to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “efırsat” isimli satıcıdan 1 yıllık Eset Nod32 lisansı satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 11019421312’dir. Lisansı ilk etapta sorunsuz kullanırken, satın alma tarihinden yaklaşık 2 ay sonra “aşırı cihaz kullanımı” gerekçesiyle lisansım iptal edildi ve ürünü tamamen kullanamaz hale geldim. Şu anda da lisansımı aktif olarak kullanamıyorum.
Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için satıcı ile iletişime geçtiğimde bana yalnızca ürünü tekrar satın almam gerektiği söylendi, bunun dışında hiçbir çözüm sunulmadı. Ardından Nod32 Amerika ile yaptığım görüşmede lisansın satıcı tarafından kendi e‑posta adresine kayıt edildiği, bu nedenle lisansın benden alındığı bilgisi tarafıma aktarıldı. Yani ücretini ödeyerek satın aldığım lisansın, satıcı tarafından kendi üzerine geçirilmiş olduğu anlaşılmaktadır.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ya da lisansımın kendi e‑posta adresime yeniden tanımlanarak kalan süre boyunca sorunsuz şekilde kullanabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
09.03.2026 tarihinde saat 15:44’te 0212 331 01 53 numaralı hattan WhatsApp üzerinden Trendyol firmasından geliyormuş gibi görünen bir mesaj aldım. Mesajda Trendyol’daki gerçek sipariş numaram aynen yazıyordu ve kargoya verildiği, kargo takibi için de bir linke tıklamam gerektiği belirtiliyordu. Mesa...
Trendyol üzerinden, tedarikçi firma olarak görünen atilla Ottomotiv adlı satıcıdan BMW e36 Compact ön panjur bıyık sacı satın aldım. Trendyol’un vitrindeki ilanında ürün “fabrikasyon marka” olarak, yani BMW’nin OEM üretimi, 1. Sınıf orijinal parça gibi gösteriliyordu. Ancak elime ulaşan ürünün üzeri...
Trendyol üzerinden “mutlu fiyatlar” adlı satıcıdan Nutraxin Omega-3 2000 mg ürünü satın aldım. Siparişimi 7 Ocak 2026 tarihinde verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak ürünün üzerinde orijinallik sorgulaması yapabileceğim herhangi bir barkod ya da doğrulama imkanı bulunmuyor. Ürünün güvenilirliğin...
Trendyol üzerinden marima adlı satıcıdan Robeve 4-in-1 şarjlı akü takviye cihazını 06.04.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen birkaç kullanım sonrasında cihazın hava kompresörü çalışmamaya başladı, ekran açılıyor ancak sürekli e-1 hatası veriyor ve kompresör devreye girmiyor. ...
02.04.2026 tarihinde 0212 331 01 53 numaralı hattan WhatsApp üzerinden Trendyol firmasından geliyormuş gibi görünen bir mesaj aldım. Mesajda Trendyol hesabımdaki gerçek sipariş numaram aynen yer alıyordu ve siparişimin kargoya verildiği, kargo takibi için de bir linke tıklamam gerektiği yazıyordu. M...
Yorumlar