Toplam çözüm sayısı
..

Taze Çiçek (tazecicek.com) Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.919

Taze Çiçek (tazecicek.com)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.154 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Taze Çiçek (tazecicek.com) Ürün, Görseldekinden Farklı Geldi

Ürün, görseldekinden farklı geldi. Ürün görselinde çiçekler vazonun içindeydi; ancak bana kavanozun içinde gönderildi. Ürün açıklamasında da çiçeklerin görseldeki gibi değil kavanozun içinde gönderileceği yazmıyordu. Ürünün değiştirilmesini veya vazonun gönderilmesini talep ediyorum.

Taze Çiçek (tazecicek.com) Ürün, Görseldekinden Farklı Geldi
Taze Çiçek (tazecicek.com) Ürün, Görseldekinden Farklı Geldi
profile
  • 19görüntüleme
  • 1 gün önce

Taze Çiçek (tazecicek.com) Farklı Çiçek Gönderimi Ve İade Yapılmaması

Tazecicek.com sitesinden çiçek siparişi verdim. Gelen çiçek ile internet sitesi ve (Taze Çiçek) Instagram sayfalarındaki çiçeğin alakası yok. Ücret iadesi veya görseldeki çiçeklerin aynısının yollanmasını talep ettim. Çiçekler ithal olduğu için farklılık gösterebilir hediye kuponu tanımlanabilir iad...

Taze Çiçek (tazecicek.com) Farklı Çiçek Gönderimi Ve İade Yapılmaması
Taze Çiçek (tazecicek.com) Farklı Çiçek Gönderimi Ve İade Yapılmaması
Taze Çiçek (tazecicek.com) Farklı Çiçek Gönderimi Ve İade Yapılmaması
+1
profile
  • 46görüntüleme
  • 2 gün önce

Taze Çiçek (tazecicek.com) Tazecicek.com Siparişim Teslim Edilmedi. Bunun İçin Çözüm Bekliyoruz

02/07/2021 tarihinde şirketimizin çalışanına 2172******67 sipariş ettiğim çelenk düğün sahibine 03/07/2021 tarihinde teslim edilmedi. Bununla ilgili defalarca aramamıza rağmen size dönüş yapacağız diyorlar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamıştır. Para iadesi istediğimiz halde tarafımıza iade yok. Şi...

profile
Aydın'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yaklaşımınız için teşekkür ederim.”

Aydın Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Semra'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Hatanın kabullenilmesi ve telafisi için çaba gösterilmesi güzel. Teşekkürler”

Semra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 56görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 162görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Taze Çiçek (tazecicek.com) 'te Olan Görsel Ürün Farkı Ve İletişimsizlik

Eşimin doğum günü için, İlgili siteden 17.07.2021 de 217285197714 ve 217285244720 no'ları ile 2 ayrı sipariş olarak çiçek sipariş ettim. Ne hikmetse sonra sipariş etmeme rağmen önce gelen çiçek ile ilgili SMS geldi ve güvenliğe teslim edildi notu düşülmüştü mesajda ki oturduğum rezidansta hiçbir şek...

Taze Çiçek (tazecicek.com) 'te Olan Görsel Ürün Farkı Ve İletişimsizlik
Taze Çiçek (tazecicek.com) 'te Olan Görsel Ürün Farkı Ve İletişimsizlik
profile
Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Problemimin sikayetvar.com'a yazmadan, direkt olarak taze çiçek ile çözülmesini isterdim. Ancak dolaylı yoldan olsa da iptal/iade işleminin yapılmasından dolayı teşekkürler”

Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 201görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Taze Çiçek (tazecicek.com) Taze Değil Bayat Çiçekler

Taze çiçek adlı firmadan yeni doğum hediyesi olarak bir çiçek sipariş ettim. İsmiyle zıt bayat ve özensiz çiçekler gönderildi alıcısına mahcup oldum. ...

Taze Çiçek (tazecicek.com) Taze Değil Bayat Çiçekler
İlknur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Hızlı çözüm teşekkürler”

profile
  • 51görüntüleme
  • 1 hafta önce

Taze Çiçek (tazecicek.com) Yanlış Çiçek Gönderimi. Seçtiğim Çiçekle Alakasız Bir Çiçek Gönderildi

Adrese yanlış çiçek gönderildi. Arkadaşımın doğum günü için seçtiğim, sipariş numarası m21027679302 olan çiçeğim yerine alakasız bir çiçek gönderildi. Seçtiğim çiçekte iki küçük ayıcıkta olması gerekiyordu en azından onları gönderebilirlerdi. Özel not olarak ayıcıklarla alakalı bir not yazmıştım, or...

Taze Çiçek (tazecicek.com) Yanlış Çiçek Gönderimi. Seçtiğim Çiçekle Alakasız Bir Çiçek Gönderildi
Taze Çiçek (tazecicek.com) Yanlış Çiçek Gönderimi. Seçtiğim Çiçekle Alakasız Bir Çiçek Gönderildi
profile
  • 173görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 222görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Taze Çiçek (tazecicek.com) Hatalı Ve Eksik Ürün

2 gün önce den sipariş verdim. İnternet sitesinde ki ürün ile gelen ürün alakasız ufacık ve parasını ödemiş olduğum gif kart üstünde yok sabahtan beri mail ile çözüm arıyorum ücret iadesi yapılmıyor ne de seçmiş olduğum ürün ile değişim yapılıyor arasında 20 TL lik fark varmış değişim olmaz Mis

profile
  • 192görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Taylan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 369görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Taze Çiçek Değil Bayat Çiçek!

Sanki bedava gönderiyorlar az biraz özenin lütfen! İnsanların en özel günlerinde çöpten çıkmış gibi çiçek gönderilmez! Sokak çiçekçiler bile daha özenli kaldı yanınızda suyu dökülmüş kartı ıslanmış yaprakları bayılmış bu kadar da olmaz çiçek sepetini aratır oldunuz. @tazeçicek

Taze Çiçek Değil Bayat Çiçek!
videoplayer-icon
Taze Çiçek Değil Bayat Çiçek!
videoplayer-icon
profile
  • 372görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Taze Çiçek (tazecicek.com) Çift Alınan Ödeme Hakkında

Taze çiçekten 25.06.2021 tarihinde vermiş olduğum siparişte ödeme aşamasında sorun oluşmuştur. Ve kartımdan 200 TL ödemesi alındı. Fakat sipariş oluşturulmadı hatası ile karşılaştım. Banka dekontum ile ilgili yerlere mail attım. Bugün yatacak yarın yatacak diye başınızdan salıyorsunuz.

profile
  • 419görüntüleme
  • 3 hafta önce

Taze Çiçek Orkide Şikayeti

Taze Çiçek firmasından çiçek aldım 300 TL orkide 5 dal ama maalesef çiçekler solmuş bir şekilde geldi. Firmayı 5 kez aradım ama bana dönüş hala olmadı. Çiçeklerin görselini yolluyorum ama bana kendi çektikleri resimleri yollayıp sorun yok diyorlar. Halbuki kendi çektikleri resim bana teslim ettikler...

Taze Çiçek Orkide Şikayeti
Taze Çiçek Orkide Şikayeti
Taze Çiçek Orkide Şikayeti
+2
profile
  • 537görüntüleme
  • 3 hafta önce

Taze Çiçek Çiçeklerin Görüntüsü Sorunu

Sipariş verirken ürünlerin boyutunun yazmaması zaten soru işaretleri getiren bir durum. Bunu geçelim, aldığım ürün ile bana gelen ürün arasında renk farkı var. Çiçek gönderirken rengine göre seçip gönderiyoruz farklılık diye? İade talebi oluşturmak istediğimde ise mail atın diye maile yönlendirildim...

profile
  • 139görüntüleme
  • 3 hafta önce

Taze Çiçek (tazecicek.com) Çiçek Teslimat Sorunu

Dün gece vermiş olduğum çiçek siparişim sabah 08:00-11:30 aralığındaydı. Ancak üstünden neredeyse 1 saat geçmiş ve hala teslim edilmemiş. Müşteri hizmetleri kesinlikle dönüş sağlamıyor neredeyse 1 saat önce yazmışımdır. En azından trafik durumu vs. Var ise bunun bilgisi verilmeli diye düşünüyorum. S...

Taze Çiçek (tazecicek.com) Çiçek Teslimat Sorunu
Taze Çiçek (tazecicek.com) Çiçek Teslimat Sorunu
profile
  • 117görüntüleme
  • 3 hafta önce

Taze Çiçek (tazecicek.com) Çiçeklerinin Taze Olmaması

Taze çiçek.com dan gelen çiçek 1 gün sonra tamamen soldu. İletişime geçtiğimde normal olduğunu söylediler. Nasıl normal olabilir? Eşimin verdiği paraya mı yanayım? Bu ilgisizliğe mi? Çok büyük hayal kırıklığı yarattı bu durum.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Taze Çiçek (tazecicek.com), 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96