VakıfBank 48 Aylık Uzun Vadeli Kredi Yapılandırma Talebini Reddediyor
VakıfBank’ta bulunan birleştirilmiş yapılandırma kredim, gecikmelerle birlikte şu anda yaklaşık 1.700.000 TL’ye ulaşmış durumda. Yaklaşık 6 aydır hem şube hem de müşteri hizmetleri üzerinden uzun vadeli bir yapılandırma talebimi iletiyorum, ancak talebim sürekli olarak reddediliyor.
Ben, mevcut borcumun yüzde 20’sini peşin ödeyerek kalan tutarın 48 ay vade ile yapılandırılmasını istiyorum. Buna rağmen tarafıma, BDDK mevzuatı gerekçe gösterilerek 250 bin tl üzeri kredilerde en fazla 12 ay vade yapılabildiği söyleniyor ve bu nedenle daha uzun vadeli bir yapılandırma yapılmayacağı belirtiliyor. Bu vade, mevcut borç ve gelir durumum açısından kesinlikle sürdürülebilir değil.
VakıfBank’ın, içinde bulunduğum malı durumu ve ödeme niyetimi dikkate alarak, peşin ödeme yapmaya da hazır olduğum bu borcu 48 aya kadar yayılmış makul bir ödeme planı ile yeniden yapılandırmasını talep ediyorum. Borcumu düzenli şekilde ödeyebilmem ve mağduriyetimin giderilmesi için uzun vadeli bir yapılandırma seçeneği sunulmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti















