to read complaints and reviews, or file yours.
Heryerbitki müşterilerinin son 6 ay içinde ilettiği şikayetlerde en sık destek kanallarına erişim sorunları öne çıkıyor; telefon ve canlı destek gibi kanalların yanıtsız kaldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %28'inde ürünlerin solgun veya hasarlı olduğu bildirilen ayıplı ürün sorunları yaşandığı aktarılıyor. Buna karşın marka 20/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%52) izleniyor.
Heryerbitki üzerinden verdiğim w5699561 numaralı siparişim kapsamında tarafıma gönderilen bakır çanak ürün bugün İstanbu...l’daki adresime teslim edildiğinde kırık çıktı. Ürün paketini açtığımda çanağın görünür şekilde hasarlı ve kullanılamaz halde olduğunu fark ettim. Ürünün sağlam ve sorunsuz şekild
Heryerbitki.com internet sitesinde yer alan görsele güvenerek Premium Ayaklı Vazoda Barış Çiçeği Aranjmanı siparişi verd...im. 15.10.2016 tarihinde verdiğim bu siparişte, satış sayfasında şık, ayaklı ve dekoratif bir vazoda, özenle hazırlanmış bir aranjman görseli bulunuyordu. Ancak tarafıma teslim edi
Her Yer Bitki isimli firmanın kendi internet sitelerinden 2.239,70 TL tutarında Purple Gala (mor gala) ve Monster'e Deli...ciosa (deve tabanı) siparişi verdim. Siparişim kargo bilgilerine göre her iki ürün de teslim edilmiş görünmesine rağmen, bana sadece mor gala gönderildi, deve tabanı hiç gelmedi. Ü
Heryerbitki internet sitesinden 03 Ekim’de verdiğim ve 7 Ekim’de teslim edilen p5673063 numaralı çiçek siparişimle ilgil...i ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş sonrası ürün hazırlanırken bana bir görsel gönderildi, ancak görseldeki aranjmanı beğenmedim çünkü sitedeki ürün fotoğrafıyla neredeyse
Heryerbitki isimli internet sitesinden XL lilium çiçek buketi sipariş ettim. Site ve ürün sayfasındaki görsellerde pembe... beyaz, açmış lilyumlardan oluşan bir aranjman görünmesine rağmen, teslim edilen ürün tamamen yeşil, çiçekleri hiç açmamış, adeta saksıda ıspanak görünümünde bir şekilde gönderildi
Keşke Her Yer Bitki firmasından sipariş vermeden önce Şikayetvar’a baksaydım. Siparişi verdikten sonra yorumları inceled...iğimde maalesef çok sayıda olumsuz geri bildirim gördüm ve aynı sorunları birebir yaşadım. W5676423 takip numaralı siparişimle ilgili yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir mağduriyet ya
Her Yer Bitki üzerinden 03.10 tarihinde, Sakarya Karasu konumuna 09.00-13.00 saat aralığında teslim edilmek üzere bir si...pariş oluşturdum. Siparişimi dün verdim, bu sabah da SMS ile gelen görseli onayladım. Buna rağmen siparişim, özellikle seçtiğim ve temin edilen teslimat saatinde adresime getirilme
30.09.2026 tarihinde İstanbul’dan her yer Bitki sitesinden 2.400 TL ödeyerek bir orkide satın aldım. Ürün elime ulaştıkt...an hemen sonra büyük bir hayal kırıklığı yaşadım çünkü orkide ertesi gün solmaya ve buruşmaya başladı. Saksıdaki toprağın orkide toprağı olmadığını, su içinde bırakıldığı için çam
Heryerbitki’den w5667423 numaralı siparişim için teslimat tarihi olarak 01.10.2026 ve saat aralığı olarak da 11.00–14.00... arası bilgisi verildi. Ankara Çankaya’daki adresimde belirtilen gün ve saat aralığında tüm gün evde olmama rağmen kargo belirtilen zamanda teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilen
İstanbul’da internetten çiçek gönderme sitelerini araştırırken Heryerbitki üzerinden 1 Ekim tarihinde Ümraniye’ye papaty...a buketi siparişi verdim. Sipariş süreci sorunsuz ilerledi, çiçek de zamanında teslim edildi. Teslimattan önce hazırlanan çiçeğin fotoğrafını göndermeleri bence güzel bir uygulama.
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim"
28.09.2026 tarihinde Heryerbitki.com internet sitesi üzerinden w5662354 numaralı, 1.999,90 TL tutarında “Cam Vazoda 3 Da...llı Beyaz Orkide Aranjmanı” isimli ürünü seçerek “havale ile ödeme” seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Ancak herhangi bir havale/EFT işlemi yapmamama rağmen, tarafıma siparişin teslim
Heryerbitki üzerinden 23 Eylül tarihinde İzmir’deki arkadaşıma teslim edilmek üzere sarı gala çiçeği siparişi verdim. Si...parişimin 24 Eylül günü 16:00’dan sonra teslim edileceği bilgisi vardı ancak hem teslimat gecikti hem de giden ürünle not tamamen farklıydı. Arkadaşıma bugün ulaştırılan çiçek lily
22.09.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Heryerbitki üzerinden İstanbul içi teslim edilmek üzere iki dallı beyaz orkide... siparişi oluşturdum. Siparişimin numarası W5653765’tir. Sistem üzerinde ve SMS ile 22.09.2026 tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağme
İstanbul'da bir alıcıya çiçek göndermek için internetten araştırma yaparken Heryerbitki sitesinden 17 Eylül sabah 10.44’...te sipariş verdim. Sipariş oluşturma aşamasında ya da teslimatta herhangi bir sorun yaşamadım, çiçek de verilen tarihte teslim edildi. Ancak firma ile iletişim konusunda ciddi bir
Heryerbitki üzerinden 16 Eylül saat 00.37’de kardeşimin doğum günü için çiçek ve çikolata siparişi verdim. Siparişim ayn...ı gün saat 13.00’te Güzeltepe Mahallesi, Alibeyköy adresine teslim edildi ancak ürünler teslim edildiğinde çiçekler solmuş, bakımsız ve görselde vaat edilenden çok uzak, çikolatala
14.09.2026 tarihinde Heryerbitki internet sitesinden Çin Şans Para Çiçeği ürününü 1.099,90 TL ödeyerek w5638622 sipariş ...numarasıyla, Ataşehir’den Pendik’teki adrese teslim edilmek üzere sipariş verdim. Teslimat tarihi 14.09.2026 olarak görünmesine rağmen aradan iki gün geçmesine karşın ürün hâlâ alı
14.00–17.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Heryerbitki üzerinden w5640035 numaralı çiçek siparişi verdim. Sipari...ş onay sayfasında da görüldüğü üzere işlemim başarıyla oluşturulmasına rağmen, belirtilen teslimat saatleri içinde çiçek karşı tarafa teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi üzerine f
Heryerbitki üzerinden 14 Eylül sabah saat 09.34’te hediye olarak bir çiçek siparişi verdim. Sipariş sırasında, ekranda s...eçtiğim hediye paketinde küçük bir değişiklik yapılmasını sipariş notunda özellikle belirterek rica etmiştim. Daha sonra tarafıma, ellerinde farklı bir hediye paketi olmadığı ve b
Her Yer Bitki internet sitesinden w5617934 numaralı siparişimle arkadaşımın... Çorum’daki özel hastanesinde 5 Eylül Cumartesi günü doğum yapacağı gün tes
8 Eylül tarihinde Heryerbitki üzerinden Beşiktaş ilçesine bir yakınıma sürpriz olması için çiçek gönderdim. İstanbul içi... bir teslimat olmasına rağmen, yoğunluk olabileceğini düşünerek ufak bir gecikmeyi normal karşılayabileceğimi biliyordum. Siparişim aynı gün içinde sorunsuz şekilde teslim edildi v
Heryerbitki üzerinden İstanbul içi aynı gün teslimat seçeneğiyle çift dallı orkide siparişi verdim. Siparişim 12 Eylül C...umartesi günü teslim edildi. Genel olarak hem ürünün görseldekiyle uyumu hem de teslimat süreci açısından memnun kaldım. Ancak teslimat öncesinde tarafıma gönderilen görsel onay f
Her yer Bitki üzerinden Joyful cam vazoda pembe güller ve orkide çiçek aranjmanını yaklaşık 2.500 TL ödeyerek kredi kart...ıyla sipariş ettim. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek istedim; ancak telefonla müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamadım ve iptal talebim alınmadı. Ertesi gün siparişim
19.08.2026 tarihinde heryerbitki.com internet sitesi üzerinden Ankara Etimesgut’a teslim edilmek üzere görselde pembe çi...çekleri olan bir saksı bitkisi sipariş verdim. W5595192 numaralı bu sipariş için 1.299,90 TL ödedim. Ancak teslim edilen ürün, sitede gördüğüm görselden bariz şekilde farklı ve çok
