Lenovo Yoga 2-in-1 Dizüstü Bilgisayar Uyku Modunda Ekran Piksellenmesi Ve İade Talebi

Lenovo’dan 22.07.2026 tarihinde aldığım Yoga 2 in 1 model bilgisayar, ilk günden bu yana uyku modundan uyandığında ekranda piksellenme sorunu yaşıyor. Bilgisayarı kullanmaya başladığımdan beri bu problem sürekli devam ediyor.

Ürünü yetkili servise gönderdim, cihaz geri geldiğinde “sorun yok” denilerek teslim edildi. Daha sonra uzaktan bağlantı ile defalarca kez kontrol edildi, tüm yazılımlar güncellendi ve hatta cihazın yazılımı tamamen sıfırlandı, ancak ekrandaki piksellenme sorunu hiçbir şekilde düzelmedi. Tüm bu işlemlere ve zamana rağmen hâlâ aynı problemi yaşıyorum ve sorun somut biçimde ortadayken “sorun yok” denilerek oyalanıyorum.

Bu süreç için açılan vaka numaram 2032871246’dır. Cihazı ilk günden beri sorunsuz kullanamadığım için artık onarım veya yeniden deneme değil, ürün bedelimin tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekenin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.