VakıfBank Şube sürekli

VakıfBank müşterisi olarak Sky kredi limitimle ilgili yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Toplam limitim 5 milyon, kullanılabilir limitim ise 2,7 milyon görünmesine rağmen ne ek hesap ne de ihtiyaç kredisi kullanabiliyorum; sistem sürekli sıfır limit gösteriyor. Bu süreçte hem şube hem...

VakıfBank Platin Sky Limit müşterisiyim. Bankanın mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde sürekli olarak “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Aynı sorunu uzun süredir yaşamama rağmen hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyoru...

VakıfBank’ın internet bankacılığı ve şube hizmetlerinden son derece şikayetçiyim. Yaklaşık 10 gündür para transferi yapamıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “İşleminize şu an devam edemiyoruz. İşleminizi tekrarlamadan önce hesap hareketlerinizi kontrol edebilirsin...

VakıfBank Küçükçekmece Halkalı Şubesi’nde yaklaşık 1 yıldır devam eden bir mağduriyet yaşıyorum. Bankaya hiçbir borcum olmamasına rağmen üzerimdeki haciz kaldırılmıyor. Şubeye gidip borcumun olmadığını teyit ettirdim ve bana herhangi bir borcumun olmadığı söylendi. Ancak buna rağmen haciz işlemi hâl...

Emekli maaşımı VakıfBank Kestel Şubesi’nden alıyorum. Maddi sıkıntılarım nedeniyle yıllar içinde bankanın bana açtığı ek hesap ve kredi imkanlarını kullandım. Şu anda toplam borcum yaklaşık 1 milyon 30 bin tl’ye ulaştı. Bunun yaklaşık 460-470 bini kredi, geri kalanı ise ek hesap ve kredi kartı borcu...

2025 yılının ilk aylarında VakıfBank Kilis Merkez şubesinde kredi kartımla yaklaşık 200 bin tl tutarında BES işlemi yaptırdım. Müşteri hizmetleri aracılığıyla birkaç fon işlemi gerçekleştirildi ve devlet katkısı alacağım söylendi. Ancak birkaç gün içinde ana param yaklaşık 5-6 bin tl civarında düştü...

Yaklaşık 2 aydır VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden Sky Limitimi kullanmaya çalışırken sürekli olarak “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce aynı hizmeti sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum, ancak son 2 aydır bu sorunla karşılaşıyorum. Herhan...

VakıfBank tarafından bilgim ve rızam dışında Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 06.11.2025 tarihinde hesabımdan 7.500 TL çekilmiştir (poliçe/işlem no: 11894427). Durumu fark ettiğimden beri bir haftadır hem müşteri hizmetleri hem de şube dahil olmak üzere tüm kanallardan iptal ve iade tale...

Yaklaşık 14 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. 2025 Ocak ayından bu yana, 11 aydır maaşıma tamamen el konuluyor ve hesabıma yatan maaşımın tamamı, gece yattığı anda banka tarafından çekiliyor. 8 Temmuz BDDK kararı kapsamında kredi kartı borcum olan 80 bin TL’yi 3,11 faiz oranıyla, ek hesap borcum v...

VakıfBank maaş müşterisiyim ve bankacılık işlemlerimde, kredi kartı ödemelerimde veya diğer ödemelerimde hiçbir sorun yaşamadım. Buna rağmen yaklaşık 2 yıldır bireysel kredi ve sky limitlerim banka tarafından gerekçe gösterilmeden sıfırlandı; ihtiyaç halinde bu limitleri kullanamıyorum. Konu ile il...

VakıfBank Worldcard kullanıcısıyım. Kredi kartı limitimi yalnızca 2.000 TL artırmak istiyorum, ancak birkaç kez limit değişikliği yaptığım için sistem üzerinden işlem yapamıyor ve sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor; tek söyledikle...

10.11.2025 tarihinde saat 20:30 civarında VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemin hemen ardından “Oturum sonlandırıldı” hatası aldım ve uygulamaya tekrar giriş yapmak istediğimde “Hatalı giriş yaptınız, lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz”...

Yaklaşık 1 yıl önce Giresun Merkez Şubesi üzerinden VakıfBank’ın kredili ürünlerine başvuruda bulundum. Sky limit başvurum reddedildi ve sonrasında maaş müşterisi olmama rağmen düşük limitli bir kredi kartı dahi alamadım. Şubeye sorduğumda, kara listeye alındığım ve genel müdürlük tarafından kredili...

08.10.2025 tarihinde VakıfBank’tan “Sonbahar Kredisi” adı altında 393.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyle birlikte, VakıfBank tarafından Türkiye Sigorta aracılığıyla hayat sigortası yapıldı ve hesabımdan 10.238,13 TL kesildi. Bu kesintinin iadesini defalarca talep etmeme rağmen, “iade edilemi...

Yaklaşık 15 gün önce Malatya Çevreyolu şubesinden nitelikli yatırımcı başvurusu için dilekçe verdim. Ancak bu süreçte başvurumun işleme alınıp alınmadığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Vakıf Yatırım’ı aradığımda sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum, fakat şube telefonlarına ise ulaş...

VakıfBank maaş müşterisiyim ve Sky limitimi uzun süredir düzenli olarak kullanıp ödemelerimi aksatmadan yapmama rağmen, yaklaşık 2-3 aydır Sky limitim haberim olmadan sürekli düşürülüyor. Başlangıçta 900.000 TL olan limitim önce 300.000 TL’ye indirildi ve her gün azalmaya devam ediyor. Bu durumdan d...

VakıfBank müşterisiyim ve Sky limitim 2.000.000 TL olmasına rağmen, sadece 800.000 TL kredi kartı limitini kullanmama rağmen ek hesap açamıyor ve ihtiyaç kredisi limitim sıfır görünüyor. 06.11.2025 tarihinden bu yana bu sorunla karşılaşıyorum ve bu durum sürekli devam ediyor. Düzenli bir müşteri ol...

VakıfBank Bankomat kartım ile yeni bir sanal kart oluşturmak istediğimde, sistem sürekli olarak Troy kart veriyor ve kesinlikle Mastercard veya Visa seçeneği sunmuyor. Kart numaramın son 4 hanesi 5617’dir ve Gölcük şubesi müşterisiyim. Bu nedenle yurt dışı ve Apple gibi birçok işlemimde kartımı kull...

VakıfBank maaş müşterisiyim. 290 bin TL KMH borcum var. Yapılandırmak için müşteri temsilcisini aradım, beni VakıfBank şubesine yönlendirdi. Şubeye gittim, fakat şube 31 gün gecikme olmadığı müddetçe yapılandırma yapamayacağını söylüyor. Maaş müşterisi olduğum için maaşım yattığı gibi zaten ödeme ot...

28 Eylül’de VakıfBank mobil bankacılıktan 350.000 TL kredi kullandım. 1 Ekim’de cayma hakkımı kullanmak için başvuruda bulundum. Şubeye gittiğimde öncelikle cayma talebim iptal edildi, ardından şube yetkilileri yanlışlık yaptıklarını kabul ederek genel müdürlükle iletişime geçti ve cayma talebimin y...

Yaklaşık 1 aydır VakıfBank Sky Limit ürününü kullanmaya çalışıyorum. Sky Limit aktif olmasına rağmen, kredi başvurusu yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve başvurum tamamlanamıyor. Denemelerim sırasında ekranda sürekli hata mesajı ile karşılaşıyorum. Bu sorun maaş anlaşmam kapsamında ge...

26.10.2025 tarihinde VakıfBank Ankara Başkent Şubesi’nden mobil bankacılık üzerinden 3 taksitli 30.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortası için 240 TL ve kredi tahsis ücreti olarak 170 TL kesileceği belirtiliyordu. Ancak kredi hesabıma geçtiğinde, Türkiye Katılım ...