full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2.402

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %31

    Çözülen Şikayet Oranı

636471 numaralı siparişim günlerdir kargolanmasını bekliyorum. Telefon açtığımda robot operatör 52 dakika beklememi söylüyor. Nasıl bir tongaya düştüm anlamış değilim. 4 gün önce telefonda bugün kargolanacağını belirttiler ama ortada hiçbir şey yok. Söz verdiğim insanlara mağdur ettiniz. Daha ne diy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Buradan defalarca kez alışveriş yaptım aldığım ürünlerin hiçbirinde sorun çıkmamıştı. Ta ki hyperx cloud 2 alana kadar. Kulaklığın sorununu belirterek iade etmek istediğimi siteye mesaj olarak ilettim cevap 2 gün sonra geldi. Kargo şu an onlara ulaşmış fakat iade ürününüz elimize ulaştı diye ne bir ...Devamını oku

552227 no lu siparişim arızalandı ve 09.06.2020 tarihinde kendilerine gönderdim. Normalde maksimum 20 gün içerisinde sonuçlanması gerekirken bugün tarih 08.07.2020, 1 ay geçti hala herhangi bir bilgilendirme ve sonuç yok. Geçen gün kenidlerini aradım ve şu anda teknik arkadaşlara ulaşamıyoruz sizi a...Devamını oku

22 Haziran tarihinde sipariş verdiğim 628008 no lu hazır sistem PC 1 Temmuzda montaja geçilmiş olup aynı gün paketleme aşamasına da geçilmiştir. Ancak hala kargoya verilemedi, siparişi verirken 10 günü sokağa çıkma yasaklarından dolayı asabileceklerini belirtmişler fakat ne bir sokağa çıkma yasağı n...Devamını oku

30/06/2020 de aldığım bilgisayarım için 5/07/2020 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve yarım saate zor bağlandım ne zaman kargolanır dedim çalışan çarşamba ya da perşembe kargolanır dedi fakat bugün aradığımda kargolanma süreci hafta sonuna çıktı bana verilen tarih 10 iş günü idi ve 10 iş gününü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu kadar mı sorumsuz bir site olabilir. PC Kasası istedim İncehesap.com PSU' yu i-- n--den aldım. Sonra İncehesap.com cuma gecesinde kasa ve PSU indirime girince bunu aldım. Ve İnce Hesap'tan önceden almış olduğum PC kasası kargodan gelince iade ettim. N--'den aldığım PSU'yuda. İki site arasındaki f...Devamını oku

  • - Görüntüleme

incehesap.com adresinden '' 539671 ''sipariş no ile 15/03/2020 tarihinde 2 adet fan aldım. Fanlar geldikten sonra bilgisayarıma taktım ve kullanmaya başladım amcan 1 tanesi gayet normal ve sessiz çalışırken, diğeri sürekli hırıltılı sesler çıkartıyordu ve rahatsız ediyordu. Fan' ın üzerine bastırınc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.05 tarihinde ince hesaptan 606768 sipariş numaralı iki adet ekran kartı sipariş ettim. 20 gün boyunca Aras Kurye denen kargodan bozma firma getiremedi (kredi kartı vs dağıtımı yapıyormuş, herhalde yanlış anlayıp benim ekran kartını bunlarla gönderdiler). 07.06 da iptal ettirdik. Hadi buna tamam d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

01.07.2020 tarihinde hazır sistem siparişi verdim 1 hafta oldu ödeme onaylandı olarak duruyor. Yarım saatte müşteri hizmetlerine zar zor bağlandım. Montaj sırasında dediler mesajlar attım, sürekli aynı cevapları aldım montaj sırasında diye bu birkaç kez tekrarladı gerçekten bu normal değil. Müşteri ...Devamını oku

27/6/2020 tarihinde verdiğim sipariş an itibariyle 8/7/2020 hala "ürünler paketleniyor! " durumunda. Şirkete mesaj attığımda, "sipariş vermiş olduğunuz tarihten itibaren en geç 10 gün içerisinde işlemleriniz sağlanmış olup sizlere teslim edilmek üzere kargo sürecine dahil edilecektir." dendi ancak e...Devamını oku

10 gün içerisinde kargoya verilecek diye söylenilen hazır sistem 10. Günde bile hala "Ödeme Onaylandı" olarak gözüküyor. Mesaj yolluyorum ne zaman verilir mümkün olan en kısa sürede yazıyor. Ben bir 10 gün daha bekleyeceksem ne anlamı var bu işin yurt dışından mı sipariş bekliyoruz anlamadım ki. Si...Devamını oku

İncehesap.com'dan 12 Mayıs 2020 tarihinde 589723 sipariş numaralı 2 adet RAM ve 1 adet ana kart satın aldık. Tarafımıza sadece 1 adet anakartı ulaştırdılar. Diğer 2 adet RAM hiçbir şekilde gönderilmedi. Defalarca mesaj atmamıza, defalarca aramamıza rağmen 3 aydır göndermedikleri ürünlerin ücretini i...Devamını oku

Siteden 28.06.2020 tarihinde alışveriş yaptım 2 gün sonra kargoya verilen ürünüm bugün 07.07.2020 olmasına rağmen elime ulaşmadı müşteri hizmetlerini aradım fakat 40 dakika telefonda bekletti ve cevap vermedi insanlar güvenip alışveriş yapıyor ve aldığım ürün ucuz bir şeyde değil. 4000 liralık Asus ...Devamını oku

26.06.2020 tarihinde siparişini vermiş olduğum sistem henüz toplanma sürecinde gözüküyor fakat ince hesap tarafından iki gün önce kargolanması gerekiyordu, taraflarından SMS almama rağmen bu gerçekleşmedi. Sözleşmeyi incelediğimde fark ettim ki 30 gün içinde durum şartları gereğince gecikme olabilir...Devamını oku

İnce Hesap Hakkında

İncehesap; 2008 yılında faaliyetlerine başlamış olan bir e-ticaret firmasıdır. Aradığınız pek çok teknolojik ve elektronik ürünü kolayca bulabileceğiniz incehesap.com, uygun fiyat avantajı sunmaktadır. Kuruluş maksadı da elektronik ürün firmalarının tekelini yıkmak ve keyfi zamların önüne geçmek olan incehesap; sizlere daha düşük bütçelerle aradığınız ürüne sahip olma fırsatı sunmaktadır. Teknolojik ürünleri kaliteli hizmet, uygun fiyat avantajı, hızlı ve güvenilir alışveriş politikası gibi değerlerle siz tüketicileriyle buluşturan incehesap, uzman personelleri ile sorunsuz alışveriş hizmeti sunabilmeyi kendine amaç edinmiştir. Satışa sunduğu ürünler arasında pek çok dünya markasına da yer veren incehesap’ta sevdiğiniz markanın aradığınız ürünü kolayca bulabilir ve hemen sipariş verebilirsiniz.

İncehesap’ta Hangi Ürünleri Bulabilirsiniz?

İncehesap.com’un geniş teknolojik ürün yelpazesinde aradığınız pek çok ürünü kolayca bulabilirsiniz. İncehesap.com ürün kategorilerinden bazıları; telefon, TV, ses ve görüntü sistemleri, bilgisayar ve tablet, bilgisayar bileşenleri, çevre birimleri, gaming ekipmanları, beyaz eşya, küçük ev aletleri, ısıtma ve soğutma, yazıcı ve tüketim, kurumsal ürünlerdir. İncehesap PC toplama için sıkça tercih edilir. Kaliteli ve uygun fiyatlı bir bilgisayar sistemi kurmak istiyorsanız incehesap.com’da yer alan bilgisayar bileşenleri ve çevre birimleri kategorilerine göz atabilirsiniz. “Telefon” kategorisinde ise cep telefonu, dect telefon, masaüstü telefon, giyilebilir teknoloji, taşınabilir şarj cihazı, cep telefonu aksesuarı gibi pek çok telefon çeşidi ve ilgili ürünü bulabilirsiniz. İncehesap.com gaming ekipmanları arasında bulabileceğiniz ürünlerden bazıları ise; gaming mouse, gaming klavye, gaming kulaklık, gaming bilgisayar, gaming ekran kartı, gaming monitör, soğutucu, gaming kasa gibi ürünlerdir. Eğer siz de tam bir oyun tutkunu iseniz oyun performansınızı üst seviyelere taşımak için bu ekipmanlara göz atabilirsiniz. İncehesap.com’da ayrıca evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü de bulabileceksiniz. Buzdolabından çamaşır makinesine, tost makinesinden ütüye evinizin ihtiyacı olan pek çok elektronik ürün de incehesap.com’da sizleri bekliyor. Ayrıca işletmeniz için gerekli olan yazıcı, tarayıcı, barkod okuyucu, UPS, el terminali, switch gibi ürünleri de incehesap üzerinden inceleyebilirsiniz.

İncehesap İletişim Kanalları Nelerdir?

İncehesap ürünleri ile ilgili bilgi sahibi olmak, ürün iade ve değişim işlemleriniz hakkında soru sormak, sipariş sürecini takip etmek ya da kafanıza takılan diğer sorular için İncehesap iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. İncehesap.com iletişim kanalları arasında; incehesap müşteri hizmetlerini telefonla arama, destek e-posta adresine e-mail gönderme gibi alternatifler yer almaktadır. İncehesap müşteri hizmetlerini hafta içi 09:30 – 18:00, Cumartesi günleri ise 09:30 – 13:00 saatleri arasında arayabilirsiniz. Kullanıcıların yazmış oldukları incehesap yorum ve şikayetleri okumak için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de incehesap şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

İncehesap Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • incehesap nedir? right-arrow

    İncehesap, teknoloji ürünleri satan ve fiyat karşılaştırması yapmanızı sağlayan bir e-ticaret sitesidir. Özellikle PC parçaları konusunda geniş bir ürün yelpazesine sahip olan incehesap.com, sistem ve PC toplayan tüketicilere hitap etmektedir.

  • Kargom gecikti. Ne yapmalıyım? right-arrow

    İncehesap siparişlerinizle ilgili tüm teslimat problemlerinizi Siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz.

  • Ürünümü iade etmek istiyorum. Ne yapabilirim? right-arrow

    İncehesap ürün iade ve değişimlerinizle ilgili tüm problemleri müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek çözebilir ya da bu sayfadan paylaşabilirsiniz.

  • İncehesap hangi kargo şirketi ile çalışıyor? right-arrow

    İncehesap.com siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.

  • Kargom ne zaman elime ulaşır? right-arrow

    Tüm İncehesap siparişleriniz siparişiniz akabinde 3 iş günü içerisinde teslim edilir. Siparişinizin gecikmesi durumunda İncehesap Destek Hattı'ndan destek alabilir ya da bu sayfadan şikayet ve geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz.