Vodafone Cayma Bedeliödeme

Vodafone 0542…70 numaralı hattımda yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone uygulaması üzerinden yanlışlıkla bir tuşa basmam sonucu... hattım faturasız hattan faturalı hatta geçmiş. Bu geçişi bilerek ve isteyerek yapmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım, onay verdiğimi de sonradan fark ettim. Durumu fark edin...

Vodafone’a hattımı taşımak için başvuruda bulundum. Hattımın 10 Şubat’ta saat 06:45’te açılacağı söylendi, ancak çeşitli... aksaklıklar olduğu belirtilerek hattım saat 15:00’e kadar açılmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Saat 15:00’ten sonra hattım açıldı, fakat bu kez internete bağlanamama s...

Yaklaşık 6 ay önce, Ağustos ayı civarında Turkcell hattımdan Vodafone fatur...alı hatta geçiş yaptım. Ancak hem evimde hem de iş yerimde ciddi şebeke sor...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın bir dönemde müşteri hizmetlerini ...arayarak hattımı sonlandırmak istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, 22 Kasım’da çıkış işlemi yaparsam cayma bedeli yansımayacağını açıkça söyledi, ben de verilen bil...

Vodafone hattına Kasım–Aralık döneminde geçiş yaptım. Hattı ilk kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli şebeke prob...lemi yaşadığım için müşteri hizmetlerini arayıp faturamın iptalini ve hattımın kapatılmasını talep ettim. Görüşmemde bana, üç ay boyunca cayma bedeli ödemeden kullanabileceğim ve ü...

Vodafone’a ait 0543 *** ** 53 numaralı faturalı hattımda uzun zamandır ciddi çekim problemleri yaşıyorum. İstanbul Sulta...nbeyli’de 2023, 2024, 2025 ve 2026 yıllarında, ayrıca bu yılın 1. ve 2. aylarında Ankara Keçiören ve Yenimahalle’de de aynı sorunlar devam ediyor. Bulunduğum birçok noktada interne...

2025 yılı Ekim/Kasım ayı gibi Vodafone tarafından arandım ve paket yenileme yapmam gerektiği söylendi. Telefonda 550 TL’...lik, 50 GB paketli tarifeyi seçtim. Görüşme sırasında ayrıca ücretsiz antivirüs programı olduğu belirtilerek Gmail adresim istendi; özellikle ücretsiz denildiği için kabul ettim. ...

Vodafone mobil hattım için yıllık abonelik kapsamında 07 Ocak 2026 – 06 Şubat 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 23.02....2026 olan 490,25 TL tutarında bir fatura düzenlendi ve bu faturaya haksız şekilde cayma bedeli yansıtıldı. Hattım için yapılan 12 aylık sözleşmenin tüm faturalarını eksiksiz olara...

Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hattımı kullanıyorum. Kayseri Kocasinan’da bulunan evimde yaklaşık 7–8 aydır telefo...num çekmiyor, beni arayanlar bana ulaşamıyor. Evde olduğum zamanlarda neredeyse hiç konuşma yapamıyorum, sürekli “ulaşılamıyor” durumunda görünüyorum. Bu süreçte defalarca Vodafon...

Yaklaşık bir yıl boyunca Vodafone’da faturalı hat kullandım. Bir yılı doldurduktan sonra yine faturalı olarak Red’li bir... tarifeye geçiş yaptım. Askeri personel olduğum için görev yerim değişti ve Şırnak Silopi’ye tayin oldum. Görev yerime geldiğimde hattım çekmemeye başladı ve yaklaşık 9 gün boyunca...

Babamın vefatı sebebiyle Vodafone faturalı hattının iptali sırasında haksız şekilde cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutar ay...rı bir tahsilat olarak alındı ve Ocak ayı sonunda tarafıma bu cayma bedelinin iade edileceği söylendi. Toplam 1346 TL alınmasına rağmen sadece 737 TL’lik kısmı, defalarca aramam so...

Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşımadan önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak çıkış yapmam durumun...da cayma bedeli yansıyıp yansımayacağını özellikle sordum. Bana belirtilen tarihte aradığımda çıkış işleminin yapılacağı ve herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğim açıkça söylendi. ...

10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıyorum. Yaklaşık 1-2 aydır servis yok, telefonlar çekmiyor, ailemize ulaşamıyoruz. ...Bunu bildirdik, arıza kaydı açtık, çözüm olmadı. Müşteri temsilcisi, bedelsiz cayma hakkımız olduğunu, cayma bedeli ödemeden başka operatöre geçebileceğimizi söyledi. Ben de başka ...

Vodafone faturalı hattımı kapatırken cayma bedeli yansıtıldı; bununla ilgili bir itirazım yok, borcu da ödeyeceğim. Anca...k, borcu hatırlatmak için arayan tahsilat biriminizin üslubu beni son derece rahatsız etti. Yaklaşık 3–4 gün önce Vodafone tahsilat birimi olduğunu söyleyen bir kişi tarafından ar...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt sürem dolmadan hat iptali ist...ediğimde tarafıma çıkarılan cayma bedeli, sözleşmeme göre kalan taahhüt tutarımın açıkça üzerindedir. Sözleşmeye göre ödemem gereken tutar ile faturama yansıtılan cayma bedeli aras...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 5 ay önce Bursa’da Turkcell’e taşımak istedim. Geçişten önce Vodafone’un tobi üzerind...en cayma bedelini sordum, 500 TL olarak göründü. Daha sonra Turkcell’e geçişimi yapan görevli ile birlikte tekrar sorguladığımızda da cayma bedeli yine 500 TL çıktı. Bu bilgiye güv...

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Vodafone hattımı 5 Ocak’ta Türk Telekom’a t...aşıdım. Hattım için yıllık taahhüdüm bulunmasına rağmen her ay düzenli olar...

Vodafone’da uyumlu 15 GB yeni faturalı tarifeyi kullanıyorum. İnternetim yetmediği için 6 Şubat 2026 tarihinde saat 10.0...0 civarında Konya’dan müşteri hizmetlerini arayarak, daha fazla internet içeren, daha uygun fiyatlı ve mümkünse cayma bedeli olmayan bir tarife talep ettim. Şu anki tarifem için ya...

Vodafone faturalı hattımı çekim sorunu nedeniyle başka operatöre taşımak zorunda kaldım. Hattım neredeyse hiçbir yerde s...ağlıklı şekilde çekmiyordu ve bu nedenle hattı kullanamaz hale gelmiştim. Sonrasında hattımı taşıdığım için tarafıma 3.800 TL cayma bedeli yansıtıldı. İlgili hattın numarasının so...