Toplam çözüm sayısı
..

Aker Mağazacılık

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.909

Aker Mağazacılık
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

677 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Aker Mağazacılık Siparişim Elime Ulaşmadı

Aker online dan 1 elbise ve 1 gömlek alıp ödemesini yaptım fakat 30.04.2021 tarihinde yapmış olduğum bu alışveriş hala elime ulaşmamıştır, sistemde 1.5 aydır "kargo hazır" yazıyor. Ürünlerim elime ne zaman geçecek bilmiyorum ama bir bildiğim var daha da Aker den alışveriş yapmayacağım! Lütfen artık ...

Aker Mağazacılık Siparişim Elime Ulaşmadı

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Aker Mağazacılık Kargoya Verilemeyen Sipariş Hakkında

TS0306***85 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil. 3 Haziran tarihinde siparişim oluşturuldu. 3 gün içerisinde kargoya verilmesi gereken ürünler hala kargoya verilmedi. Siparişimin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile
  • 8görüntüleme
  • 2 gün önce

Aker Ürünlerimi Göndermiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Aker markanın kendi sitesinden yaptığım, 3 iş günü içerisinde kargoya verilmesi gereken ürünlerim 2 hazirandan bu yana kargoya verilmemiştir. Günlerdir aramama rağmen müşteri hizmetleri cevap vermemekte, WhatsApp iletişim hattına bıraktığım mesajlarım okunduğu halde cevap verilmemektedir. Sipariş de...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 112görüntüleme
  • 3 gün önce

Aker Mağazacılık Online Sipariş Teslimi!

Aker internet sitesinden verdiğim bir siparişin temin edilmediğinden dolayı siparişimin iptal edildiğini mail yolu ile bilgilendirildim. 3-7 iş günü içinde paramın iade edileceğinin belirtilmesine rağmen,10 gün geçti daha iade yapılacak ve bir sürü aramalarımıza rağmen irtibat sağlanmadı. Sitede önc...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3görüntüleme
  • 3 gün önce

Aker Mağazacılık Ürünlerimin Benim Bilgim Olmadan İade Edilmesi

Ürünlerimi sipariş veriyorum. Ücreti de ödüyorum on gün geçiyor, kargo gelmesi gerekirken bir bakıyorum bütün ürünlerim iade olmuş ve bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamış, benim bilgim dahilinde değil. Aker mağazacılığından hiç beklemezdim.

  • profile
1 Destekçi
profile
Bekir'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yardımınız için teşekkür ederim”

Bekir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 237görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık İnternet Alışverişi Kötü

Ürünümü 10 gün önce iade ettim, fakat ürünün iadesi halen gerçekleşmedi ve o kadar kötü  bir çağrı merkezi var ki günde en az 10 kere arıyorum cevap verilmiyor. Artık art niyetli olduklarını düşünmeye başladım. 

profile
  • 214görüntüleme
  • 4 gün önce

Aker Mağazacılık Siparişim Üzerinden 1 Hafta Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

Online üzerinden verdiğim sipariş üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden neden kargoya verilmediğini sorguladığımda "Merhaba kargo firması pandemiden dolayı kargo sınırı koymuştur bu nedenle kargo kotası boşaldıktan sonra gönderim sağlanır" şeklinde dönüş yapıldı ve...

Aker Mağazacılık Siparişim Üzerinden 1 Hafta Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi
profile
  • 292görüntüleme
  • 4 gün önce

Aker Paramı İade Etmiyor

Merhaba 19.05.2021 de Aker' e yanlışlıkla 300 TL fazla havale yaptım. İadesi için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. WhatsApp hatlarına yazdım dönmüyorlar. Sistem üzerinden mesaj yazıyorum dönülmüyor. Hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Sipariş no : TS1905************73 72 68

profile
  • 349görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Siparişimi Göndermiyor

3 gün içerisinde kargoya teslim edilmesi gereken ürün 1 haftadır teslim edilmedi ve kargo gönderilmiyor ve bu durum ile ilgili aradığım çağrı merkezine ulaşamıyorum. Mail gönderdim ve WhatsApp mesaj gönderdim, fakat dönüş mesajı alamadım. Fatura kesilmiş mesajı aldım ancak aldığım ve ücretini ödediğ...

profile
  • 360görüntüleme
  • 5 gün önce

Aker Mağazacılık'ta Muhatap Yok

Aker markasına ait online üzerinden verdiğim 01.06.2021 tarihindeki siparişim 7 gün boyunca kargo hazırda durumda bekletilip kargoya vermeden 8ci gün de kısmi iade edildi duruma geçti. Yaklaşık siparişi verdikten 3. Günden sonra 04.06.2021 tarihinden beri belirtilen 3 telefon numarası ve bir WhatsAp...

profile
  • 134görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Seyhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4görüntüleme
  • 5 gün önce

Aker Mağazacılık Ses Ver!

aker.com.tr üzerinden alışveriş yaptım. Ancak bir hafta geçmesine ve kargo hazırlanmış görünmesine rağmen ürün gönderilmiyor. Herhangi bir şekilde iletisim de kurulamıyor firmayla. İnsanın aklına her şey geliyor haliyle. İptal etsem parayı gönderirler mi endişesi de var. Aksi gibi siparişteki ürünle...

Aker Mağazacılık Ses Ver!
profile
  • 2görüntüleme
  • 5 gün önce

Aker Mağazacılık Sipariş Gönderim Sorunu

aker.com adresinden 13/5/21 tarihinde vermiş olduğum sipariş 1 aydır teslim edilmesi iadesi sağlanmadı üstelik sipariş durumu sorguladığımda teslim edildi gözüküyor müşteri ilişkilerine mevcut iletişim adreslerinin hiç birinden ulaşamıyorum genel merkezi aradığımda online size dönecek demek haricind...

Aker Mağazacılık Sipariş Gönderim Sorunu
Aker Mağazacılık Sipariş Gönderim Sorunu
profile
  • 333görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık'ta Olan  Eksik Ürün Ve Eksik İade Ücreti

2 adet Aker marka ipek eşarp aldım, 1 ayda ancak elime ulaştı. Kapıda ödeme olarak aldığım ürünlerim nihayet 1 ayın sonunda geldi, kargo çalışanına ücreti ödedik, kargoyu açtığımız da 1 adet eşarp gönderildiğini gördük. Kargo şirketiyle görüştük, formayla alakalı olduğunu söyledi. Günlerce Aker firm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Aker Mağazacılık Ücret İadesi Yapılmadı!

1 ay önce Aldığım ürünü beden olmaması dolayısıyla iade ettim ama WhatsApp'tan yazıyorum cevap yok arıyorum suratıma kapatıyorlar Instagram'dan yazdım yine cevap yok böyle köklü bir firma tarafından yanıltıldım mı ne yaptım anlamadım!

profile
  • 387görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Siparişim Tamamlanmadı Ve Ücret İadesi De Yapılmadı!

9 martta 1331 TL alışveriş yaptım, bir iki hafta sonra siparişimin stokta olmadığına dair mesaj gönderdiler. Başka ürünler seçeyim dedim ve ücret iadesi önerdiler. İleri geri e-mail ve Instagram'dan ulaşmaya çalıştım ama henüz ücret iadem gerçekleşmedi. Üç aydır bir sonuç alamadım. Aker team, hiç me...

profile
  • 346görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Geri İade Ödeme Sorunu

TS2404**78 numaralı 139,80 TL'lik siparişi iade ettim. Ellerine ulaştı. Iban istediler, maille 2 defa gönderdim. Sonrasında yaklaşık 1 aydır ne maillere, ne telefonlara cevap veriliyor. Muhatap bulamıyorum. Paramın hesabıma bir an önce yatırılmasını istiyorum.

profile
  • 585görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker 1 Aydır Ürünleri Göndermiyor

2 Mayıs'ta verdiğim sipariş henüz ulaşmadı elime. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kurumsal firma diye alışveriş yapmıştım. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Eşarplar gelmeyecekse para iadesi yapılsin. Hakkımı hiçbir şekilde helal etmiyorum. 1 ayı geçti 2 eşarbı gönderemediler

profile
  • 524görüntüleme
  • 6 gün önce

Aker Mağazacılık Muhatap Bulamıyorum Ve İade Kodu Alamıyorum

16 Mayıs tarihinde internet sitenizden TS160513855 Sipariş numaralı bir ürün siparişi oluşturdum. 21 Mayıs günü faturası kesildi, 22 Mayıs günü kargoya verildi ve 26 Mayıs günü teslim edildi. Anneme hediye olarak aldığım ürünü dün kendisine verdim fakat ürün kendisine beden olarak uymadı, lastik kıs...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 445görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Siparişim Kargoya Asla Verilmiyor Kimseye Ulaşamıyoruz

Bir hafta önce sipariş numarası ile sipariş verdim 3 iş gününde kargolamanız gereken ürünüm bir haftayı geçmesine rağmen halen kargolanmadı. Ayrıca müşteri hizmetleri asla telefonu açmıyor, WhatsApp uygulama numarası mesajlara bile bakmıyor mail attım yine de dönmediler bir daha asla sipariş vermeye...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 459görüntüleme
  • 6 gün önce

Aker Mağazacılık Kargo İade Gönderdim 15 Gündür Bekliyor

aker.com dan alışveriş yaptık. Beden uymadı. İade kodu ile gönderdik teslim edildi,15 gündür ne telefona bakıyorlar ne geri dönüş yapıyorlar. kimseyle iletişim kuramıyoruz. 3 adet numara verilmiş numara arıyoruz, sürekli çalıyor açan yok. İlla buralara yazmamız gerekiyor.

Aker Mağazacılık Kargo İade Gönderdim 15 Gündür Bekliyor
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aker Mağazacılık Müşteri Hizmetleri Şikayet

Akerin sitesinden annem için tunik aldım fakat beden biraz küçük geldi. Değişim yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu nasıl kurumsal bir firma anlamış değişim. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Sipariş no:TS0305**27

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Aker Mağazacılık bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Aker Mağazacılık henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Aker Mağazacılık

Aker Mağazacılık Hakkında

Aker Mağazacılık kadın giyim sektörünün önde gelen oyuncularından biridir. Kendi tasarım atölyesinde hem dünya modasını hem de geleneksel yaklaşımları harmanlayarak oldukça hoş ürünler imal eden marka, tamamlayıcı aksesuarlarıyla da öne çıkar. Tunik, elbise, pantolon, ceket, pardösü gibi giyim ürünlerini eşarplar, şallar, çantalar, aksesuarlar takip eder. Dünyadaki mevcut en iyi pamuklardan üretilen eşarplarıyla da adından çokça söz ettiren Aker Mağazacılık son teknoloji makineleri sayesinde renk karışıkları gibi hataların da önüne geçer. Her sezon 1000’den fazla eşarp üreten Aker Mağazacılık, Türkiye’de eşarp sektörüne de yön verecek kadar güçlü bir marka. İşçi ve çevre sağlığına tavizsiz bir şekilde önem veren Aker Mağazacılık bu noktada, dünyada geçerli pek çok belgeye de sahip. Markanın ürünleriyle ilgili reel tüketici yorumlarını da incelemek isterseniz sayfamıza göz gezdirebilirsiniz.

Aker Mağazacılık Ürün Portföyünde Neler Var?

Aker Mağazacılık kadın giyim alanında Türkiye’nin önde gelen, prestijli markaları arasında yer almakta. Özellikle eşarp denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olan Aker; giyim, şal, çanta, aksesuar gibi kategorilerde de kadınların giyim ihtiyaçlarına yanıt verir. Markanın kendi atölyesinde ileri teknoloji makinelerle üretilen eşarplar, bu sayede renk kayması gibi hatalar yaşamaz. Eşarp grubunda; sade ve desen zengini birbirinden farklı model bulunur. Dünyanın en iyi ipeklerinden imal edilen Aker Mağazacılık eşarpları sağlığa zararlı, kanserojen maddeler içermeyen pek çok modele sahiptir. Giyim kategorisinde ise üst giyim, alt giyim ve dış giyim alanlarında hizmet verilmektedir. Örneğin; üst giyim alanında birbirinden şık tunik, elbise, bluz, ceket gibi ürünler sunulmaktadır. Hem özel hayatınız hem de iş yaşamınız için uygun üst giyim ürünlerini bu alanda bulmanız mümkün. Alt giyim kategorisindeki etek ve pantolonları ise dış giyimdeki kaban, pardösü gibi diğer ürünler takip eder. Aker Mağazacılık’ın şal grubunda sunduğu ürünler de çeşitlilik gösterir. İpek şallar ve aker sport şalları görebileceğiniz şal kategorisi de markanın yaratıcılığını konuşturduğu ürün grupları arasındadır. Turkuazdan bisküvi rengine kadar pek çok renge sahip şallar giyiminizi özelleştirip süsleyebileceğiniz şahane alternatiflerdir. Çantalar ise ister gündelik hayata ister davetlere uygun bir modeli bulabileceğiniz diğer ürünlerdir. Kolye, bileklik gibi aksesuar ürünleriyle de Aker Mağazacılık giyiminizi tamamlamanızı, estetik görünümünüzü katbekat arttırmanızı kolaylaştırır. Dilerseniz, Aker eşarp yorumları gibi tüketici değerlendirmeleri için sayfamızı inceleyerek de etkili sonuçlara ulaşabilirsiniz.

Aker Mağazacılık İletişim

Aker iletişim bilgilerini resmi web adresinde sunmaktadır. Buna göre; markanın internet adresindeki iletişim sayfasında doldurabileceğiniz bir iletişim formu bulunmaktadır. Ayrıca Aker telefon numaraları da, ilgili sayfada 444 25 37 ve 0212 401 98 75 şeklinde sunulmaktadır. Mevcut irtibat kanallarından rahatlıkla iletişim kurabileceğiniz markanın Türkiye’nin dört bir yanında şubeleri de vardır. Örneğin, Aker mağazaları İstanbul içerisinde Bakırköy, Fatih, Maltepe gibi birçok semtte ve AVM’de yer almaktadır. Ankara’dan Antalya’ya, Bursa’dan Konya’ya, İzmir’den Trabzon’a kadar yurdun dört bir yanındaki mağazalarına giderek de Aker ile irtibata geçebilirsiniz. Arzu ederseniz Aker şikayet ve yorum sayfamızdaki geri bildirimler de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Ürün özelliklerinden iade politikasına, müşteri hizmetlerinden kargo takibine kadar pek çok konudaki reel kullanıcı yorumları için siz de sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca her türlü görüş, talep ve önerinizi burada paylaşarak değerlendirmelerinizi markanın da görmesini sağlayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Aker Mağazacılık müşteri hizmetleri numarası nedir?

Aker Mağazacılık müşteri hizmetleri numaraları: 444 25 37 / 0212 401 98 75.

Aker Mağazacılık’tan aldığım bir ürünü nasıl iade edebilirim?

İade edeceğiniz ya da değiştireceğiniz ürünün kullanılmamış, yeni bir alıcıya satılabilir halde olması gerekir. Bu şartlar dahilinde; siparişiniz size ulaştıktan sonraki 14 gün içerisinde iade & değişim talebi açabilirsiniz. Bunun için ürünü, faturasıyla beraber markanın adresine ya da en yakın mağazasına gönderebilirsiniz. İlgili yorumlara buradan ulaşabilirsiniz.

Aker Mağazacılık’tan aldığım ürün bana ne zaman ulaşır?

Aker Mağazacılık, satın aldığınız ürünü, siparişinizden sonraki 24 saat içerisinde kargoya teslim eder. Ortalama olarak; yurt içi gönderiler 3 gün, yurt dışı gönderiler 1 hafta sürebilir. Teslimat & kargo ile ilgili tüketici yorumlarını okumak için lütfen buraya tıklayın.

Farklı bir sorum var.

Aker Mağazacılık ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz. Böylece, yorumlarınızı markanın da görmesini sağlayabilirsiniz.