Kredi Kartı Aidatı İadesi İçin Harcama Şartının 5 Bin TL’den 10 Bin TL’ye Yükselmesi

VakıfBank Gold kredi kartımdan 2 Kasım 2026 tarihinde 869 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Yıllardır VakıfBank müşterisi olmama rağmen, son iki yıldır kredi kartı aidatı konusunda karşılaştığım uygulamalar bankaya olan güvenimi ve memnuniyetimi ciddi şekilde zedeledi.

Geçtiğimiz yıl kart aidatının iptali için tarafıma en az 5.000 TL harcama yapma şartı sunulmuştu. Bu yıl ise aynı aidatın iadesi için bu kez en az 10.000 TL harcama yapmam gerektiği bildirildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, en az 6 ay boyunca 10.000 TL harcama yapmam gerektiği, aksi halde aidatın iade edilmeyeceği açıkça belirtildi.

Kendi paramla yaptığım her harcama üzerinden zaten gelir elde eden bir bankanın, bir de kart aidatını iptal etmek için beni ilave harcamaya zorlamasını son derece yanlış buluyorum. Geçen yıl 5.000 TL olan harcama şartının bu yıl 10.000 TL’ye çıkarılması da bu uygulamanın giderek daha da kabul edilemez bir hale geldiğini gösteriyor.

Kredi kartı aidatları ve buna ilişkin yasal çerçevede, tüketicilerin bilgilendirilmesi, haklarının korunması ve aidatsız kart seçeneği gibi hususlarda müşterilerin lehine hareket edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bankanın ise yalnızca daha fazla harcama yapmam karşılığında çözüm sunmasını doğru bulmuyorum.

Aidatın herhangi bir harcama şartına bağlanmadan, koşulsuz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu tür dayatmacı uygulamaların yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda VakıfBank ile olan çalışmamı asgari seviyeye çekerek, günlük bankacılık işlemlerim ve harcamalarımda diğer bankaları tercih edeceğimi belirtmek istiyorum.