to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kampanyasında Şartları Sağladım İade Gelmedi
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartım ile bankanızın “yurt dışı çıkış harcınız bizden” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya hem mayıs hem de haziran ayı için geçerli olduğu için, şartları sağladığımda yurt dışı çıkış harcı ücretinin tarafıma iade edileceğini düşündüm.
29 Mayıs tarihinde aynı kartımla 1.250 TL tutarında yurt dışı çıkış harcı ödemesi yaptım. Yine kampanya kapsamında istenen 15.000 TL’lik yurt dışı harcamamı ise 7 Haziran tarihinde tamamladım. Kampanya tarih aralığı ve şartları nedeniyle bu harcamalarımın kampanyaya dahil olduğunu değerlendiriyorum.
Şu ana kadar tarafıma herhangi bir olumsuz dönüş ya da red mesajı iletilmedi, bu nedenle kampanya kapsamında yurt dışı çıkış harcı tutarım olan 1.250 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Kampanya koşullarını sağladığım halde iadeyi alamıyorsam, gerekçesinin de tarafıma açıkça yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
