VakıfBank Şube sürekli

VakıfBank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır maaş hesabıma tanımlı ek hesap borcumu kapatmaya çalışıyorum. Ancak her ay işleyen faiz nedeniyle borcum azalmadığı gibi sürekli artıyor ve şu anda ek hesap borcum yaklaşık 300.000 TL seviyesine ulaşmış durumda. Maaşım yattığında ek hesaba faiz kesint...

VakıfBank’tan uzun süredir düzenli olarak masrafsız ihtiyaç kredisi kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir ödememde gecikme ya da sorun yaşamadım. En son kullandığım masrafsız ihtiyaç kredisini de mobil şube üzerinden erken kapattım ve kapanmasının üzerinden yaklaşık 10 gün geçtikten sonra, yeniden mas...

VakıfBank Bursa Dikkaldırım şubesi üzerinden annem Esma K***** adına olan kredi kartı borcunu ödemek istiyorum. Ben oğlu Volkan K*****’yum ve annemin vekaleti bende. Yaklaşık 3 aydır mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, bu nedenle borç ödemesini mobilden gerçekleştiremiyorum. Şubeye gittiğimde hesab...

VakıfBank maaş müşterisi olmama ve kredi notumun oldukça iyi olmasına rağmen uzun süredir hiçbir şekilde limit tanımlaması yapılmıyor. Kredi kartı limit artırım talebim, ek hesap (Artı Para) limit artırım talebim ve Sky benzeri tüm limitlerim sürekli sıfır TL olarak görünüyor ve yaptığım tüm limit a...

05.05.2026 tarihinde VakıfBank Balıkesir şubesine hesabıma yatan 1.671.000 TL’yi çekmek için gittim. Hesabıma sulh ceza hakimliğinden gelen bu parayı nakit olarak talep etmeme rağmen, şube görevlileri kasada para olmadığını, “bugün veremeyiz, yarın gelin” diyerek ödemeyi yapmak istemediler. Ben çal...

VakıfBank’a ait Troy kredi kartımla yaklaşık 1 aydır tüm online işlemlerde sürekli hata alıyorum. Özellikle mobil uygulamalar üzerinden yaptığım alışveriş ve yemek harcamalarında kartım hiçbir şekilde geçmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte sorunun nedenini öğrenmek ve çözülmesini sağlamak için...

VakıfBank’ta kredi kartı ve ek hesap işlemlerim için benden gelir belgesi istendi. Gelir belgemin onaylanması amacıyla belgeleri sisteme yüklüyorum, bu kez “şubeye gidin” deniliyor. Şubeye gittiğimde ise bu kez “temsilciyi arayın” deniliyor, temsilciyi aradığımda tekrar “şubeye gidin” denilerek süre...

VakıfBank ek hesabımın limitini 65.000 TL’ye yükseltmek istiyorum ancak yaklaşık bir aydır hem mobil bankacılıkta hem de şube ve çağrı merkezi tarafında hiçbir ilerleme sağlanamıyor. Mobil bankacılık üzerinden limit artırım talebi oluşturduğumda SGK dökümü yüklemem isteniyor, gelir dökümünü sisteme ...

VakıfBank müşterisi ve memur maaş müşterisi olarak borçlarımı tek çatı altında toplamak ve düzenli bir ödeme planına kavuşmak için yaklaşık 5 aydır borç transferi kredisine başvuruyorum. Buna rağmen her seferinde “kredi onayı verilemeyecek durumda” denilerek başvurularım reddediliyor ve artık çok fa...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapamıyorum. 08.04.2026 tarihinden beri başvuru yapmak istediğimde ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve işlem hiçbir şekilde ilerlemiyor. Üç gündür farklı zamanlarda d...

06.03.2026 tarihinde saat 17.00 sularında VakıfBank’a ait kredi kartımla krc Teknoloji isimli elektronik dükkanda yaklaşık 3000 TL tutarında QR ile ödeme yapmayı denedim. İşlem hata verince birkaç kez daha denemek zorunda kaldım, ödeme onaylanmayınca ürünü iade edip iş yerinden ayrıldım. Aynı akşam ...

03.04.2026 tarihinde saat 11:40 civarında VakıfBank Etimesgut şubesinden para yatırmak için işlem sırası aldım. Yaklaşık 25 dakika bekledikten sonra gişede görevli hanımefendi ve beyefendi, kasanın dolduğunu ve 250.000 TL tutarındaki paramın alınamayacağını, bu işlemi kendi şubemden yapmam gerektiği...

VakıfBank’ın bir kamu kurumunda maaşlı müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıl önce kullandığım krediden kesilen masrafı e-Devlet üzerinden başvurarak geri aldım. Bu işlemden sonra, 16 Nisan 2024 tarihinden beri bankanın hiçbir kredi kampanyasına ve kampanyalı kredi seçeneğine başvuramıyorum. Mobil uygulama v...

Uzun süredir VakıfBank’tan telefonuma ihtiyaç kredisi kampanya SMS’leri gelmekteydi. Bu mesajlara istinaden mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, ancak “daha sonra tekrar deneyin” uyarısı aldım. Birkaç kez yeniden denememe rağmen başvurum sistem üzerinden gerçekleşmedi. Ardın...

VakıfBank İzmir Konak Kemeraltı Şubesi hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık üç gün önce müşteri hizmetlerine yanlış bilgi vermem üzerine hesabım bloke edildi. Bunun üzerine ertesi gün durumu düzeltmek ve blokajın kaldırılmasını sağlamak için şubeye gitmek istedim, ancak şubenin taşındığını gördüm ve nere...

VakıfBank Elazığ Harput Şubesi’nde bulunan hesabım bugün güvenlik gerekçesiyle bloke edildi ve ne şube üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla bu blokenin kaldırılması sağlanamadı. Hesabımda bloke olduğu için ihtiyaç kredisi taksit ödememi gerçekleştiremedim ve bu nedenle mağduriyet yaşadı...

VakıfBank ile yıllardır çalışan bir müşteriyim. Daha önce bankaya olan borçlarımı şube içi yapılandırma ile düzenlemiştim ve bu yapılandırmayı 15 Ocak itibarıyla tamamen bitirip tüm borcumu temizledim. Kredi kartı borcumu da düzenli olarak ödüyor olmama rağmen ne kredi kartı limitim artırılıyor ne d...

1 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankasından, fast kodu a01 ve fast sorgu numarası 6122555103 olan işlemle ev sahibimin VakıfBank’taki hesabına 18.000 TL tutarında kira ödemesi yaptım. Ev sahibim bu hesabını aktif kullanmadığını, iade talebi oluşturmamı ve kiranın farklı hesabına gönderilmesini istedi, ...

VakıfBank ile yaklaşık üç aydır internet bankacılığı blokesinin kaldırılması ve telefon numarası değişikliği işlemleri için uğraşıyorum. Sürekli şubeye gitmem gerektiği söylenerek yönlendirildim ve Mimar Sinan Şubesi’ne gidip defalarca işlem yaptım. Ancak tüm bu şube ziyaretlerine rağmen ne internet...

VakıfBank’ı emekli maaşlarımızı alacağımız banka olarak seçerken, şube çalışanları emekli promosyon kampanyasına dahil olduğumuzu, ekstra bir işlem yapmamız gerekmediğini ve katılım şartı olmadığını açıkça belirttiler. Kampanyaya göre kredi kartı ile her ay 1.000 TL üzeri alışveriş yaptığımızda kişi...

VakıfBank kredi kartı borcum icraya düştükten sonra, Aralık 2025 tarihinde icra dosyasındaki yaklaşık 47.500 TL tutarındaki borcumu tamamen ödeyerek kapattım. Dosyam İstanbul 1 numaralı Banka Alacakları İcra Dairesi’nin 2025/80054 sayılı dosyasıdır. Buna rağmen icra dosyam hâlâ açık görünüyor ve sür...

VakıfBank müşterisi olarak yaklaşık 3 aydır hem Sky Limit hem de ek hesap limit artışı talebinde bulunuyorum, ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Başvurularımı hem mobil bankacılık üzerinden yaptım hem de Bursa Gürsu Şubesi’ne giderek durumu defalarca anlattım. Maaş bordromu hem mobil uygulama ü...