VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisine İtiraz
VakıfBank’a ait Platinum word Troy özellikli, 6501 ile başlayan ve 9319 ile biten bireysel kredi kartımdan 07.10.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında “yıllık kart aidatı” kesilmiştir. Bu tutar 16.10.2026 tarihli ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” olarak yansımıştır. Yaklaşık 5.000 TL civarında ve henüz bir ayı doldurmamış bir gecikmeli kart borcum olmasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu aidatın tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Herhangi bir ek hizmet, üyelik veya benzeri bir avantaj talebim ya da onayım olmadan, kart aidatı adı altında bu ücretin alınmasının hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı ve bk 125. Madde gereğince kredi kartı aidatlarının on yıl geriye dönük olarak tüketiciden talep edilebildiği ve bu konuda tüketici lehine içtihatlar bulunduğu açıktır.
Bu nedenlerle, VakıfBank kredi kartımdan tahsil edilen 999,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının ivedilikle kartıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde banka ile olan çalışmamı sonlandıracağımı, tüm avukatlık işlemlerimi farklı bir banka üzerinden sürdüreceğimi ve kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bildiriyorum. Yıllık kart ücretimin tarafıma iadesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti





