Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Platinum

platinum plus kart aidatı istanbul havalimanı lounge platinum plus metal kart kart iptali platinum plus kart world platinum plus sağlık harcamaları taksit havalimanı lounge hizmeti kredi kartı başvurusu

886 Şikayet

VakıfBank
Platinum
33100
(450 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank Platinum Plus Kredi Kartı Kampanyası Tanınmadı Ve Worldpuan Yüklenmedi

profile
Yusuf
19 Mart 09:59
261

VakıfBank Platinum Plus kredi kartımla bu ay, 25.000 TL üzeri alışverişe 500 TL Worldpuan kampanyasına istinaden tek seferde 31.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kampanya koşullarını sağlamış olmama rağmen Worldpuan yüklemesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda “size ö...

vakifbank-platinum-plus-kredi-karti-kampanyasi-taninmadi-ve-worldpuan-yuklenmedi-2.jpg

VakıfBank 999 TL Kart Aidatı İçin 90 Bin TL Harcama Şartı Koştu

profile
Şeyda
18 Mart 00:11
413

VakıfBank Platinum kredi kartımdan 14 Mart tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu haksız ücretin iadesi için 17 Mart tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tarafıma kabul edilemez bir “kampanya” şartı sunulmuştur. Yıllık aidatın iadesi için 6 ay boyunca her ay ...

2
Burhan sonuçtan memnun değil

VakıfBank World Platinum Kartıma Yıllık 999 TL Aidat Ücreti İadesi Talebi

profile
Burhan
17 Mart 23:48
361

VakıfBank’a ait, sonu 8285 ile biten World Platinum kredi kartıma 09 Mart 2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, hukuka aykırı olduğunu düşünüyor ve koşulsuz, şartsız olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. VakıfBank World Platinum kre...

1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

World Platinum Kredi Kartıma Yansıtılan 999 TL Hukuka Aykırı Yıllık Kart Aidatının İadesi

profile
Hamza
17 Mart 19:23
394

VakıfBank’a ait, sonu 3126 ile biten World Platinum kredi kartıma 14 Mart 2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, hukuka aykırı olduğunu düşünüyor ve koşulsuz, şartsız olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. VakıfBank World Platinum kre...

world-platinum-kredi-kartima-yansitilan-999-tl-hukuka-aykiri-yillik-kart-aidatinin-iadesi-1.pdf
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Platinum Plus Metal Kart Yıllık Aidat İadesi Talebi

profile
Emre
17 Mart 15:21
893

VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan 13 Mart 2026 tarihinde 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Maaş müşteriniz olmama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Söz konusu kredi kartını ve bankanızın birçok ürününü yoğun şekilde kullanan, aktif bir müşteri ola...

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kart Aidatı Kesintisi İçin Şartsız İade Talebi

profile
Dilek
17 Mart 14:00
276

VakıfBank Platinum kredi kartımdan 13 Mart tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 999 TL kart aidatı kesildi. Yaklaşık 4 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve geçmiş yıllarda da bilgim dışında aidat kesilmiş, talebim üzerine iadesi yapılmıştı. Bu yıl ise bankayla yaptığım görüşmede, kartımın aidatlı...

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, 999 TL İadesi Talebi

profile
Hidayet
16 Mart 17:45
395

VakıfBank Anında Platinum Troy kartımdan 16.03.2026 tarihinde ekstreye 999,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı henüz bir yılı doldurmadan kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve kesinti...

1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Platinum Kartıma Yansıtılan 999 TL Aidat İadesi Talebi

profile
Abdulkadir
16 Mart 16:23
356

VakıfBank Platinum kredi kartıma 16.03.2026 tarihinde 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi şekilde rahatsız etti. Bu işlem üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal...

VakıfBank World Platinum Kartıma Haksız 999 TL Aidat Kesintisi

profile
Levent
15 Mart 16:42
135

VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 9 Mart tarihinde 999 TL kart aidatı kesildi. Yıllardır düzenli müşterinizim ve bu kredi kartını aktif olarak kullanmaktayım. Kartımın son 4 hanesi 1290 olup, ekstre kesim tarihim 6 Mart, son ödeme tarihim ise 16 Mart’tır. Düzenli ve aktif bir müşteri olmama ...

Öne Çıkan Konular

VakıfBank platinum plus VakıfBank Platinum kart aidatı VakıfBank Platinum istanbul havalimanı lounge VakıfBank platinum plus metal kart VakıfBank Platinum kart iptali VakıfBank platinum plus kart VakıfBank world platinum plus

VakıfBank Promosyon Sözleşmesine Aykırı Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi

profile
Oya
15 Mart 13:48
840

Eşim ve ben VakıfBank maaş müşterisiyiz. Maaş promosyon anlaşmamızda, kredi kartından yıllık kart aidatı alınmayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, banka her yıl kart aidatı keserek iade alabilmek için bizi uğraştırmaktadır. Son olarak eşimin VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartından 28 Şu...

VakıfBank Platinum Kartıma Haksız 999 TL Kart Aidatı Kesildi

profile
İbrahim
15 Mart 11:44
339

VakıfBank Platinum kredi kartımın ************1770 ile biten numarasından 09.03.2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu kesinti, 10.03.2026 tarihli ekstreme yansıtılmış olup, söz konusu tutarı yersiz ve kanuna aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu’...

vakifbank-platinum-kartima-haksiz-999-tl-kart-aidati-kesildi-2.pdf
vakifbank-platinum-kartima-haksiz-999-tl-kart-aidati-kesildi-1.jpg

VakıfBank Platinum Kart Aidatının Geri Ödenmesi Talebi

profile
İbrahim
15 Mart 10:04
151

VakıfBank Platinum kredi kartıma 22 Şubat 2026 tarihinde 799,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriniz olarak bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir bilgilendirme al...

1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisi Olmama Rağmen Yansıtılan 1.800 TL Kart Aidatı İptali Ve İadesi Talebi

profile
Yakup
15 Mart 00:53
764

VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartı kullanıcısıyım. 2025 yılı Nisan ayından beri kullandığım kartı alırken maaş müşterisi olmam sebebiyle kart aidatı alınmayacağı özellikle ifade edilmişti. Buna rağmen 11.03.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme yaklaşık 1.800 TL tutarında abartılı bir kart aida...

maas-musterisi-olmama-ragmen-yansitilan-1800-tl-kart-aidati-iptali-ve-iadesi-talebi-1.jpg

Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddedildi

profile
Yaşar
14 Mart 23:31
1.080

VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma 17 Şubat 2026 tarihinde 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 16 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve bu karta bağlı kredi kartını da yaklaşık 2 yıldır market ve internet alışverişleri başta olmak üzere tüm harcamalarımda aktif ol...

1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Platinum Kart Aidatında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Reddi

profile
Helin
14 Mart 22:20
411

VakıfBank Platinum kredi kartıma, bana verilen bilgiye tamamen aykırı olacak şekilde 799 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken banka görevlileri günlerce arayıp bu kart için aidat ücreti olmadığını, ayrıca tüm harcamalara taksit yapılabildiğini söyleyerek beni ikna ettiler. Bu bilgiler...

VakıfBank Platinum Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Büşra
14 Mart 21:54
431

VakıfBank’a ait, sonu 1196 ile biten bireysel Platinum kredi kartıma 03.03.2026 tarihinde 999 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ekstreye bir tutar yansıtılmıştır. Bu kesintiyi kabul etmiyor, haksız buluyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı...

1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Platinum Kartına Haksız 999 TL Yıllık Aidatı Kesildi

profile
Oğuz
14 Mart 15:31
455

VakıfBank’a ait sonu 4396 ile biten bireysel Platinum kredi kartıma, 09.03.2026 tarihinde 999 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ekstreye bir tutar yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ...

Bilgilendirme Eksikliği Ve 1.800 TL Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
Hasan
13 Mart 15:16
1.039

VakıfBank’tan aldığım VakıfBank Platinum Plus Metal Mastercard kredi kartını, sonu 6541 ile biten kartımı yaklaşık bir senedir düzenli olarak kullanıyorum. 10 Mart 2026 tarihli mart dönemi hesap özetimi incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan 1.800 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kar...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Platinum Kredi Kartı Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Mehmet
13 Mart 12:58
303

VakıfBank Platinum kredi kartımdan 2026 Şubat dönemi ekstresinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında haksız bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Kesintiyi gördükten sonra VakıfBank müşte...

5
Hazal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Platinum Kart Limit Artışı İstiyorum, Neden Reddediliyor?

profile
Hazal
13 Mart 11:33
856

"Teşekkür"

VakıfBank Platinum kredi kartı limitim uzun süredir hiçbir şekilde artırılmıyor. Kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi ise aksatmadan zamanın...

Zorunlu Harcama Şartına Karşı Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
Salih
11 Mart 17:39
522

VakıfBank Platinum kredi kartı müşterisiyim ve yıllardır her sene ekstreme yansıtılan kart aidatı sorunuyla uğraşmak zorunda kalıyorum. Her defasında bankayı arayarak bu ücreti iptal ettiriyorum, buna rağmen aynı uygulama ısrarla devam ediyor. 13.02.2026 tarihli ekstreme, 1 yıllık kullanım için 799...

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartı Yurt Dışı Restoran Harcaması İçin Para İadesi Alınamadı

profile
Erkan
11 Mart 16:44
457

"Hakli olduğunuzu düşünüyorsanız ve doneleriniz sağlam ise e devlet uygulaması üzerinden Bankalar Birliği Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapın. Böylelikle onlar değerlendirmeye alıyor ve hakli iseniz banka tarafından iade yapılıyor. Ben hakkımı aradım ve iadesini aldım."

vakifbank-kredi-karti-yurt-disi-restoran-harcamasi-icin-para-iadesi-alinamadi-8.jpg
vakifbank-kredi-karti-yurt-disi-restoran-harcamasi-icin-para-iadesi-alinamadi-7.jpg
vakifbank-kredi-karti-yurt-disi-restoran-harcamasi-icin-para-iadesi-alinamadi-6.jpg
vakifbank-kredi-karti-yurt-disi-restoran-harcamasi-icin-para-iadesi-alinamadi-5.jpg
vakifbank-kredi-karti-yurt-disi-restoran-harcamasi-icin-para-iadesi-alinamadi-4.jpg
vakifbank-kredi-karti-yurt-disi-restoran-harcamasi-icin-para-iadesi-alinamadi-3.jpg
vakifbank-kredi-karti-yurt-disi-restoran-harcamasi-icin-para-iadesi-alinamadi-2.jpg

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör