You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Aker Mağazacılık

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.461

Aker Mağazacılık

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 885

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Aker Mağazacılık Değişim Ve İade Yapmıyor

Aker Ankara Kızılay mağazasından, pttem kart ile alışveriş yaptık. Ürün için değişim kartı istedik ve bize değişim iade yapmadıklarını belirttiler. PTT kart ile alınan ürünlere değişim olmuyormuş. Madem değişim iade yapmıyorsunuz neden bu kart sizin mağazalarınızda geçiyor. Bir ürün alındı ve şu an ...

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 3 gün önce

Aker Mağazacılık Çalışanlarının Müşterilerine Kötü Ve Saygısızca Davranması

Ümraniye'de kurulan Aker çadırında çalışan iki tesettürlü hanımefendi biz alışveriş yaptığımız süre boyunca kıyafetleri yerlerine koyalım onu oraya asmayalım onu yerine koyalım diyerek sürekli peşimizde dolandılar ve en son alışveriş yapıyorum ve mağaza kapanmak üzereyken kıyafeti askısına bırakmam ...

Devamını oku
profile
  • 17görüntüleme
  • 5 gün önce

Şalda Aker Markası Haksız Kazanç Sağlıyor

Aker Kahramanmaraş mağazasında tavsiye edilen şal fiyatı 179 TL, etiket 499 TL. Üründen fazla alınan ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Önceden fiyatlanan bir ürün tekrardan nasıl fiyatlandırılıyor? Fişte fiyatı 499 TL gösterseler de bunun haksızlık olduğunu düşünüyorum. Kaç katı fazla kazanç e...

Devamını oku
Şalda Aker Markası Haksız Kazanç Sağlıyor
profile
  • 27görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aker Mağazacılık Ürünün Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Kuracak Muhatap Bulamamak!

Aker markasının online satış mağazasından 8 Mayıs günü ürün sipariş ettim. Kargoya verilme süresi 2 iş günü yazdığı için ve acelem olduğu için almayı tercih ettim. 2 iş günü içinde kargoya verilmediği için Aker'i aradım ve yetkili birime ulaşamadım. WhatsApp destek hattı diye bir yer vardı oradan sa...

Devamını oku
profile
  • 44görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Aynı Fiyat İki Ürünün Model Değişikliği İçin Fazla Para Talep Edilmesi

07.05.2022'de Ankara Ankamall alışveriş merkezi Aker mağazasından pardösü ve eşarp aldık. Eve geldiğimizde pardösünün alt kısmında terzi hatası olduğu ve çok belli olduğu için 10.05.2022'de pardösü ve eşarpta değiştirmek istedik. Değiştirdiğimiz ve aldığımız iki eşarpta aynı fiyat olmasına rağmen mo...

Devamını oku
profile
  • 43görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık İnternet Alışverişinde Yaşanan ve Çözülmeyen Problem

İnternet sitesi üzerinden 4 ürünlük bir sipariş vermiştim; 2'si için tedarik edilemediğine dair mail gelip tutar iade edildi. Kalan 2'sinin gönderildi...

Devamını oku
Meryem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Epey uğraştırılsam da sonunda çözüldüğü için teşekkürler.”

profile
  • 18görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Ne Ürünü Kargoladılar Ne Ücret İadesi Yaptılar

21 Nisan tarihinde Aker uygulamasını indirip, online mağazacılığından bir ürün sipariş verdim. En geç 3 iş günü içinde kargoya teslim edilir yazmasına rağmen 3 hafta olacak hala ürünü kargolamadılar, müşteri hizmetlerini aradığımda ilk başlarda aksaklık olduğu en kısa sürede kargolanacağını söyledi....

Devamını oku
profile
  • 19görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aker Mağazacılık Online Sipariş Eksikliği

Aker online alışverişten 2 adet aynı eşarptan sipariş vermeme rağmen elime 1 adedi ulaştı. Ücret kesimi 2 adet üzerinden yapıldı ve WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştım fakat sadece 1 adet siparişim olduğu yazıldı. Daha sonrasında sipariş detayında 2 adet yazıldığına dair görüntüyü ve dekont...

Devamını oku
profile
  • 29görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aker Mağazacılık Kapıda Saatlerce Bekletildik

Ümraniye santralde kurulan Aker çadırda içeri girmek için saatlerce bekletildik. Bekleyenleri tek tek içeri alıp, içeri giren kişinin çıkması için bekletiyorlar. Sebebi içerideki eşyaların dağılmaması. Böyle saçmalık görmedim. Bu kadar büyük bir markanın böyle bir saçmalıkla karşımıza çıkması, gerçe...

Devamını oku
profile
  • 13görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aker Mağazacılık Ürün Teslimi Yapılmadı

Bir aya önce aldığım ürün hala gelmedi. Telefonlarıma cevap vermiyorlar. Sadece mesaj ile iletişime geçiyorlar. Onda da kargoya verdik bugün yarın gelecek yok kargoda kaybolmuş araştırıyoruz diye diye 1 aydır oyalıyorlar. Böyle bir şey ile daha önce hiç karşılaşmadım.

Devamını oku
profile
  • 8görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Kasa Ve Etiket Fiyatı!

Bugün Ankara Ankamall mağazasından aldığımız eşarbın etiketinde 280 lira yazmasına rağmen kasada 617.40 TL olarak ödedik eve gelince fark ettik attığım fotoğraflarda daha iyi anlayacaksınız. Yeni sezon demelerine rağmen eski sezon ürünü bize satmışlardır

Devamını oku
Aker Mağazacılık Kasa Ve Etiket Fiyatı!
profile
  • 53görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aker  Web Sitesinde Siparişimin Durumunu Göremiyorum!

Aker'in sitesi üzerinden Anneler Günü için anneme eşarp siparişi vermiştim. Daha sonra kargo numarasıyla siparişin durumuna bakmak istediğimde siparişimi göremedim. Çok kez denedim ancak siteye giriş yapıp kontrol etmeme rağmen sanki hiç alışveriş yapmamış gibiyim. Web sitelerinde iyileştirme yapmal...

Devamını oku
profile
  • 37görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aker Mağazacılık Bursa Anatolium Satış Görevlisi Saygısızlığı

Bursa Anatolium Aker Mağazasında satış elemanları ile yaşadığımız tartışma sebebiyle satış elemanınızdan şikayetçiyim. 5 yaşında oğlumla gittim mağazaya. Oğlum ortadaki eşarplara dokununca satış görevlisi onlara dokunma onlar çok pahalı dedi ve sonrasında sen ne kadar yaramaz bir çocuksun dedi. Çocu...

Devamını oku
profile
  • 26görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aker Mağazacılık Mağazada İade Alınmıyor

Daha 3 gün önce mağazadan alınan gömleğin bedeni olmaması ve daha da küçük bedenin olmaması üzerine başka beğenilen bir şey de olmadığı için iade etmek istedim ve iade almadılar. Bu kadar büyük bir mağaza şirketinin bu konu hakkında yardımcı olamaması beni gerçekten üzmüştür. Bu konu hakkında gereği...

Devamını oku
Aker Mağazacılık Mağazada İade Alınmıyor
profile
  • 126görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aker Mağazacılık Tedarik Edilmeyen Ürün

Aker sitesinden 22 Nisan 22 tarihinde sipariş oluşturdum 1 3 iş günü içerisinde kargo ya verilmesi gereken ürünü 1 hafta beklettiler bayrama 2 gün kala ürün tedarik edilemedi siparişi iptalini beyan ettiler. Tedarik edemeyecekseniz sitede paylaşmayın ürün siparişi onayı vermeyin insanları bu şekilde...

Devamını oku
Aker Mağazacılık Tedarik Edilmeyen Ürün
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aker Mağazacılık Online'dan Alışveriş Asla Yapılmamalı

Aker online dan manto aldım. Beden uymadığı için iade ettim. İade ücreti 7 gün içinde hesabınıza yatar dendi yedi günü geçti hala ses yok. Cevap bile alamıyorum. Ne telefonla ne de WhatsApp üzerinden. Siparişimi teslim almak için bile bayağı uğraştım. Aker online kötü asla çalışmıyor üstelik cevap b...

Devamını oku
profile
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 305görüntüleme
  • 17 Nisan 12:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Etiket Olmadığı İçin Ürün Değişmedi!

1100 TL'lik alışveriş yaptım eteğimi ve gömleğimi değişim için götürdüm 1 hatta sonra sırf etiket yok diye almadılar ben hayatımda böyle bir müşteri ilişkileri görmedim ilk defa almıyordum ama bundan sonra asla önünden bile gitmem tam anlamı ile aptal yerine koyuldum çok üzüldüm daha alacaklarım var...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 12görüntüleme
  • 09 Nisan 14:17

Aker Mağazacılık Fiyat Farkı Belirsizliği.

Aker internet sitesinden 499 TL şal aldım. Ürünüm geldi etiket fiyatı 178 TL. Bu nasıl olur? Arada bu kadar fiyat farkı hiç normal değil. Kendilerini arıyorum ulaşamadım henüz hiçbir numaraya. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. Böyle bir şey ilk defa başıma geldi çok şaşkınım!

Devamını oku
profile
  • 19görüntüleme
  • 08 Nisan 21:40

Aker'in Kullanıcı Hatası Saçmalığı

Aker bayan giyim markasından aldığım 600 liralık hırka 1 yıkamada tüylendi. Aldığım mağazaya ilettim sorunu fabrikaya göndereceklerini söylediler fabrikaya gitti ürün ve kullanıcı hatası dediler. Aker gibi köklü kaliteli bir firmaya buradan sormak istiyorum 600 liralık hırkanın tüylenmesinde benim n...

Devamını oku
profile
  • 79görüntüleme
  • 05 Nisan 17:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Farklı

Aker Fatih mağazasından şal beğendim kasaya geldiğimde etikette 224,99 TL olan fiyatın yanlış olduğunu ürünü 299,00 TL ödeyerek alabileceğimi söylediler. Yetkili kişi ile görüşmek istedim yetkili olan B*** hanımda aynı şeyi söyledi. Tüketici hakkıma göre etikette yazan rakamdan ürünü alma hakkım old...

Devamını oku
Aker Mağazacılık Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Farklı
profile
  • 335görüntüleme
  • 05 Nisan 14:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aker Mağazacılık Alışveriş Mağduriyeti

Aker firmasının online sitesinden alışveriş çekim ile alışveriş yaptım. 10 günü geçkin süredir ürünler kargolanmıyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde depodan ürün tedarik edilemediğini ve depodan yanıt beklediklerini söylüyorlar. 10 günü geçti hala ne iadem yapıldı ne de açıklama. Mağdur...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 26görüntüleme
  • 27 Mart 23:50

Aker İpek Eşarp Yıkayınca Beyaz Leke Oluşması

Aker marka eşarp aldım ürün yıkamada beyaz lekeler oldu eşarp şampuanı kullandığım halde böyle bir sorunla karşılaştım. Aynısını bulsam alacağım yardımcı olur musunuz. Çok severek sezonunda almıştım. Beğenerek takıyorsun çok üzüldüm. Bu konuda dönüş yapar misiniz😔

Devamını oku
Aker İpek Eşarp Yıkayınca Beyaz Leke Oluşması
Aker İpek Eşarp Yıkayınca Beyaz Leke Oluşması
Aker İpek Eşarp Yıkayınca Beyaz Leke Oluşması
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Aker Mağazacılık bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Aker Mağazacılık henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Aker Mağazacılık

Aker Mağazacılık Hakkında

Aker Mağazacılık kadın giyim sektörünün önde gelen oyuncularından biridir. Kendi tasarım atölyesinde hem dünya modasını hem de geleneksel yaklaşımları harmanlayarak oldukça hoş ürünler imal eden marka, tamamlayıcı aksesuarlarıyla da öne çıkar. Tunik, elbise, pantolon, ceket, pardösü gibi giyim ürünlerini eşarplar, şallar, çantalar, aksesuarlar takip eder. Dünyadaki mevcut en iyi pamuklardan üretilen eşarplarıyla da adından çokça söz ettiren Aker Mağazacılık son teknoloji makineleri sayesinde renk karışıkları gibi hataların da önüne geçer. Her sezon 1000’den fazla eşarp üreten Aker Mağazacılık, Türkiye’de eşarp sektörüne de yön verecek kadar güçlü bir marka. İşçi ve çevre sağlığına tavizsiz bir şekilde önem veren Aker Mağazacılık bu noktada, dünyada geçerli pek çok belgeye de sahip. Markanın ürünleriyle ilgili reel tüketici yorumlarını da incelemek isterseniz sayfamıza göz gezdirebilirsiniz.

Aker Mağazacılık Ürün Portföyünde Neler Var?

Aker Mağazacılık kadın giyim alanında Türkiye’nin önde gelen, prestijli markaları arasında yer almakta. Özellikle eşarp denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olan Aker; giyim, şal, çanta, aksesuar gibi kategorilerde de kadınların giyim ihtiyaçlarına yanıt verir. Markanın kendi atölyesinde ileri teknoloji makinelerle üretilen eşarplar, bu sayede renk kayması gibi hatalar yaşamaz. Eşarp grubunda; sade ve desen zengini birbirinden farklı model bulunur. Dünyanın en iyi ipeklerinden imal edilen Aker Mağazacılık eşarpları sağlığa zararlı, kanserojen maddeler içermeyen pek çok modele sahiptir. Giyim kategorisinde ise üst giyim, alt giyim ve dış giyim alanlarında hizmet verilmektedir. Örneğin; üst giyim alanında birbirinden şık tunik, elbise, bluz, ceket gibi ürünler sunulmaktadır. Hem özel hayatınız hem de iş yaşamınız için uygun üst giyim ürünlerini bu alanda bulmanız mümkün. Alt giyim kategorisindeki etek ve pantolonları ise dış giyimdeki kaban, pardösü gibi diğer ürünler takip eder. Aker Mağazacılık’ın şal grubunda sunduğu ürünler de çeşitlilik gösterir. İpek şallar ve aker sport şalları görebileceğiniz şal kategorisi de markanın yaratıcılığını konuşturduğu ürün grupları arasındadır. Turkuazdan bisküvi rengine kadar pek çok renge sahip şallar giyiminizi özelleştirip süsleyebileceğiniz şahane alternatiflerdir. Çantalar ise ister gündelik hayata ister davetlere uygun bir modeli bulabileceğiniz diğer ürünlerdir. Kolye, bileklik gibi aksesuar ürünleriyle de Aker Mağazacılık giyiminizi tamamlamanızı, estetik görünümünüzü katbekat arttırmanızı kolaylaştırır. Dilerseniz, Aker eşarp yorumları gibi tüketici değerlendirmeleri için sayfamızı inceleyerek de etkili sonuçlara ulaşabilirsiniz.

Aker Mağazacılık İletişim

Aker iletişim bilgilerini resmi web adresinde sunmaktadır. Buna göre; markanın internet adresindeki iletişim sayfasında doldurabileceğiniz bir iletişim formu bulunmaktadır. Ayrıca Aker telefon numaraları da, ilgili sayfada 444 25 37 ve 0212 401 98 75 şeklinde sunulmaktadır. Mevcut irtibat kanallarından rahatlıkla iletişim kurabileceğiniz markanın Türkiye’nin dört bir yanında şubeleri de vardır. Örneğin, Aker mağazaları İstanbul içerisinde Bakırköy, Fatih, Maltepe gibi birçok semtte ve AVM’de yer almaktadır. Ankara’dan Antalya’ya, Bursa’dan Konya’ya, İzmir’den Trabzon’a kadar yurdun dört bir yanındaki mağazalarına giderek de Aker ile irtibata geçebilirsiniz. Arzu ederseniz Aker şikayet ve yorum sayfamızdaki geri bildirimler de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Ürün özelliklerinden iade politikasına, müşteri hizmetlerinden kargo takibine kadar pek çok konudaki reel kullanıcı yorumları için siz de sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca her türlü görüş, talep ve önerinizi burada paylaşarak değerlendirmelerinizi markanın da görmesini sağlayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Aker Mağazacılık müşteri hizmetleri numarası nedir?

Aker Mağazacılık müşteri hizmetleri numaraları: 444 25 37 / 0212 401 98 75.

Aker Mağazacılık’tan aldığım bir ürünü nasıl iade edebilirim?

İade edeceğiniz ya da değiştireceğiniz ürünün kullanılmamış, yeni bir alıcıya satılabilir halde olması gerekir. Bu şartlar dahilinde; siparişiniz size ulaştıktan sonraki 14 gün içerisinde iade & değişim talebi açabilirsiniz. Bunun için ürünü, faturasıyla beraber markanın adresine ya da en yakın mağazasına gönderebilirsiniz. İlgili yorumlara buradan ulaşabilirsiniz.

Aker Mağazacılık’tan aldığım ürün bana ne zaman ulaşır?

Aker Mağazacılık, satın aldığınız ürünü, siparişinizden sonraki 24 saat içerisinde kargoya teslim eder. Ortalama olarak; yurt içi gönderiler 3 gün, yurt dışı gönderiler 1 hafta sürebilir. Teslimat & kargo ile ilgili tüketici yorumlarını okumak için lütfen buraya tıklayın.

Farklı bir sorum var.

Aker Mağazacılık ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz. Böylece, yorumlarınızı markanın da görmesini sağlayabilirsiniz.