to read complaints and reviews, or file yours.
Ace Card40
Altın266
Araç Kredisi76
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.226
Bireysel Emeklilik54
Bireysel Kredi638
Borç Kapatma Kredisi128
Borsa128
Business Card22
Click Kart316
DASK209
Devlet Destekli Kredi9
Dijital Kredi23
Döviz112
EFT460
Ek Hesap1.798
Ekspertiz7
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card30
Faizsiz Kredi70
FAST192
Fatura Ödeme214
Fenerbahçe Kart16
Ferdi Kaza Sigortası790
Fon312
Galatasaray Kart18
Genç Kart8
Gold Kart641
Gümüş91
Halka Arz104
Havale438
Hesap3.351
Hesap Açma279
HGS384
Hisse469
İcra Borcu Ödeme478
İhale38
İhtiyaç Kredisi1.596
Kampüs Kart74
Kazandıran Tarife6.966
Kiralık Kasa35
Konut Kredisi288
Konut Paket Sigortası332
Kredi4.462
Kredi Kartı10.927
Kurye321
Like Card20Mevduat185
Mevduat Faiz Oranı20
Milplus94
MTV Ödeme38
Nakit Avans448NFC179
Numara Güncelleme95Operatör Değişikliği19
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi7
Para Çekme1.380
Para Yatırma2.745Platinum1.029
Pos565
Promosyon698
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart116
Sarı Panjur Konut Kredisi936
Sigorta1.266
Sim Kart Bloke145Sky Limit1.234
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift102
Şifre316
Taksitli Nakit Avans297
Tarım Kart11
Trafik Sigortası18
Troy Kart597
Vadeli Hesap134
Vadesiz Hesap209Vinov94
Virman61
World Puan396
Worldcard1.783
Yatırım Hesabı440VakıfBank mobil şubesinden Eylül 2026 tarihinde 700.000 TL tutarında Sky Limit kredisi kullandım. Kredi kullanım esnasın...da tarafıma “kazandıran tarife” adı altında 17.640 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu kesinti, kullanım anında bana yeterince açık ve anlaşılır şekilde anlatılmadı, yanıltıcı bir
VakıfBank 5400 ile başlayıp 1071 ile biten kredi kartımdan, 14 Eylül 2026 tarihinde 649,00 TL yıllık üyelik ücreti kesil...miştir. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31.
17.09.2026 tarihinde VakıfBank Bankomat kartımdan Google *ads871996… firması adına 17:45 ve 18:47’de birer defa 400 TL v...e 18:44’te 14 TL olmak üzere toplam 814 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler bana ait değildir, bu firmayla herhangi bir alışverişim ya da üyeliğim bulunmamaktadır ve mobi
VakıfBank bireysel kredi kartımın kapatılması için 14 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Ta...lebimin alındığı, tarafıma SMS veya aranarak bilgilendirme yapılacağı söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen ne bir mesaj ne de bir arama ile bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca mob
VakıfBank nezdindeki banka hesabımda bulunan yaklaşık 41.500 TL tutarındaki paramın tamamına, Antalya Genel İcra Dairesi...'nin 2024/17012 Esas sayılı dosyası nedeniyle bloke/haciz uygulanmıştır. Söz konusu icra dosyasını UYAP üzerinden kontrol ettiğimde, dosyada görünen toplam bakiye borç tutarı 12.9
16.09.2026 tarihinde saat 13:30 civarında İstanbul Ümraniye Dudullu’da bulunan Metro Corner Alışveriş Merkezi içindeki T...am Bank ATM’sinden VakıfBank kartımla hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi, ekranda da net bir bilgi
VakıfBank’a ait 41 Kart burs kartımı yaklaşık bir haftadır ATM’lerde kullanamıyorum. Kart şifremi doğru girmeme rağmen e...kranda “teknik bir hatadan dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı çıkıyor ve özellikle bakiye görüntüleme işlemini gerçekleştire
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olar...ak “cihaz sınırı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözümü için şubeye gitmem gerektiği söyle
Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan VakıfBank ATM’sinden dün VakıfBank bireysel banka kartımla hesabıma para yatırmak is...terken büyük bir mağduriyet yaşadım. Elimde toplam 5.800 TL Nakit para vardı, ancak ATM para ünitesi arızalı uyarısı verdikten sonra paranın bir kısmını iade edip bir kısmını yuttu
VakıfBank World Platinum kredi kartım ve Bankomat kartım ile katıldığım okul alışverişi – okula dönüş kampanyalarında ar...tık sürekli aynı sorunu yaşamaktan bıkmış durumdayım. Birçok kampanyada hak ettiğim puanları alamadım, son yaşadığım olay ise iyice sabrımı taşırdı. 14.09.2026 tarihinde saat 11.2
VakıfBank’ın 25.000 TL tutarında yüzde 0 faizli nakit avans kampanyasını görerek bu kampanyadan yararlanmak amacıyla bug...ün kredi kartı başvurusu yaptım ve kart çıkarttım. Ancak kartım onaylandıktan sonra tarafıma tanımlanan nakit avans limitinin sadece 7.500 TL olduğunu gördüm. Müşteri temsilcisiyl
VakıfBank kredi kartımı şüpheli işlem nedeniyle iptal ettirdim ve yerine yeni bir Platinum Gold Worldcard talep ettim. K...art başvurumu yapmama rağmen üzerinden 12 gün geçti, hâlâ kartım elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın Kızılay/Ankara şubesine teslim edildiğini söylüyorlar. Şube
VakıfBank kredi kartımda yaşadığım aksaklıklar nedeniyle kartım bloke edildi. Tüm kart borcumu faiziyle birlikte tamamen... ödememe rağmen kartımı hala kullanamıyorum ve sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Ekonomik koşullar ortadayken, insanlar zaten kredi kartıyla yaşamak zorunda kalmışken, ödemesini ya
VakıfBank bankomat kartı başvurumu 9 Eylül’de yaptım, 11 Eylül’de ise SMS ile 15 Eylül tarihinde teslim edileceği bilgis...i verildi. Buna güvenerek işlerimi gücümü buna göre ayarladım, bazı işlerimi erteledim ancak kartım belirtilen tarihte teslim edilmedi. Daha sonra 13 Eylül’de bu kez 17 Eylül’de t
15 Eylül 2026 tarihinde Kocaeli Gebze’deki araç muayene istasyonunda VakıfBank kredi kartımla 3.428,40 TL tutarında ödem...e yaptım. Ödeme işleminden hemen sonra pos cihazından işlem iptal edildi, elimde hem ödeme fişi hem de üzerinde “iptal” ibaresi bulunan iptal fişi bulunuyor. Buna rağmen VakıfBank
VakıfBank kredi kartımdan 22.08.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 649 TL tutarında ücret kesintisi yapılmı...ştır. Kartımı düzenli olarak harcama amacıyla aktif bir şekilde kullanmaktayım ve bu kesinti ile ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmamıştır. Ücret iadesi i
17 Eylül 2026 Perşembe günü saat 14.23 civarında 0535**62 ** ** numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini “Vakı...fBank avukatı Ali” olarak tanıttı. Bankanıza olan borcumla ilgili konuşmaya, “Bu borcu Bitcoin’de mi battın, borsada mı batırdın?” şeklinde son derece saygısız bir üslupla başladı
Hepiyi Sigorta’dan almam gereken dosya tazminatı için VakıfBank’a ait IBAN numaramı verdim ve ödemenin bu hesaba yapılma...sını sağladım. Sigorta firması 14.09.2026 tarihinde iki parça halinde ödemeyi yaptığını belirtti, bu ödemelerden birinin hesabıma geçtiğini, diğer 1.500 TL’lik ödemenin ise hesabım
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan Eylül 2025 döneminde kart aidatı tahsil edilmesinin ardından yaptığım itir...az sonucunda, tarafıma 2026 yılı için kart aidatı muafiyeti tanımlandığı bilgisi verilmişti. Bu bilginin banka kayıtlarında da yer aldığını biliyorum. Ancak Eylül 2026 döneminde k
Yaklaşık bir buçuk ay önce annem, VakıfBank kredi kartını iptal ettirmek için başvuruda bulunmuştu. Banka görevlileri ka...rt iptal talebini aldıklarını ve kendisine dönüş yapılacağını söyledi. Kısa bir süre sonra bankanın kampanya birimi annemi arayarak kartını kapatmaması karşılığında 1.100 harcanabi
VakıfBank’a ait Click kredi kartımı Temmuz 2025’te kullanmaya başladım. Kartı alırken veya kullanmaya başlarken yıllık k...art aidatı konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle böyle bir kesinti olacağını bilmiyordum. 20 Haziran’da ekstreme 649 TL tutarında “yıllık kart aidatı” ad
VakıfBank Edirne şubesini iki gündür kredi ile ilgili bir konuda telefonla arıyorum ancak tek bir seferde bile telefonu ...açan olmadı. Sürekli aynı numarayı aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca 2025 yılında da aynı şikayeti yaşamış ve dile getirmiştim, aradan bunca zaman geçmesine rağme
VakıfBank İstanbul Ümraniye şubesinde bulunan Oto Vadeli hesabımda yaklaşık bir seneyi aşkın süredir çözülmeyen bir prob...lem yaşıyorum. Sözleşmemde taksit ödeme günüm her ayın 15’i olarak yer almasına rağmen banka ödemeleri ayın 3’ünde istiyor. Ben maaşımı her ayın 15’inde aldığımı ve taksitlerimi de
17 Eylül’de saat 14.00–14.30 arasında Ankara Sincan VakıfBank şubesine oğlum adına stajyer maaş hesabı açtırmak için git...tik. Şube personeli, mevzuat gereği hem anne hem de baba adına ayrı ayrı hesap açılması gerektiğini, aksi halde oğlum için stajyer maaş hesabı açamayacaklarını söyledi. Kendilerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.
