Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul ÇiçekleriŞikayetvar üye markasıdır

48100
(40 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
127 Şikayet (Son 1 yıl)
İstanbul ÇiçekleriŞikayetvar üye markasıdır
48100
(40 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İstanbul Çiçekleri Özel Günlerde Beklenen Hizmet Kalitesi Düşüklüğü

profile
Hilal
1 gün önce
15

Özel günlerinizi mahvediyorlar. Ne zamanında ne de belirtilen tarihte teslimat yapıyorlar. Sabah saat 9'da verdiğim çiçek, akşam 6'yı geçmesine rağmen hala gelmedi. Paranızla mağdur oluyorsunuz. Yeterli bilgi almak da mümkün olmuyor. İş ahlakı yönünden eksik bir sistem.

İstanbul Çiçekleri Özel Günlerde Beklenen Hizmet Kalitesi Düşüklüğü
İstanbul Çiçekleri Özel Günlerde Beklenen Hizmet Kalitesi Düşüklüğü

İstanbul Çiçekleri Teslimat Ve İptal Sorunu

profile
Müberra
2 gün önce
27

Bir gün öncesinden sipariş ettiğim halde siparişim belirtilen gün ve saatte alıcıya ulaşılamadı bahanesiyle teslim edilmedi tekrar dağıtıma çıkarıldı ancak yine aynı sebeple teslim edilmedi sonra siparişi iptal edebilecekleri konusunda mesaj aldım. İptalini istediğim halde hala gerçekleşmedi. Alıcıy...

1

Www.istanbulcicekleri.com Alınan Gönderilmeyen Çiçeğin Ücret İadesi

profile
Burak
2 gün önce
71

https://www.istanbulcicekleri.com adresinden 13.02.2024 tarihinde 73370 numaralı verdiğim çiçek siparişi 14.02.2024 tarihinde alıcıya ulaşmaması üzerine siparişim İstanbul çiçekleri tarafından iptal edilmesine ve bana +90 ***********36 numaralı telefondan WhatsApp ile (Telefonla görüşme sağlanmıştır...

Www.istanbulcicekleri.com Alınan Gönderilmeyen Çiçeğin Ücret İadesi

İstanbul Çiçekleri Firmasının Yaşattığı Mağduriyet!

profile
Melih
3 gün önce
87

28.02.2024 10:04 tarihinde İstanbul çiçekçileri sitesinden çiçek siparişi verdim. Siparişin teslim tarihi bugün 12.00 ve 18.00 olduğu halde siparişimi teslim etmediler. Üzerine canlı desteğe yazdığım halde sadece kuryeye iletiyoruzdan farklı bir cevap alamadım aşırı umursamaz ve müşteri memnuniyetin...

İstanbul Çiçekleri Geç Teslim Eder, Asla Ulaşılamıyor

profile
Rabia
4 gün önce
88

Sabah 9.30'da sipariş verdim çiçeğimi 17.30 da teslim ettiler. Üstelik müşteri temsilcisi acil olduğunu belirtim daha sonra telefonumu asla açmadı WhatsApp'tan yazdı diğer numaradan arıyorum asla ulaşamıyorum. Yarım saat sonra başka no'dan aradım çevrim içi bana cevap vermezken başka numarayı açtı.

İstanbul Çiçekleri Geç Teslim Eder, Asla Ulaşılamıyor

İstanbul Çiçekleri İnternet Alışverişi Fatura İletilmedi

profile
Dilara
6 gün önce
94

19 Şubat günü yaptığım alışverişin faturası hala ulaştırılmadı. Her yazdığımda gün içerisinde dönüş yapacağız ilgili birime ilettik deniyor. Faturam için her gün yazıyorum ve dönüş alamıyorum illegal bir iş yapıldığını düşünüyorum 24 saat içerisinde faturalar maile düşmeli.

İstanbul Çiçekleri Yıpranmış Çiçek Ve Kutu

profile
Şevval
1 hafta önce
94

Bugün sipariş verdiğim çiçeğin kutusu ıpıslak çöp olmuş. Kutulu çiçeğin özelliği kutusu olması değil mi? Resmen hasarlı ürün göndermişler. Bir daha bu siteden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Çiçekleri tek tek güzel ama birleştirmede hatalar var. Kutusu çöp olmuş kutulu çiçek mi olur

İstanbul Çiçekleri Yıpranmış Çiçek Ve Kutu

İstanbul Çiçekleri Zamanında Teslimat Beklentisi Karşılanmadı

profile
Zeynep
1 hafta önce
57

Saati içinde göndermiyorlar. İş yerine gönderdim, 9 ile 5 arasını seçtim. İşten çıktıktan sonra gelmesinin bir anlamı yok. Eğer gönderecekseniz, Çiçek Sepeti'nden gönderin bence. İki tane çiçek sipariş ettim; biri İstanbul Çiçeklerinden, diğeri Çiçek Sepeti'nden. Çiçek Sepeti vaktinde geldi ama İsta...

İstanbul Çiçekleri Kökleri Çürümüş Çiçek Satıyor

profile
Mine
1 hafta önce
64

Merhaba, 26.01.2024 tarihinde İstanbul Çiçekleri nden orkide hediye aldım. Çiçeğim bugün itibari ile solmaya başladı. Orkideye daha önce baktığım için köklerinde problem olabileceğini düşündüm. Saksıyı bir açtım ki kökler çürümüş, içine konulan süngerimsi malzeme kokmaya başlamış, böcek çıktı. Saksı...

İstanbul Çiçekleri Kökleri Çürümüş Çiçek Satıyor
İstanbul Çiçekleri Kökleri Çürümüş Çiçek Satıyor

İstanbul Çiçekleri Sevgililer Günü Çiçek Hayal Kırıklığı!

profile
Bedriye
1 hafta önce
59

14 Şubat Sevgililer Günü için son güne kalmamak adına 10 Şubat'ta çiçek siparişi verdim. Çiçek siparişiyle alakalı 14 Şubat'ta birkaç firmayı arayıp uyardığım halde ve her seferinde çiçeğin doğru zamanda gideceği söylendiği halde, çiçek belirtilen saatlerde gitmedi. Daha sonra siparişi iptal ettim. ...

İstanbul Çiçekleri Çiçek Sitesinin Saçmalığı

profile
Batuhan
2 hafta önce
111

14 Şubat 2024 tarihinde, saat 8:30 civarı, yani Sevgililer Günü'nde bir çiçek siparişi vermek istedim. Her zaman sipariş verdiğim firmalar yoğun olduğu için aynı gün teslimat yapamıyorlardı. Bu yüzden internet üzerinden araştırma yaparken 'İstanbul Çiçekleri' adlı siteye rastladım ve siparişimi oluş...

İstanbul Çiçekleri Çiçek Sitesinin Saçmalığı
İstanbul Çiçekleri Çiçek Sitesinin Saçmalığı
4
Çözüldü
profile
Nurgül
2 hafta önce
18
Nurgül Şikayetini Yayından Kaldırdı

İstanbul Çiçekleri Mükemmel Müşteri Hizmeti

profile
Oğuzhan
2 hafta önce
154

Teslimat tarihi 14.02.2024 olan çiçek siparişim zamanında gerçekleşmemiştir. Defalarca aramama rağmen firmadan geri dönüş alamadım. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde de herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. 16.02.2024 tarihinde WhatsApp üzerinden durumu bildirerek iade talebinde bulundum. 'Gün i...

İstanbul Çiçekleri Çiçek Gelmedi, Para İade Edilmedi!

profile
Emel
2 hafta önce
92

14 Şubatta 74516 numaralı siparişi çok geç getirdikleri ve ben de kızım hastalandığı için getirdikleri adreste bulunmadığım için iade talep ettim ve telefonda iade edebileceklerini söylediler. Şimdi hiç almadığım çiçeğin iadesini yapmadıkları gibi teslim edildi mesajı gönderiyorlar. WhatsApp hattınd...

İstanbul Çiçekleri Çiçek Gelmedi, Para İade Edilmedi!
5
Çözüldü
profile
Fatih
2 hafta önce
89
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı

İstanbul Çiçekleri Siparişim Teslim Edilmedi

profile
Mustafa
2 hafta önce
82

13 şubatta sipariş verdim (sipariş no 72673) 14 Şubat için sipariş gece yarısı saat 00:22 de teslim edildi diye mesaj geldi okulda gece yarısı kime teslim edilmiş olabilir sokak kedilerine falan mı? Sorduk ettik ne okulda ne kapının önünde bir şey yok ayrıca teslim edilmesi gereken saat aralığı 09:0...

2

İstanbul Çiçekleri Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Kimseye Ulaşamamak

profile
Aydan
2 hafta önce
67

Günler önce siparişimi vermeme rağmen siparişim teslim edilmedi ve bu durumla ilgili bilgilendirilmedim. Kendim bilgi almak için iletisim numaralarını aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Sevgililer Günü için verilen siparişe böyle yapılması en kötüsü yani tercih ettiğim için pişman oldum

5
Çözüldü
profile
Ecem
2 hafta önce
38
Ecem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

İstanbulcicekleri.com 14 Şubat'ta Teslim Edilemeyen Ürün

profile
Sertaç
2 hafta önce
70

"Teslimat konusunda sorun yaşasam da sorunsuz iade için teşekkür ederim."

14 Şubat 12:00-18:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere istanbulcicekleri.com üzerinden çiçek siparişi vermiştim. 13:13'te dağıtıma çıkarılan ürün...

Toplam 129 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır İstanbul Çiçekleri 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
Marka Karnesini Gör