to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde saat 16.03 civarında Hızlı Çiçek üzerinden kendi adıma İstanbul Fatih’e orkide siparişi verdim. Sipariş numaram #2de8dc. Ürün elime ulaştığında çiçek zaten oldukça solgun görünüyordu, ancak canlı çiçek olduğu için toparlar diye düşünerek o an müşteri hizmetlerine yazma gereği du...
12.01.2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden Bursa Nilüfer bölgesine gönderilmek üzere 51 adet gülden oluşan bir buket siparişi verdim. Sipariş oluştururken seçtiğim görseldeki aranjmana güvenerek ödeme yaptım ancak teslim edilen çiçek, görselde belirtilen aranjmana uygun değildi. Gönderilen bukette ...
"İlginiz için teşekkür ederim gerekli görüşme yapıldı sorunum çözüldü"
Hızlı Çiçek üzerinden Ankara Pursaklar için Hüsnüyusuf buketi siparişi verdim. 8 Ocak 2026 tarihinde teslim edilen ürün görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Buketin içindeki çiçeklerin neredeyse yarısı kurumuştu, çiçek sayısı bariz şekilde azdı ve gelen çiçekler çürümeye yüz tutmuş bir haldeydi...
Hızlı Çiçek üzerinden doğum günü için sabah saat 11 bile olmadan, 13:51’e kadar verilmiş olan bir sipariş oluşturdum ancak çiçekler 16:45’te teslim edildi. Doğum günü için gün içinde, makul bir saatte teslim edilmesi gereken bir siparişin bu kadar geç gitmesi, özel günü anlamsızlaştırdı. Ayrıca gel...
Hızlıçiçek internet sitesi üzerinden Ankara Çankaya’ya teslim edilmek üzere bugün doğum günü için çiçek siparişi verdim. 21e179 numaralı sipariş için yaklaşık 850 TL ödeyerek saat 11:00 civarında oluşturduğum siparişin bugün saat 17:00’de teslim edileceği belirtildi. Ancak çiçek belirtilen saatte t...
Hızlı Çiçek üzerinden 8 Aralık 2025 tarihinde verdiğim çiçek siparişimde, özellikle dua çiçeği olarak seçtiğim ürün yerine bana sorulmadan bambaşka bir ürün teslim edildi. Ürün değişikliğiyle ilgili ne öncesinde ne de sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, durumu sadece görselden fark etti...
Hızlıçiçek sitesi üzerinden bugün bir çiçek siparişi verdim ve ürün yine bugün teslim edildi. Ancak sitedeki görselde yer alan çiçekle bana ulaşan çiçek arasında hem görüntü hem de adet açısından ciddi bir fark vardı. Görselde bariz şekilde 3–4 adet çiçek olduğu görülürken, bana gelen ürün hem çok s...
08.01.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Hızlıçiçek üzerinden canlı çiçek siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 13.00’te teslim edileceği söylendi ancak saat 13.10 olmasına rağmen siparişim hâlâ kuryeye bile verilmemişti. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece kuryeler...
Hızlı Çiçek üzerinden 7 Ocak günü saat 13.10’da Ankara Çankaya’daki adresime tarafıma hediye olarak bir çiçek gönderildi. Ancak gelen çiçek soluk, kuru, cansız ve kokusu kötü bir haldeydi, hediye olarak gönderildiği için hem görsel olarak hayal kırıklığı yarattı hem de beni oldukça mahcup etti. Bu ...
"Merhaba Hızlı çiçek yetkilisi Şikayet vara yazdığım şikayet üzerine beni aradı ve ürün değişimi talep etmiştim onlarda bunu sağladılar, ilk çiçeğe göre daha özenliydi. Teşekkür ediyorum emeği geçen herkese"
07 Ocak tarihinde Hızlıçiçek üzerinden aynı gün teslim seçeneğiyle bir çiçek siparişi verdim. Teslimat saati olarak 12.00–14.00 aralığı belirtilmesine rağmen bu saat aralığı geçti, yaklaşık bir buçuk saat gecikmeyle teslim edildiği görünüyor. Ayrıca sistemde teslim alındı yazmasına rağmen, çiçeği ki...
"Gerekli ilgi gösterilerek oluşan durum ile ilgili ayrıntılı bilgi aldılar. Telafisini yapıyorlar. Duruma olan kendi ilgileri kayda değer bir özende. Kullanmaya devam edeceğim. Teşekkür ederim"
06.01.2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden verdiğim Ankara Çankaya teslimatlı siparişimde, seçtiğim ürünün teslimata uygun olmadığı belirtilerek müşte...
"Gerekli sorun çözüldü ve iadem yapıldı Teşekkürler"
Hızlıçiçek üzerinden 239715 numaralı siparişi vererek bugün için 10.00–12.00 teslimat aralığını seçtim. Teslimat adresi İstanbul Gaziosmanpaşa Karlıtepe Mahallesi olmasına rağmen saat 12.30’u geçtiği halde ürün hala teslim edilmedi. Ödediğim 850 TL’ye rağmen hizmetin bu kadar aksaması beni ciddi anl...
"Firma gönül almak için kokina demeti gönderimi yaptı. İlk siparişte sorun yaşamamış olmayı tercih ederdim tabi ki ama yine de en azından yaklaşımları yapıcı olduğu için kendilerine teşekkür ederim."
Hızlı Çiçek üzerinden Karamürsel’e teslim edilmek üzere 25 Aralık 2025 tarihinde bir çiçek aranjmanı siparişi verdim. Siparişim, belirtilen teslim sür...
Annemin doğum günü için çalıştığım şirketin anlaşmalı olduğu Hızlı Çiçek firmasından sipariş verdim, fakat yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. 29 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’ye teslim edilen siparişim, solmuş, yaprakları dökülmüş ve kesinlikle göndermeye yakışmayacak bir ...
Hızlı Çiçek üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde “Saksıda Mavi Kasımpatı” ürünü siparişi verdim, ürün 30 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Ancak teslim edilen çiçek, sitede gördüğüm ve sipariş verdiğim üründen tamamen farklıydı. Ayrıca çiçek hasarlı bir şekilde elime ulaştı ve ürün açıklamasında va...
30.12.2025 tarihinde sabah saat 08.00–09.00 aralığında Hızlı Çiçek üzerinden Yalova Altınova’ya teslim edilmek üzere kokina çiçek siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimatın 09.00–14.00 saatleri arasında yapılacağı belirtildi ve gün içinde de siparişin dağıtıma çıktığı bilgisi gösterildi. An...
Hızlı Çiçek üzerinden görseline güvenerek bir çiçek siparişi oluşturdum ancak teslim edilen ürünle sitede görünen ürünün hiçbir alakası yoktu. Sipariş numaram 842585 olan bu gönderimde, görseldeki dolu ve gösterişli aranjman yerine sadece 1 dal kokina gönderilmiş. Bu kadar özensiz ve alakasız bir ür...
Hızlıçiçek üzerinden dün akşam verdiğim ve bugün teslim edilen 41e2cf numaralı siparişimde, seçtiğim ürün ile gönderilen ürün arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Ürün görselinde vazoda çok sayıda nergis bulunmasına rağmen, gönderilen çiçekte bunun yaklaşık yarısı kadar dal bulunuyordu ve bu durum...
Hızlı Çiçek üzerinden Gölbaşı / Ankara adresine saksıda double orkide siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 29.12.2025, saat aralığı olarak da özellikle 16.00–18.00 aralığını seçmeme rağmen, teslimat ne belirttiğimiz gün ve saatte yapıldı ne de notumuz siparişte yer aldığı şekilde karta basıldı. B...