to read complaints and reviews, or file yours.
Ace Card38
Altın268
Araç Kredisi75
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.205
Bireysel Emeklilik53
Bireysel Kredi633
Borç Kapatma Kredisi128
Borsa139
Business Card22
Click Kart313
DASK214
Devlet Destekli Kredi9
Dijital Kredi22
Döviz116
EFT454
Ek Hesap1.756
Ekspertiz8
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card31
Faizsiz Kredi73
FAST190
Fatura Ödeme223
Fenerbahçe Kart17
Ferdi Kaza Sigortası827
Fon304
Galatasaray Kart18
Genç Kart8
Gold Kart598
Gümüş92
Halka Arz175
Havale450
Hesap3.386
Hesap Açma309
HGS390
Hisse531
İcra Borcu Ödeme469
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.524
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.926
Kiralık Kasa36
Konut Kredisi305
Konut Paket Sigortası331
Kredi4.508
Kredi Kartı11.135
Kurye325
Like Card19Mevduat181
Mevduat Faiz Oranı20
Milplus94
MTV Ödeme41
Nakit Avans468NFC178
Numara Güncelleme98Operatör Değişikliği18
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi7
Para Çekme1.368
Para Yatırma2.738Platinum977
Pos550
Promosyon696
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart116
Sarı Panjur Konut Kredisi1.098
Sigorta1.275
Sim Kart Bloke148Sky Limit1.255
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift104
Şifre317
Taksitli Nakit Avans307
Tarım Kart11
Trafik Sigortası18
Troy Kart589
Vadeli Hesap129
Vadesiz Hesap201Vinov89
Virman65
World Puan391
Worldcard1.749
Yatırım Hesabı479VakıfBank kredi kartı başvurumu 7 Ağustos tarihinde yaptım ancak kartım 5 gündür “basım aşamasında” görünmesine rağmen h...âlâ kuryeye verilmedi. Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle günlük harcamalarımda ve ödemelerimde mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylen
VakıfBank World kredi kartıma 2026 yılı Temmuz dönemi ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Hesap kesim ...tarihi 10 Ağustos 2026, son ödeme tarihi ise 20 Ağustos 2026 olarak görünmektedir. Ekstrede görünen bu kart aidatının son ödeme tarihi henüz gelmediği için şu an herhangi bir ödeme
8 Ağustos 2026 tarihinde saat 15:50 sularında Malatya Battalgazi’de bulunan, numarası 2214073 olan Ziraat Bankası ATM’si... üzerinden VakıfBank hesabıma 41.600 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ekranda “ATM merkezden yanıt alınamadı, paranıza el konulmuştur” şeklinde bir uyarı çıkt
VakıfBank Click kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. Yakın zamanda ödeme günüm birkaç gün sarktı ancak a...rdından tüm ödememi yaptım. Buna rağmen kartım kullanıma kapatıldı ve müşteri hizmetlerini aradığımda bu durumun banka inisiyatifinde olduğu, bu nedenle kartı açamayacakları söylen
VakıfBank kredi kartımda bugün limit ve ekstre bilgilerinde tutarsızlık yaşadım. Kredi kartımın toplam harcama limiti 40....000 TL olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda taksitler dahil tüm borcumu ödeyip kapatmak istediğimi belirttim. Mobil uygulamada kullanılabilir limitim 23.435,43 TL görü
02.08.2026 tarihinde VakıfBank Gold kredi kartımın sonu 9770 ile biten kartımdan 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kes...ilmiştir. Kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak alışverişlerimde kullanan bir müşterinizim ve bu tür bir ücretin alınmasını haksız buluyorum. Yasal düzenlemelere göre bankaları
VakıfBank kredi kartımın ekstre kesim tarihinde yaşanan tutarsızlık nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımın e...kstre tarihi uzun süredir her ayın 5’i olarak görünmesine rağmen son ekstremin kesim tarihi bu kez 7’si olarak oluşturulmuş, bir sonraki yani eylül ayı ekstresi ise yine 5’i olarak
VakıfBank kredi kartım ile haziran temmuz aylarında konaklama kampanyasına katıldım. Puan yüklenmeyince müşteri hizmetle...riyle görüştüğümde otel pos kodunun farklı olduğunu kayıt açıp inceleyeceklerini belirttiler. Sonrasında sadece ilk harcamam için puan verebileceklerini diğerlerine veremeyecekleri
VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında bana sunulan VakıfBank Kazandıran Süper Tarife ürününün, kredi kulla...ndırımına bağlı olmadığı ve kredi vadesi boyunca dilediğim zaman iptal edebileceğim açıkça belirtilmişti. İlgili ürün tercih formunu da bu bilgilendirmeye güvenerek dijital olarak
VakıfBank’ta bulunan Artı Para hesabımı 5 Mayıs tarihinden bu yana kapatamıyor ve borcumu ödeyemiyorum. Faizlerle birlik...te borcum şu an 500 bin TL’nin üzerine çıktı ve bu tutarı tek seferde ya da kısa sürede ödemem mümkün değil. Bankadan borcumu daha uzun vadeye yayarak, gelirime uygun taksitlerle
VakıfBank kredi kartıma tanımlı “Yurt Dışı Çıkış Harcınız Bizden Kampanyası”na Mayıs ayında Cepte Kazan üzerinden katıld...ım. Kampanya şartlarında belirtilen tüm kriterleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen, yaklaşık 2 aydır bu kampanya kapsamında hak ettiğim 2.500 Worldpuan hesabıma yüklenmedi. Mobil
2026 yılının mart ayının son günlerinde farklı bankalara olan borçlarımdan dolayı hakkımda icra başlatıldı. Ancak birkaç... gün içerisinde tüm borçlarımı ödeyip icra dosyalarını kapattım. Buna rağmen VakıfBank hesabım ve hesabımda bulunan yaklaşık 1.400 TL tutar, üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine karşı
VakıfBank Platinum kredi kartıma Temmuz ayı hesap ekstresinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.... Bu ücreti onaylamadığım ve kartı kullanırken böyle bir bedeli ödeyeceğim özellikle belirtilmediği halde tarafıma yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olar
VakıfBank’a olan kredi borcum nedeniyle en ufak bir gecikmede, mesai saatleri dışında ve tatil günlerinde sürekli olarak... telefonla aranıyorum. Hafta içi mesai saati sonrası, resmi tatillerde ve hafta sonu günlerinde hemen hemen her gün günde 5–6 kez aranarak rahatsız ediliyorum. Zaten borcumun fark
07.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.00–14.20 arasında Ataşehir Kayışdağı Mahallesi, Kayışdağı muhtarlığı önünde buluna...n 1792170 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartımla VakıfBank hesabıma toplam 40.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ekranda “Şu an işleminizi gerçekleştiremi
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 2 Ağustos tarihinde kartıma 999 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı yansıtıldı. Geçmiş yıllarda benzer kesintilerde bankanızla görüştüğümde aidat iadesi yapılmıştı. Bu kez müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın iadesi için
VakıfBank kredi kartıma Setur tatil kampanyası kapsamında toplamda 10.000 TL değerinde worldpuan yüklendi. Ancak daha so...nra hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve iznim olmadan bu worldpuanlar hesabımdan geri alındı. Hesap hareketlerimde “2026 Haziran Seyahat Kampanyası Geri Alı” adıyla 2.500 TL ve “Kam
VakıfBank’a olan kredi kartı borcum nedeniyle İstanbul Anadolu icra dairesi üzerinden hakkımda icra dosyası açıldı ve ma...aşımdan 4’te 1 oranında kesinti yapılmaya başlandı. Toplamda 15 bin tl olan borcum, faiz ve masraflarla birlikte yıllar içinde 45 bin tl’ye kadar yükseldi ve bu tutarı da ödedim.
VakıfBank’ta bulunan kamulaştırma bedeli ödemem 2025 yılından beri hesabımda olmasına rağmen VakıfBank Kadirli Şubesi ta...rafından tarafıma ödenmiyor. Yaklaşık 4.200 TL tutarındaki bu parayı almak için defalarca girişimde bulunmama rağmen sonuç alamadım. Samsun Vezirköprü Şubesi’ne 4–5 defa giderek d
VakıfBank kredi kartımdan bugün 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. İlgili kartın son 4 hanesi 9452’dir. Kesin...ti sonrası hemen müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden iade yapılmayacağı söylendi. Bunun üzerine haksız bulduğum bu u
VakıfBank Ankara Sincan Çarşı Şubesi’ne bugün saat 14.30 civarında 300.000 TL Nakit para yatırmak için gittim. Veznedeki... görevli, “Kasamız dolu.” diyerek para yatırma talebimi geri çevirdi ve yıllardır müşterileri olduğumu, bu kadar yüksek tutarla kalabalık bir bölgede mağduriyet yaşayabileceğimi sö
VakıfBank’ta bulunan hesaplarımın kapatılması için bir süre önce müşteri iletişim merkezini arayarak hesap kapama talebi...nde bulundum. Görüştüğüm yetkili tüm işlemlerin başarılı bir şekilde tamamlandığını, hesap kapama işleminin yapıldığını ifade etti. Ancak daha sonra e-Devlet üzerinden kontrol ett
VakıfBank üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında Kocaeli ilindeki konutum için yıllardır düzenli olarak DASK ve ...bankanın yaptırdığı konut sigortası poliçelerini ödedim. 2021 yılında aldığım konutum için artık bankanın yaptığı konut sigortası poliçesini yeniletmek istemediğimi, tutarların yük
Son dört hanesi 3139 olan VakıfBank World kredi kartıma, 2 Ağustos 2026 tarihinde 729 TL kredi kartı yıllık üyelik aidat...ı yansıtılmıştır. Bu 729 TL tutarındaki aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal/iade edilmesini talep ediyorum. Tüke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.
