to read complaints and reviews, or file yours.16 Yıllık VakıfBank Kredi Kartı Müşterisinden Haksız Aidat Ücreti İade Talebi
Yaklaşık 16 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Eylül 2026 dönemine ait ekstreme, 30.08.2026 tarihinde 6459 ile biten Click kartımdan 649,00 TL tutarında “kredi yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum.
Kart aidatının iadesi için bankanızla mesaj yoluyla başvuruda bulundum, ancak tarafıma 10490574 numaralı kart ücreti iade talebimin olumsuz sonuçlandığı bilgisi gönderildi. Müşteri memnuniyetinin göz ardı edilerek bu şekilde net bir ret cevabı verilmesini kabul etmiyorum.
16 yıldır düzenli olarak kullandığım kartımdan çekilen 649,00 TL’lik yıllık kart aidatının, en kısa zamanda eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
