to read complaints and reviews, or file yours. 
Ace Card 34 
Altın 314 
Araç Kredisi 105 
VakıfBank üzerinden kullandığım kredi sırasında tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldı ve bu sigortanın kredi kullanımı sonrasında iptal edilebileceği özellikle belirtildi. Buna güvenerek işlemi onayladım. 24 Nisan 2026 tarihinde Ferdi Kaza Sigortası için hesabımdan 8.130 TL tutarında ücret kesildi....
VakıfBank vadesiz hesabıma tanımlı ek hesap için Nisan ayına ait faiz tahakkuku dün gerçekleşti ve yaklaşık 1.550 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Yaptığım detaylı hesaba göre bu tutarın yaklaşık 650 TL civarında olması gerektiğini düşünüyorum ve kendi hesaplamamdan eminim. Ek hesabı şubeye gitmeden,...
VakıfBank hesabımdan 30.04.2026 tarihinde saat 22:38’de “Lidio Google” açıklamasıyla 59,99 TL tutarında iznim ve bilgim olmadan para çekildiğini fark ettim. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir ve tarafımca onaylanmamıştır. Aynı tutarda başka bir çekim şu ana kadar olmamıştır. İzinsiz ger...
VakıfBank cezaevi kartımda bulunan 12.030 TL bakiyemi, Aksaray Kampüs Açık Cezaevi’nden tahliye olduktan sonra 29.04.2026 tarihinde ATM’den çekmek istedim ancak ATM kartımı okumadı ve işlem yapamadım. Bunun üzerine banka ile görüştüğümde dilekçe yazmam gerektiği, dilekçeyi verdikten sonra da paranın...
VakıfBank hesabımdan 30.04.2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma herhangi bir uyarı gelmeden 288 TL “masraf tahsilatı” adı altında para kesintisi yapılmıştır. Bugün para çekmek için hesabımı kontrol ettiğimde bu kesintiyi tesadüfen fark ettim, aksi halde hiç haberim olmayacaktı...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredilerimi daha önce erken kapatma butonu sayesinde kendim kapatabiliyorken, bugün itibarıyla mobil uygulamada erken kapatma butonunun tamamen kaldırıldığını gördüm. Şu anda kredilerimi mobil uygulama üzerinden kapatamıyorum. Müşteri hizmetl...
VakıfBank kredi kartı müşterisiyken kullandığım Gold kredi kartımdan 2026 Nisan döneminde 869 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart numaramın sonu **0031 ile biten bu karta yansıtılan aidatı fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde iade yapılmayaca...
VakıfBank Natoyolu/Çengelköy İstanbul şubesindeki ek hesabımı 2 Nisan günü 200.000 TL kullanarak eksiye düşürdüm. Aynı gün hesabıma 15.400 TL yatırdım, kalan tutarı ise ertesi gün, yani 3 Nisan’da ödeyerek ek hesabımı tamamen kapattım ve hesabım eksiden çıktı. Bugün tarafıma yaklaşık 1.388 TL tuta...
VakıfBank maaş müşterisiyim. 6120969937 numaralı kredimin ödemesinde zorlandığım için, yapılandırma ve ödeme esnekliği konusunda bilgi almak ve çözüm bulmak amacıyla bugün Van şubesine başvurdum. Kredimde şu an hiçbir gecikme yokken, bankanın inisiyatifiyle bir çözüm üretebileceğini düşündüğüm için ...
VakıfBank mobil uygulamasını uzun süredir düzenli olarak Ria para transferi işlemlerimde kullanıyordum. Bugün uygulamaya girdiğimde mobil uygulama üzerinden Ria seçeneğinin tamamen kaldırıldığını gördüm. Durumu anlamak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bankanın Ria ile anlaşmasının bitti...
30 Nisan saat 18.30 civarında VakıfBank bankamatik kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 1.599 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem banka hareketlerimde “yurt dışı e-ticaret” harcaması olarak görünmesine rağmen, bu alışverişi ben yapmadım ve işlem sırasında tarafıma hiçbir güvenlik amaçlı SMS şifresi ...
30.04.2026 tarihinde VakıfBank yatırım hesabım üzerinden trhol. E kodlu hisse senedimin satışını gerçekleştirdim. Yaklaşık 214.000 TL tutarındaki satış emrim tamamen gerçekleşti, tutar t2 bakiyemde görünmesine rağmen t1 bakiyeme yansımadığı için tekrar alım işlemi yapmak istediğimde bu tutarı işlem ...
VakıfBank’a ait ek hesap ve kredi kartı borcum nedeniyle açılan icra dosyam avukata devroldu hukuk bürosuna devredildi. Yaklaşık 6–7 aydır hem bu hukuk bürosu hem de Bor / Niğde VakıfBank şubesi tarafından defalarca arandım, her seferinde açıkça ödeme gücümün şu an için olmadığını belirttim. Buna ra...
VakıfBank’tan aldığım maaş promosyonu hesabıma yatar yatmaz, hiçbir bilgilendirme yapılmadan anında “takip masrafı tahsilatı” adı altında kesinti yapıldı. Bu kesintinin, icra dosyalarımdaki yasal sıralama dikkate alınmadan doğrudan promosyondan alınmış olmasını kabul etmiyorum. Maaşımdan 1/4 oranınd...
VakıfBank mobil şube üzerinden kullandığım kredi sonrasında, 2025 yılı 11. Ayında kredili hayat sigortası ve Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası adı altında toplam 18.000 TL kesinti yapıldı. Bu sigortalar kredi kullandırıldıktan hemen sonra başlatıldı ve kredi hesap numaram 6120514612’dir. Hem sigor...
VakıfBank’ta kullandığım kredi kartı, ek hesap ve kredi borçlarım nedeniyle 2024 Ekim ayı civarında hakkımda icra takibi başlatıldı. Tutarı o dönemde net olarak bilmiyordum, ancak süreç çok hızlı ilerleyip kısa sürede icraya dönüştü. İcra takibi kapsamında dosyayı yürüten hukuk bürosu, telefon görü...
Bugün VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 10 dakika önce hayat sigortası teklifi için arandım. Konuşma sırasında defalarca açık ve net bir şekilde istemediğimi belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi ısrarla konuşmayı sürdürdü ve bu durum beni bunaltacak seviyeye getirdi. Müşterinin “ist...
VakıfBank Platinum kredi kartımı Ümraniye Finans Caddesi şubesindeki gişeden alırken, görevli çalışan kartın aidatsız olduğunu özellikle belirttiği için bu karta başvurdum. Ancak 29.04.2026 tarihli ekstreme 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını görünce kartın aidatlı olduğunu fark ettim. Hem ...
VakıfBank Eyüpsultan İstanbul şubesine bağlı hisse senedi yatırım hesabım yaklaşık 1 aydır sebepsiz şekilde bloke durumda. Bu süre boyunca hisselerimi satamıyor, işlem yapamıyorum ve bu nedenle maddi zarara uğruyorum. Hesaplarımın tamamı artıda olmasına rağmen bloke gerekçesi tarafıma net bir şekild...
19.04.2026 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak vadesiz hesabıma tanımlı ek hesap borcum için taksitlendirme işlemi yaptırdım. Görüşmede, ek hesap borcumun 12 ay boyunca her ayın 15’inde ödenecek şekilde taksitlendirileceği bilgisi verildi. Görüşme sırasında müşteri temsilcisine defala...
27 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank’a ait, son 4 hanesi 9885 olan kartımdan Moka United adıyla, bilgim ve onayım olmadan 11.409 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir yer ya da platformda da bu tutarda bir alışverişim bulunmamaktadır. Durumu öğ...
30 Nisan 2026 tarihi itibariyle Kredili mevduat hesabımı incelediğimde 2433,42 günlük yasal faiz kesildiğini gördüm. Mevcut yasal kesintilerin haricinde para kesildiğini tespit ettim. 2026 yılı boyunca fazladan kesilen tutarların iadesini talep ediyorum.
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 3 ay önce bir kredi kullandım. Bu kredi için tarafımdan 5.000 TL tutarında dosya masrafı kesildi ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde dosya masrafı iadesi yapılmayacağı, böyle bir imkan olmadığı şeklinde o...
28.04.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’de bulunan VakıfBank şubesinden 1.600.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Bu krediye istinaden tarafıma VakıfBank kazandıran tarife ve çeşitli sigorta poliçeleri tanımlanmış ve ücret tahsil edilmiştir. Kredimle bağlantılı olarak alınan VakıfBank kazand...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.
