Vodafone Cayma Bedeli ödeme

Vodafone 12 GB tarifesi kullanıcısıyım. 1 Ağustos tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 1-3 Ağustos tarihleri arasında taşıma işlemi yaparsam cayma bedeli yansımayacağı belirtildi. Ancak şu anda hesabımda cayma bedeli görünüyor. Cayma bedelinin tam...

21 Haziran’da Vodafone’dan Turkcell’e geçiş yaptım. İki hattım olmasına rağmen sadece 0543********42 numaralı hattımda sorun yaşadım. Vodafone tarafından her gün aranarak kampanyamın biteceği söylendi ve bu durumdan rahatsız oldum. Kampanya ücretleri yüksek olduğu için hattımı Turkcell’e taşıdım. An...

Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay önce taahhüdüm bitmeden başka bir operatöre geçiş yaptım. Bu geçişin ardından tarafıma 420 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Ancak bu faturada cayma bedeli ve son ay faturası tek bir tutar olarak gösteriliyor, ayrı ayrı belirtilmiyor. Yeni geç...

Vodafone faturalı hattımı uzun süredir Malatya Battalgazi Hastane Caddesi’indeki iş adresimde ve Zafer Mahallesi’indeki evimde sürekli çekim problemi nedeniyle verimli şekilde kullanamıyordum. Bu sorun Nisan ve Mayıs aylarında da devam etti. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ayrıc...

Vodafone'dan hat çıkardık, üç gün önce buraya yazdım. Bana dönüş yaptılar, herhangi bir taahhüt ücreti alınmayacağı ve hattımı iptal edebileceğim söylendi. Sadece kullandığım gün kadar faturalandırma yapılacağı belirtildi. Bugün tekrar arandım, cayma bedeli olduğu, telsiz kullanım ücreti olduğu ve 2...

Vodafone tarafından haksız yere tahsil edilen 2.755,90 TL cayma bedeli için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. 30.06.2025 tarihli ve 007620250001528 sayılı karar ile ücretin iadesine karar verildi. Karar Vodafone’a ulaştı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, mail atmam söylendi, hemen ilettim. Buna ra...

Çekmiyor, bağlantı çok kopuyor ve müşteri hizmetleri hattı çok kötü. Kaç kere aradım, bağlanmak çok zor. Vodafone'a geçmeyin! İstanbul'da yaşıyorum, orada bile çekmiyor. Bu çekmeme durumu için aradım, bir keresinde 2 saatte zor bağlandım canlı bir insana. O da 'şunu yap, bunu yap' dedi, yaptım ama y...

Vodafone kullanıcısıydım, operatör değişikliği yaptım cayma bedeli Vodafone Yanımda da 298 Tl iken bana yansıtılan ceza bedeli 1900 TL. Bu duruma itiraz ediyorum ve mağdurum. İlgili birim iletişime geçerse sevinirim. Fazladan para ödememiz için her şeyi deniyorlar. Şikayetçiyim bu durumdan.

Babam 14/06/2025 tarihinde vefat etti. 17/06/2025 tarihinde ölüm belgesiyle birlikte Vodafone bayisine giderek faturalı hattın kapatılması için başvuru yaptım. Buna rağmen 800 TL cayma bedeli çıkarıldı. Konuyu defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm — 10'dan fazla temsilciyle konuştum, şikayet tale...

İyi günler, 13-14 yıldır bu hattı kullanıyorum ve kapatmak istiyorum. Faturalı tarifem var, son ayın ödemesini de yaptım. Cayma bedeli de görünmüyor fakat benden 1080 TL para kesilmek isteniyor. Geçen ay da kapatmak istediğimde aynı sorunla karşılaştım. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

Faturamın cayma bedeli süresi dolmadığı halde faturama ek bir ücret ödeme talep ediliyor. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Çözülmediği takdirde faturamı iptal edeceğim. Bana dün, taahhüt sürem henüz dolmadığı için ek ücret alınmayacağı söylendi. Şimdi ise ek bir ücret talep ediliyor. Gerekirse başk...

Vodafone'dan aldığım hizmetten memnun kalmadım. Paketler çok yüksek gelmekteydi, bu sebeple başka bir operatöre geçmek istedim; fakat cayma bedelim olduğu için taahhüdümün dolmasını bekledim. Taahhüdümün bittiği ayda Vodafone uygulamasında cayma bedelim görünmüyordu. Bunun üzerine başka bir operatör...

Yıllarca çalıştığım Vodafone yeni sözleşme ve taahhüt için görüşme sağladım. Verilen fiyatlar ve görüşmeler hepsi yalan çıktı. Bunları her defasında görüştüğümde tarafımdan ıban istenildi ama hiçbir şekilde ödeme gönderilmedi. Şimdi ise çalışmak istemediğimi söyleyince beni cayma bedeli ile tehdit e...

Benim adıma olan oğlumun kullandığı hattın taahhüt süresi bitimine 1 hafta kala reşit olmayan oğlum aracılığıyla taahhütü faiş bir fiyattan uzatmışlar. Taahhüt 21.07.2025 tarihinde bitiyor. Ben 17.07.2025 tarihinde hattımı ön ödemeli hatta geçirmek için başvurdum. Eski taahhüdüm bitmemesine rağmen c...

Bundan iki ay önce internet üzerinden Vodafone e-sim başvurusu yaptım. Ancak bana verilen e-sim kodlarını telefonuma onaylatamadım. Bunun üzerine Vodafone'u aradım ve hattı iptal etmek istediğimi söyledim, fakat iptal işlemi gerçekleşmedi. Oradaki danışman, herhangi bir kullanım yapmadığım için e-si...

Vodafone hattımda 30 GB internet kullanıyordum, bu miktar yetmediği için hattımı değiştirmek istedim ancak cayma bedeli yaklaşık 1200 TL çıktı, bu yüzden geçiş yapmadım. İnternetim yine yetmediği için 50 GB pakete geçiş yaptım. Bu geçişten sonra cayma bedelim 320 TL civarına düştü. Müşteri hizmetler...

Vodafone tam koruma paketi iptali yapılmıyor. Telefon aldım ve mağazaya yetkilisi tarafından koruma paketi yapılmış. Telefonları maddi ihtiyacımdan dolayı satmak zorunda kaldım. Paketin iptali için aradığım zaman 11.000₺ gibi cayma ücreti çıkardılar. Bende olmayan telefonlara ödeme yapmam mı mantıkl...

20.07.2025 tarihinde farklı bir operatöre geçiş yaptım, 1603 TL ödeme yaptım. Cayma bedelinin ve aşım tutarının iadesini talep ediyorum. Müşteri temsilcileri iade yapılacağını söylediler, ses kayıtları mevcuttur. Iban: TR80 0001 0024 9575***, telefon: 0553 710 77 ***.

0536*****72 08 numaralı Vodafone faturalı hattım için 04.07.2025 tarihinde 560 TL tutarında bir paket aldım. Paketi pahalı bulduğum için operatör değişikliği yapmak istedim ve 09.07.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana, 1 ay dolmadığı için başka bir operatöre geçiş yaparsam caym...

Babam adına kayıtlı hattın, babamın vefatından sonra kapatılması için başvuruda bulunduk ve sonrasında içinde cayma bedeli bulunan bir fatura ile karşılaştık. Daha sonra faturanın iptal edilemeyeceği, ancak ödeme yapıldıktan sonra cayma bedelinin iade edileceği söylendi. Biz de buna inanarak ödemeyi...

İyi günler kolay gelsin. 14 haziranda 0544*****62 numaralı telefonumdan Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandım. Faturalar hakkında bilgi vereceğiz size şifre gönderdim onu söyleyin size uygun tarife bilgisi verelim kontratınızın bitmesine az kalmış dediler. Ardından telefonu kapattılar ve tari...

Vodafone faturalı hattım var. Altyapı ve baz istasyonu yetersizliği nedeniyle hattım çekmiyor. Faturalı hattımı normal hatta çevirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, beni gereksiz yere bir oraya bir buraya yönlendirerek caydırmaya çalışıyorlar. Cayma bedeli ödetiyorlar, işlemin tamamland...