Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Milli Savunma Bakanlığı Logo

Milli Savunma Bakanlığı

Milli Savunma Bakanlığı Logo
Milli Savunma Bakanlığı

Milli Savunma Bakanlığı Şikayet Analizi


Milli Savunma Bakanlığı için son 1 yıl içinde kaydedilen 88 şikayetin ağırlık merkezini dijital sistem hataları oluşturuyor; kullanıcılar e-Devlet üzerinden yapılan başvuruların görünmediği veya teknik aksaklıklar yaşandığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, başvuruların sonuçsuz kaldığı veya itirazların yanıtsız bırakıldığı bildirimler (%15,9) olarak öne çıkıyor. Kullanıcılar ayrıca terhis yol parası gibi hak edilen ödemelerin geciktiğini (%8) ve personel tutumlarından memnun olmadıklarını ifade ediyor.

Dijital Sistemlerdeki Kayıt ve İşlem Hataları

  • e-Devlet işlem hataları: 34 şikayette e-Devlet üzerinden yapılan başvuruların görünmediği veya 'teknik aksaklık' uyarısı alındığı belirtiliyor.

Başvuru ve İtiraz Süreçlerindeki Belirsizlikler

  • Sonuçsuz kalan başvurular: 14 şikayette celp tarihlerinin belirsizleştiği veya iade taleplerinin sonuçlanmadığı aktarılıyor.
  • Yanıtsız kalan başvurular: 5 şikayette CİMER üzerinden iletilen itirazların ve dilekçelerin yanıtsız kaldığı ifade ediliyor.

Hak Edilen Ödemelerin Gecikmesi

  • Ödeme gecikmeleri: 7 şikayette terhis yol parası ve kantin yardımı gibi ödemelerin hesaplara yatırılmadığı bildiriliyor.

Kurumsal Uygulamalar ve Personel Yaklaşımları

  • Uygulama değişikliği talepleri: 6 şikayette personel alım şartlarının ve uçuş rotalarının güncellenmesi yönünde talepler olduğu belirtiliyor.
  • Personel tutumu: 5 şikayette şube memurlarının ilgisiz olduğu veya yöneticilerin tutumlarının uygun olmadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 16 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

465 şikayet
Sonuçlarda ara...

Askere Öğle Yemeği Sırasında Rahatsız Edici Yaklaşımlar

5

İzmir Narlıdere’deki askerlik şubesinde bir süredir beni rahatsız eden bir durumla karşılaşıyorum. Özellikle 2026 Nisan ...

Bedelli Askerlikte Yol Parası Ve Maaş Ödemesi Gelmedi

371

Amasya 15. Eğitim Tugayı’nda 05.07 tarihinde bedelli askerlik hizmetine başladım ve 29.07 tarihinde terhis oldum. Aradan...

E-Devlet Askerlik Yoklaması Başvurusu Teknik Hata Nedeniyle Engelleniyor

153

2026 yılının başından beri e-Devlet üzerinden askerlik yoklama başvurusu yapamıyorum. Daha önce muayene olup erteleme al...

E-Devlet'te Silah Altında Görünmemenin Hemen Düzeltilebilmesi İçin Talep

117

Milli Savunma Bakanlığı’na, Askerliğimi Kıbrıs’ta 14’üncü Zırhlı Tugay 1. Mekanize Tabur Komutanlığı 2’nci Bölükte yap...

Bedelli Askerlik Yol Ücreti Bir Ay Geçmesine Rağmen Ödenmedi

1.382

Ben Ferhat Ö****, 2026 Haziran celbinde Amasya 15. Piyade Eğitim Tugaylığı ttza Bölüğü ikinci takımda bedelli askerlik y...

Sistemsel Hata Nedeniyle Askerlik Girişimiz Gecikti Ve 3 Gün Bekletildik

401

Milli Savunma Bakanlığı’na bağlı Burdur 58. Piyade Eğitim Alay Komutanlığı’nda yaşamış olduğumuz bir mağduriyeti paylaşm...

Çözüldü
38
Erkin şikayetini yayından kaldırdı

Çanakkale Deniz Müzesi'nde Öğretmen Ücretsiz Girişi Talebi

178

Tarih öğretmeniyim ve 28.06.2026 tarihinde saat 11.34 civarında Çanakkale Deniz Müzesi’ni ziyaret etmek istediğimde öğre...

Çanakkale Deniz Müzesi'nde Öğretmen Ücretsiz Girişi Talebi
Çözüldü
10

"Teşekkürler"

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Ücretli Askerlik Başvurusu İçin Sistem Bağlantı Sorunu Ve Hak Kaybı Riski

190

Ücretli askerlik başvurumu yapmak istiyorum ve resmi olarak ödeme/başvuru için son gün 30 Haziran Salı olarak belirtilmi...

Çözüldü
69
Sergen şikayetini yayından kaldırdı

Yoğun Nöbet Ve İş Yükü Nedeniyle Askerde Psikolojik Ve Fiziksel Yıpranma

374

Milli Savunma Bakanlığı’na, Kilis Elbeyli Havuzlu Çam 3. Hudut Bölüğü İnanlı Hudut Karakolu’nda askerlik yapan kardeşim...

Yoğun Nöbet Ve İş Yükü Nedeniyle Askerde Psikolojik Ve Fiziksel Yıpranma
Yoğun Nöbet Ve İş Yükü Nedeniyle Askerde Psikolojik Ve Fiziksel Yıpranma

Kantin Yardımının Ödenmemesi Askerimiz Ve Ailesini Zor Duruma Sokuyor

645

Milli Savunma Bakanlığı’na bağlı Van Başkale Albayrak Önder Sert Karakolu’nda görev yapan oğlum Umut Y*****’ın kantin ya...

Görme Kaybı Yaşayan Askerin Sağlık Kuruluna Acil Sevki Ve Muafiyet Talebi

460

Konya Meram Hava Savunma Okulu Komutanlığı Eğitim Destek Bataryasında görev yapan Lokman İ***, askerlik görevi sırasında...

Bedelli Askerlik Ücretindeki Ani Artış Mağduriyet Yaratıyor

842

Mart ayı başında bedelli askerlik başvurumu yaptığım tarihte tarafıma yaklaşık 347.661 TL olarak bildirilen toplam bedel...

MSÜ Tercih İşlemlerinde Giriş Hatası Ve Süreçte Yaşanan Mağduriyet

817

Milli Savunma Bakanlığı’nın internet sitesi üzerinden e-Devlet ile giriş yaparak MSÜ tercih işlemlerimi gerçekleştirmek ...

Sevk Tarihimdeki İstemsiz Erteleme Hayat Planlarımı Mahvediyor

537

22.04.2026 tarihinde askere sevk edilmem gerekirken, celp ve sevk tarihim sistem tarafından 02.07.2026 tarihine ertelenm...

Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Yol Masrafı Hesaba Yatırılmadı

689

10.03.2026 tarihinde Ankara Milli Savunma Bakanlığı 2. Muhafız Taburu Karargâhı’ndan hava değişimi aldım ve bu işlem sır...

Derince Hava Üssü Komutanlığı Şikayeti

556

Yaklaşık bir senedir Derince Hava Üssü Komutanlığı bölgesinden kalkan bir askeri uçağın sürekli olarak bulunduğum bölge ...

Bedelli Askerlik Ödeme Sorunu: Banka Ve E-Devlet Sisteminde Kesinti

1.595

06/04/2026 Pazartesi günü bedelli askerlik ödememi gerçekleştirmek için Halkbank, VakıfBank ve Ziraat Bankası şubelerini...

Çözüldü
260
Talha şikayetini yayından kaldırdı

Askerlik Durumum Yanlışlıkla Yoklama Kaçağı Olarak İşaretlenmesi

1.429

Milli Savunma Bakanlığı sistemlerinde askerlik durumumla ilgili ciddi bir hata ile karşılaştım. Elimde, 31.12.2026 tarih...

İletişim

  • Devlet Mahallesi, Yahya Galip Caddesi, Bakanlıklar, Çankaya, Ankara, 06420
  • [email protected]