to read complaints and reviews, or file yours.
Ace Card37
Altın283
Araç Kredisi84
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.179
Bireysel Emeklilik58
Bireysel Kredi634
Borç Kapatma Kredisi122
Borsa143
Business Card23
Click Kart311
DASK216
Devlet Destekli Kredi10
Dijital Kredi21
Döviz124
EFT454
Ek Hesap1.689
Ekspertiz9
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card26
Faizsiz Kredi77
FAST195
Fatura Ödeme230
Fenerbahçe Kart13
Ferdi Kaza Sigortası841
Fon305
Galatasaray Kart16
Genç Kart8
Gold Kart529
Gümüş90
Halka Arz178
Havale447
Hesap3.450
Hesap Açma321
HGS384
Hisse566
İcra Borcu Ödeme457
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.436
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.759
Kiralık Kasa34
Konut Kredisi332
Konut Paket Sigortası336
Kredi4.572
Kredi Kartı11.409
Kurye330
Like Card19Mevduat184
Mevduat Faiz Oranı21
Milplus90
MTV Ödeme37
Nakit Avans525NFC180
Numara Güncelleme106Operatör Değişikliği19
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi9
Para Çekme1.352
Para Yatırma2.692Platinum905
Pos528
Promosyon685
Sağlık Sigortası55
Sanal Kart115
Sarı Panjur Konut Kredisi1.275
Sigorta1.288
Sim Kart Bloke155Sky Limit1.233
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift118
Şifre314
Taksitli Nakit Avans322
Tarım Kart10
Trafik Sigortası21
Troy Kart566
Vadeli Hesap124
Vadesiz Hesap192Vinov83
Virman66
World Puan392
Worldcard1.665
Yatırım Hesabı485
VakıfBank müşterisiyim ve 11.06.2026 tarihinden beri internet bankacılığıma erişemiyorum. Telefonum Samsung A71 ve telef...onumla ilgili yaşadığım bir sorun sonrası mobil bankacılık uygulamam düzgün çalışmamaya başladı. Bu nedenle mobil onay veremediğim için hem bilgisayar üzerinden internet bankacılığ
VakıfBank maaş müşterisiyim. Kredi kartı ve ek hesap borçlarımla ilgili olarak, tarafımdan herhangi bir otomatik ödeme t...alimatı verilmemesine rağmen “gecikmeli kredi tahsilatı” adı altında maaşımdan kesinti yapılmıştır. Mayıs ve Haziran aylarında maaşımın dörtte biri bu şekilde tahsil edilmiş ve bu
VakıfBank Nazilli şubesi müşterisiyim. Kredi kartı yapılandırmam bulunuyor ve ayrıca maaşımdan da bu ay ilk defa olmak ü...zere %25 oranında haciz kesintisi yapılmaya başlandı. Buna rağmen banka, düzenli ödeme talimatı gerekçesiyle 15.06.2026 tarihinde hesabıma yatan tüm parayı “kısmi tahsilat” adı alt
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredim, kredi kartı ve ek hesabım tek bir kredi altında yapılandırıldı. Bu yapılandırmaya g...öre ilk taksit vadesi 15 Haziran olarak görünmekteydi; 15.06.2026 tarihinde saat 00.24’te maaşım yatar yatmaz hesabıma yatan maaşımın tamamı kredi taksiti olarak çekildi ve hesabım
Amazon üzerinden Gigabayte marka bir laptop satın almıştım. Bu ürünü 12 Mayıs 2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, 68.900... TL tutarındaki ödemenin iadesi VakıfBank kartıma/h (hesabıma) hâlâ yansımadı. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemlerinde iadenin yapılmış olarak göründüğünü söyledil
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredim kapsamında, 09.06.2026 tarihinde 200.000 TL kredi çekim işlemini mobil bankacılık üz...erinden çektim. “Kazandıran tarife tahsilatı” adı altında hesabımdan tek seferde 11.760 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bu işlem öncesinde bana herhangi bir SMS, bilgilend
13 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 320.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi... kullandım. Kredi kullanım aşamasında yalnızca kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası primi tahsil edileceği bilgisi verilmesine rağmen, hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücr
14.06.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 216.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan s...onra hesabımdan 11.760 TL tutarında “Kazandıran Tarife” ücreti tahsil edildiğini gördüm. Bu ürünün tarafıma hangi aşamada, nasıl sunulduğunun ve ücretlendirme detaylarının açık bi
08.06.2026 tarihinde VakıfBank’a ait kredi kartımdan, bilgim ve rızam dışında toplam 24.900 TL (23.500 TL + 1.400 TL) tu...tarında iki işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem öncesinde MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) ekranını birebir taklit eden sahte bir internet sitesi üzerinden yanıltılarak yönlend
Mart 2026 tarihinde VakıfBank üzerinden internet şube aracılığıyla 800.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi... kullandığım tarihten 2–3 gün sonra yasal cayma hakkımı kullanarak krediden vazgeçtim. Ancak bu süreçte “kazandıran hesap” adı altında yaklaşık 13.000 TL civarında bir tutar hesabı
VakıfBank Osmaniye Şubesi bağlantılı olarak mobil bankacılık üzerinden “Kazandıran Tarife” adı altında bir kredi kulland...ım. Krediyi çektikten yaklaşık bir dakika sonra cayma hakkımı kullandım ve kredi tutarı hesabıma geri yattı. Ancak krediyle birlikte “Kazandıran” adı altında kesilen 14.700 TL’lik
VakıfBank ek hesabımda yaklaşık 2 aydır devam eden 5.000 TL civarında bir borcum bulunuyor. Bu borcu ödemek istiyorum an...cak mevcut faiz oranları nedeniyle borç giderek artıyor ve kapatmakta zorlanıyorum. Bu nedenle düşük faiz oranıyla, makul taksitlerle ödeyebileceğim şekilde ek hesap borcuma yapıl
VakıfBank 6501 **** 2941 numaralı Troy kredi kartımda 10.06.2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan 9 adet satır halinde ...ve toplam 5.245,91 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştiğini tesadüfen mobil bankacılıktan fark ettim. Bu işlemler gerçekleşirken tarafıma SMS ya da bankanın mobil uygulamasın
Türkiye VakıfBank nezdindeki kredili mevduat hesabı borçlarımdan dolayı, maaş hesabıma yatan ücretin tamamı 09.06.2026 t...arihinde borca kesildi ve temel yaşamımı sürdürebilmem için elime hiçbir ücret geçmedi. Maaşım Mardin Midyat’ta bulunan hesabıma yatmasına rağmen, borçlu olduğum şube Adana Kurttep
14.06.2026 tarihinde VakıfBank online bankacılık sistemi üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan yakla...şık 10 dakika sonra vazgeçtim ve iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana saat 20.00’dan sonra iptal edilebileceği söylendi. Daha sonra online bankacılık üzerinden cayma
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 20.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan... toplamda yaklaşık 2.000 TL’ye yakın bir kesinti yapıldı. 1.470 TL “süper tarife masraf ve komisyon” adı altında, 318,20 TL kredi hayat sigortası ve 115 TL kredi tahsis ücreti olar
VakıfBank’ın Setur turizm kampanyası kapsamında yaşadığım puan yükleme sorununu ve sonrasında herhangi bir geri dönüş al...amamamı belirtmek istiyorum. 30.05.2026 tarihinde Setur üzerinden 123.321,00 TL tutarında otel harcaması gerçekleştirdim. İşlem öncesinde ve sırasında VakıfBank tarafından, tek se
VakıfBank Gold kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 9 Haziran tarihinde ekstreme 869 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı yansıtıldığını herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan, doğrudan borç olarak kesildiğini fark ettim. Bu tutarın yasal olmadığını düşündüğümü ve iptalini tal
VakıfBank Worldcard kredi kartımın son ödeme tarihi 15.06.2026 olan ekstresine 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığı...nı gördüm. Bunun üzerine bugün müşteri hizmetlerini arayarak bu aidatın tamamen iadesini talep ettim. Görüşme sırasında aidatın iadesi için benden aylık 15.000 TL harcama yapmam g
VakıfBank Bankomat kartımın teslim süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 8 Haziran’da talep ettiğim banka kar...tım yanlış adrese teslim edildi ve hiç tanımadığım birine teslim edildiğini sonradan fark ettim. Bunun üzerine kartı iptal ettirip yeniden gönderilmesini istedim. 9 Haziran Salı gü
VakıfBank’tan 444005170617 numaralı 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 14.06.2026 t...arihinde hesabımdan 7.896 TL tutarında “Kazandıran Tarife” adı altında bir bedel kesildiğini fark ettim. “Kazandıran Tarife” isimli ürün, kredi sırasında sistemde görünüyor olsa d
VakıfBank Platinum Plus Metal kart müşterisiyim. Bu kartın en temel özelliği olarak puanların süresiz olduğu belirtilmes...ine rağmen hesabımdaki puanlarımın silindiğini 7 Haziran 2026 tarihinde fark ettim. Herhangi bir kampanya kullanımı ya da özel bir işlem olmamasına rağmen 1.730 TL tutarındaki puan
VakıfBank Fethiye şubesinde 04 Haziran 2025 tarihinde, yaklaşık 16:00–16:10 saatleri arasında yalnızca standart bir vade...siz tl hesabı açmak için işlem yaptırdım. Herhangi bir kredi, kredi kartı ya da ek ücretli paket talebim olmadığını özellikle belirttim. Hesap açılışının ardından hesabıma 6.500 TL
VakıfBank kredi kartımın sonu 8755 ile biten kartımdan 26.05.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğ...ini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kredi kartını uzun süredir hiçbir şekilde aktif olarak kullanmıyorum. Kartı kullanmıyor olmama rağmen bu tutarda yıllık aidat alınmas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.
