Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Platinum Kartıma Bilgilendirme Olmadan Yansıtılan 999 TL Yıllık Ücretin İadesi

Merve
13 Haziran 14:091

31 Mayıs 2026 tarihinde, 8524 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartıma 999 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmıştır. Kartım hâlâ aktif olarak kullanılmakta olup, bu ücretle ilk kez karşılaşıyorum. Ücret, hiçbir bilgilendirme veya teklif yapılmadan doğrudan ekstreme yansıtılmıştır. Kart başvurum internet üzerinden yapılmış olup müşteri numaram 445017242903’tür.

Yasal mevzuat ve Tüketici Hakları gereği alınan bu ücretin hiçbir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, ücretin iade edilmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve Türkiye Bankalar Birliği nezdinde gerekli başvuruları yapacağımı ve kartımı iptal ettireceğimi belirtmek isterim.

Ücretin tamamının iadesini bekliyorum ve gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

13 Haziran 14:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kampanya Puanlarım Süresinde Harcamama Rağmen Haksız Borçlandırma Yapıldı

Mehmet
12 Kasım 2025 23:32489

VakıfBank Platinum kredi kartım ile ilgili 2025 Eylül Akaryakıt Kampanyası kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu ş...

VakıfBank Kartım ATM'de Alındı Ve 1900 TL Aidat İadesi Talebi

Erol
11 Haziran 11:2650

VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartım 13 Mayıs tarihinde hiçbir gerekçe olmadan ATM’ye taktığım anda makine tarafın...

İptal Edilen Siparişte Kredi Kartı Puanlarım Eksik İade Edildi

Tacettin
Tacettin
VakıfBank
22 Ekim 2025 10:35468

20 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden VakıfBank Platinum Plus kredi kartımın puanlarıyla bir alışveriş yaptım. Aynı ...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri