VakıfBank Konut Kredisi İçin Zorunlu Kazandıran Tarife Kesintisi Ve 17.500 TL İade Talebi
VakıfBank’tan yaklaşık bir hafta önce Ankara Çayyolu şubesinden konut kredisi kullandım. Bu süreçte bana Kazandıran Tarife’nin zorunlu olduğu banka personeli tarafından sözlü olarak ifade edildi ve bu paketi almadan konut kredisini kullanamayacağım söylendi.
Kazandıran Tarife kapsamında, kısa süre içinde hesabımdan 17.500 TL civarında yüksek bir tutar kesildi. Bu paketi kendi isteğimle tercih etmedim, sadece konut kredisi kullanabilmek için mecbur bırakıldım. Sonradan dekont ve hesap hareketlerime baktığımda bu tutarın yansıtıldığını fark ettim.
Konut kredisiyle bağlantılı olarak bana zorunlu tutulduğunu düşündüğüm Kazandıran Tarife’nin iptal edilmesini ve kesilen yaklaşık 17.500 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



