to read complaints and reviews, or file yours.Şeffaf Olmayan Paketleme Ve Eksik Sütyen Nedeniyle Müşteri Mağduriyeti
Lefties internet sitesinden 30.10.2026 tarihinde çorap, külot paketi ve 2’li sütyen paketi satın aldım. Kargo paketini açtığımda hiçbir ürünün şeffaf, kapalı poşetlerde olmadığını gördüm ve hijyene dair hiçbir özen gösterilmemişti. Ürünleri kontrol ederken ayrıca 2’li sütyen paketinden sadece 1 adet sütyen gönderildiğini fark ettim.
Bu eksik ürünle ilgili WhatsApp hattınızla görüştüğümde bana sorunun çözümü için iade yapmam gerektiği söylendi. Markanızın kendi dikkatsizliği yüzünden benim tekrar kargo süreciyle uğraşmam bekleniyor. Adada yaşamama ve küçük çocuğum olmasına rağmen yine de bir şekilde kargoya gittiğimde, bana ilettiğiniz iade fişindeki kodun sadece “7” gün geçerli olduğunu ve 3 günü geçtiği için artık kullanılamadığını öğrendim.
Hem hijyen konusunda özensiz davranmanız hem de eksik ürün yollayıp sonrasında süreci tamamen müşteriye yüklemeniz karşısında gerçekten şaşkın ve mağdur durumdayım. Eksik gönderilen sütyen için tarafıma ücret iadesinin yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
