Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aker MağazacılıkŞikayetvar üye markasıdır

25100
(55 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
138 Şikayet (Son 1 yıl)
Aker MağazacılıkŞikayetvar üye markasıdır
25100
(55 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aker Mağazacılık Satış Temsilcinizden Şikayetim Var

profile
Neslihan
6 gün önce
44

Merhaba, Gebze Center Aker mağazasından 07.03.2024 tarihinde satın aldığım bir ürünü 12.03.2024 tarihinde değiştirmek istediğimde, satış temsilcisi bayan fiş olmadan değişim yapılamayacağını söyledi. Satış esnasında bana böyle bir uyarının yapılmadığını söylediğimde, 'mutlaka size söylenmiştir' dedi...

Aker Mağazacılık'tan Aldığım Kabanın 3 Ayda Parçalanması

profile
Recep
6 gün önce
36

Bursa Zafer Plaza Aker mağazasından satın aldığım kabanın, birkaç ay gibi kısa bir süre içinde iç astarında yıpranmalar meydana geldi. Bu durumdan dolayı oldukça üzgünüm. Aker markasına olan güvenimle tercih ettiğim bu ürünün kalitesinden beklediğim performansı görememek beni hayal kırıklığına uğrat...

Aker Mağazacılık'tan Aldığım Kabanın 3 Ayda Parçalanması
Aker Mağazacılık'tan Aldığım Kabanın 3 Ayda Parçalanması
Aker Mağazacılık'tan Aldığım Kabanın 3 Ayda Parçalanması
+2

Aker Mağazacılık Aker Site Yönetimi

profile
Tuğba
1 hafta önce
33

Akerin kendi sitesinden şal aldım. Sepete %15 indirim yazıyordu ancak sepete ekleyince şala indirim uygulamadı. WP hatlarına yazdığımda iki ürün eklenince olacağını söylediler. Ancak sepette ve ürün detayda böyle bir bilgi yoktu. Ayrıca farklı bir teslim adresi bildirmeme rağmen fatura adresine ürün...

Aker Mağazacılık Aker Site Yönetimi
1

Aker Mağazacılık Aker Sipariş İptal

profile
Elif
1 hafta önce
51

Cuma günü Trendyol aracılığıyla Aker mağazasından üç çanta aldım. İki gün bekledikten sonra üç çanta birden iptal edildi. Eğer ürünler yoksa neden satışa sunulduğunu merak ediyorum. Sonuçta insanlar, ihtiyaçlarına göre ve zamanlarını da göz önünde bulundurarak alışveriş yapıyorlar. Bana üç gün kaybe...

Aker Mağazacılık Aker Sipariş İptal
Aker Mağazacılık Aker Sipariş İptal
5
Çözüldü
profile
Arzu
2 hafta önce
2
Arzu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aker Mağazacılık Forum Ankara Aker, Müşteriye Saygı Yok

profile
Ayse
2 hafta önce
46

Forum Ankara'daki Aker mağazasından eşimin aldığı eşarbı, aynı gün içinde renk değişimi için değiştirmek istedim. Diğer eşarplar ve kıyafetlerle uyum sağlamayan bir ürün olunca, 1 ay içerisinde değişim yapmamak için hediye çekine çevirmeyi tercih ettim. Ancak oradaki çalışanlar, hediye çekine çevirm...

Aker Mağazacılık Aker Mağazası Mağdur Bıraktı Beni

profile
Nasiba
2 hafta önce
52

Aker mağazasından 12.06.2024 tarihinde 7.000 TL'ye kaban aldım. Aldığıma bin pişman oldum. Kaşe kaban iki ay içinde ve her gün giymediğim takdirde kaşede pütürlenme kumaşı bozulma iç astar kendi kendine sökülme sadece nir yerinin değil etek. Kollar cepler. Ve ceplerin yanı boynun etiketin oraları ke...

Aker Mağazacılık Aker Mağazası Mağdur Bıraktı Beni

Aker Mağazacılık Aker Müşteri. Memnuniyetsizliği

profile
Emine
2 hafta önce
69

Aker İstanbul Metro Garden mağazasında satış esnasında oldukça ilgili davranılıyor; ancak değişim ya da iade söz konusu olduğunda gerçeğe aykırı bilgiler veriliyor. Beden değişimi için günlerdir ulaşmaya çalışmama rağmen, satış sorumluları ilgilenmiyor. Satın aldığımız ürünlerle ilgili yaşadığımız s...

4
Çözüldü
profile
Berkay
2 hafta önce
5
Berkay Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Aker Mağazacılık Aker Ürün Fiyat Hatası - Müşteri Hiz. Agresif Tavırlar

profile
Elif
16 Şubat
50

Aker web sitesinden ürünü sepete ekleyip, ödeme aşamasına geldiğimde ürünün sitede yazan fiyata sepette düşmediğini görerek Aker müşteri hizmetlerini aradım. G**** isimli bir kişi araştırıp geri dönüş yapacağını söyledi. Hata olmuş tutarı değiştirdik dedi. Ben de bu şekilde gördüğümü ve bu şekilde ...

Aker Mağazacılık Aker Ürün Fiyat Hatası - Müşteri Hiz. Agresif Tavırlar
5
Çözüldü

Aker Mağazacılık Sattığı Hatalı Ürünü Kabul Etmiyor

profile
Emine
15 Şubat
83

"Aker mağazası, sorunumu çözdü. Çok teşekkür ederim."

Isparta Aker mağazasından aldığım pantolon hatalı çıktı. Mağazaya götürdüm, çalışanların tavırları inanılmaz saygısız. Ayrıca sanki ben yapmışım yalan...

Aker Mağazacılık Sattığı Hatalı Ürünü Kabul Etmiyor
Aker Mağazacılık Sattığı Hatalı Ürünü Kabul Etmiyor
Aker Mağazacılık Sattığı Hatalı Ürünü Kabul Etmiyor
1

Aker Mağazacılık Aker Defolu Ürün İade Almıyor

profile
Nuray
13 Şubat
92

Online Aker mağazasından iki elbise aldım. Biri beyaz fisto elbiseydi etiketli fakat fondöten lekeleri vardı. Diğerininde etiketi koparılmış el ile bağlanmış. İç düğmesi kopmuş kolu sökük artı lekeli. Kargo geldikten bir saat sonra aradım. Defolu olduklarını söylemek için. Etiketi kopup bağlanmış ol...

Aker Mağazacılık Aker Defolu Ürün İade Almıyor
Aker Mağazacılık Aker Defolu Ürün İade Almıyor
Aker Mağazacılık Aker Defolu Ürün İade Almıyor
+4
1

Aker Mağazacılık Aker İnternette Yazan Fiyat Üzerinden Daha Fazla Fiyat Aldılar

profile
Ramazan
11 Şubat
51

Aker firmasının sitesinde gördüğümüz indirimde olan 1299,95 TL ancak sepette 1039,96 TL'ye düşmüş siyah kapüşonlu sweat ürün kodu:23AW02066111_002 yazılı ürünü üye olmadan almak istedim ancak yapamayınca mobil uygulamasını indirip oradan almak için bilgileri girdim. Ürünün ismini kaybetmemek için al...

Aker Mağazacılık Aker İnternette Yazan Fiyat Üzerinden Daha Fazla Fiyat Aldılar

Aker Mağazacılık Gebze Center Aker Çalışanı

profile
Zeynep
05 Şubat
64

Aker Gebze centerda bir çalışanınız özellikle alışveriş esnasında kötü davranışı oldu. Biraz güler yüzlü olmalarını müşterilere daha saygılı bir iletişim içinde olmalarını söylerseniz bizde bir daha akeri tercih ederiz. Bir daha o mağazanızı tercih etmeyi hiç düşünmüyorum

Aker Mağazacılık Aker Mont Arkasında Durmuyor.

profile
Sümeyye
05 Şubat
69

Aker markasından aldığım kislik kaban 1 sene sonra resmen paçavra gibi bozuldu kollarında sırtında izler çıktı. Ama 1 seneyi 2 ay geçti diye incelemeye göndermediler. Erken getirseydiniz diyorlar. Benim aldığım kislik bir ürün. Kış bitince kullanmadım ve bu sene kış gelince de bu hale geldi. Bir sür...

1

Aker Mağazacılık Aker Mağazacılığına Şikayetim Var

profile
Berna
04 Şubat
173

Aker'den aldığım ürün ilk yıkamada renk değiştirdi. Aldığım hafta, 30 Aralık'ta ürünü iade ettim. Kaç defa aradıysam, bana sonucun henüz bildirilmediğini söylediler. 'Biz sizi ararız' dediler ancak aramadılar. Şimdi aradığımda, sonucun reddedildiğini öğrendim. 1 aydan fazla süre bekletildim. Böyle b...

1
profile
Esra
02 Şubat
1
Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aker Mağazacılık Değişim Yapabilecekken Mağdur Etmek

profile
Ayşe
01 Şubat
89

Viaport Aker mağazadan aldığım montun ikinci giyişimde çıt çıtı koptu. Telefonla Viaport mağaza sorumlusu ile görüştüm ürünü inceleme için göndereceklerini söylediler. Alalı daha bir hafta bile olmayan ürünü değiştirmek yerine tek çözümleri incelemeye göndermek. Evime yakın olan Metrogarden AVM mağa...

1

Aker Mağazacılık Aker Sattığı Ürünün Arksında Durmuyor

profile
Hasan
29 Ocak
49

Eşime aldığım Aker marka etek kısa bir zaman sonra söküldü. Mağazaya geri götürdük, alıp tamir edip teslim ettiler. Tekrar söküldü, mağazaya götürdük, bir kez daha tamir edip, üçüncü kez sökülürse değişim olacağını söylediler. Tekrar söküldü, tekrar mağazaya götürdük, kullanıcı hatası olduğunu belir...

Aker Mağazacılık Aker Sattığı Ürünün Arksında Durmuyor
1

Aker Mağazacılık Pantolonda Diz İzi Olması

profile
Mücahit
29 Ocak
102

Forum Trabzon da bulunan Aker firmasından aldığım ekte ki fişte de görüldüğü gibi 8681287894159 numaralı yanlar lastikli pantolonu satın aldım. Ürünü kullanımdan sonra diz izi yaptı. Ürün kullanıcı hatası denilerek değiştirilmeden geri gönderildi. Yani dizimin üzerinde yürümüyorum ki. Nasıl diz izin...

Aker Mağazacılık Pantolonda Diz İzi Olması
Toplam 731 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aker Mağazacılık 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aker Mağazacılık müşteri hizmetleri numarası nedir?
Aker Mağazacılık müşteri hizmetleri numaraları: 444 25 37 / 0212 401 98 75.
Aker Mağazacılık’tan aldığım bir ürünü nasıl iade edebilirim?
İade edeceğiniz ya da değiştireceğiniz ürünün kullanılmamış, yeni bir alıcıya satılabilir halde olması gerekir. Bu şartlar dahilinde; siparişiniz size ulaştıktan sonraki 14 gün içerisinde iade & değişim talebi açabilirsiniz. Bunun için ürünü, faturasıyla beraber markanın adresine ya da en yakın mağazasına gönderebilirsiniz. İlgili yorumlara buradan ulaşabilirsiniz.
Aker Mağazacılık’tan aldığım ürün bana ne zaman ulaşır?
Aker Mağazacılık, satın aldığınız ürünü, siparişinizden sonraki 24 saat içerisinde kargoya teslim eder. Ortalama olarak; yurt içi gönderiler 3 gün, yurt dışı gönderiler 1 hafta sürebilir. Teslimat & kargo ile ilgili tüketici yorumlarını okumak için lütfen buraya tıklayın.
Farklı bir sorum var.
Aker Mağazacılık ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz. Böylece, yorumlarınızı markanın da görmesini sağlayabilirsiniz.

Aker Mağazacılık Hakkında

Aker Mağazacılık kadın giyim sektörünün önde gelen oyuncularından biridir. Kendi tasarım atölyesinde hem dünya modasını hem de geleneksel yaklaşımları harmanlayarak oldukça hoş ürünler imal eden marka, tamamlayıcı aksesuarlarıyla da öne çıkar. Tunik, elbise, pantolon, ceket, pardösü gibi giyim ürünlerini eşarplar, şallar, çantalar, aksesuarlar takip eder. Dünyadaki mevcut en iyi pamuklardan üretilen eşarplarıyla da adından çokça söz ettiren Aker Mağazacılık son teknoloji makineleri sayesinde renk karışıkları gibi hataların da önüne geçer. Her sezon 1000’den fazla eşarp üreten Aker Mağazacılık, Türkiye’de eşarp sektörüne de yön verecek kadar güçlü bir marka. İşçi ve çevre sağlığına tavizsiz bir şekilde önem veren Aker Mağazacılık bu noktada, dünyada geçerli pek çok belgeye de sahip. Markanın ürünleriyle ilgili reel tüketici yorumlarını da incelemek isterseniz sayfamıza göz gezdirebilirsiniz.

Aker Mağazacılık Ürün Portföyünde Neler Var?

Aker Mağazacılık kadın giyim alanında Türkiye’nin önde gelen, prestijli markaları arasında yer almakta. Özellikle eşarp denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olan Aker; giyim, şal, çanta, aksesuar gibi kategorilerde de kadınların giyim ihtiyaçlarına yanıt verir. Markanın kendi atölyesinde ileri teknoloji makinelerle üretilen eşarplar, bu sayede renk kayması gibi hatalar yaşamaz. Eşarp grubunda; sade ve desen zengini birbirinden farklı model bulunur. Dünyanın en iyi ipeklerinden imal edilen Aker Mağazacılık eşarpları sağlığa zararlı, kanserojen maddeler içermeyen pek çok modele sahiptir. Giyim kategorisinde ise üst giyim, alt giyim ve dış giyim alanlarında hizmet verilmektedir. Örneğin; üst giyim alanında birbirinden şık tunik, elbise, bluz, ceket gibi ürünler sunulmaktadır. Hem özel hayatınız hem de iş yaşamınız için uygun üst giyim ürünlerini bu alanda bulmanız mümkün. Alt giyim kategorisindeki etek ve pantolonları ise dış giyimdeki kaban, pardösü gibi diğer ürünler takip eder. Aker Mağazacılık’ın şal grubunda sunduğu ürünler de çeşitlilik gösterir. İpek şallar ve aker sport şalları görebileceğiniz şal kategorisi de markanın yaratıcılığını konuşturduğu ürün grupları arasındadır. Turkuazdan bisküvi rengine kadar pek çok renge sahip şallar giyiminizi özelleştirip süsleyebileceğiniz şahane alternatiflerdir. Çantalar ise ister gündelik hayata ister davetlere uygun bir modeli bulabileceğiniz diğer ürünlerdir. Kolye, bileklik gibi aksesuar ürünleriyle de Aker Mağazacılık giyiminizi tamamlamanızı, estetik görünümünüzü katbekat arttırmanızı kolaylaştırır. Dilerseniz, Aker eşarp yorumları gibi tüketici değerlendirmeleri için sayfamızı inceleyerek de etkili sonuçlara ulaşabilirsiniz.

Aker Mağazacılık İletişim

Aker iletişim bilgilerini resmi web adresinde sunmaktadır. Buna göre; markanın internet adresindeki iletişim sayfasında doldurabileceğiniz bir iletişim formu bulunmaktadır. Ayrıca Aker telefon numaraları da, ilgili sayfada 444 25 37 ve 0212 401 98 75 şeklinde sunulmaktadır. Mevcut irtibat kanallarından rahatlıkla iletişim kurabileceğiniz markanın Türkiye’nin dört bir yanında şubeleri de vardır. Örneğin, Aker mağazaları İstanbul içerisinde Bakırköy, Fatih, Maltepe gibi birçok semtte ve AVM’de yer almaktadır. Ankara’dan Antalya’ya, Bursa’dan Konya’ya, İzmir’den Trabzon’a kadar yurdun dört bir yanındaki mağazalarına giderek de Aker ile irtibata geçebilirsiniz. Arzu ederseniz Aker şikayet ve yorum sayfamızdaki geri bildirimler de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Ürün özelliklerinden iade politikasına, müşteri hizmetlerinden kargo takibine kadar pek çok konudaki reel kullanıcı yorumları için siz de sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca her türlü görüş, talep ve önerinizi burada paylaşarak değerlendirmelerinizi markanın da görmesini sağlayabilirsiniz.