Vodafone Hattında 650 TL’ye Karşı Kabul Edilemez İnternet Hızı
Yaklaşık bir ay önce hattımı değiştirip Vodafone’a geçtim ve aldığım hizmetten son derece pişmanım. Hayatımda ilk defa bir ürün ve hizmet için bu kadar şikayet etme ihtiyacı hissediyorum, çünkü internet hızı gerçekten kabul edilemez derecede yavaş.
Aylık 650 TL ödediğim hatta, şehrin merkezinde bile 5 dakikalık bir videoyu izlemek için adeta savaş veriyorum. İnternet hızım günün her saatinde sürekli yavaş; doğru düzgün bir sayfa açmak, video izlemek mümkün olmuyor.
Bu kadar ücret ödenen bir hatta bu seviyede bir internet hızı kesinlikle kabul edilemez. İnternet hızımın olması gerektiği seviyeye getirilmesini, altyapı veya tanımlama kaynaklı bir sorun varsa acilen düzeltilmesini ya da bu sorun çözülemeyecekse cayma bedeli yansıtmadan hattımın iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















