Vodafone mobil hattıma Mart ayı faturama, tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden ek paket tanımlaması yapılmış ve bu paket ücreti yansıtılmıştır. Normalde 177 TL olması gereken faturam, haksız şekilde eklenen paket nedeniyle 598 TL olarak görünmektedir. Herhangi bir onay vermediği...