VakıfBank Platinum Kartıma Yasal Olmayan 999 TL Çift Aidat Kesintisi
VakıfBank Platinum World kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve aylık ortalama 10.000–15.000 TL arasında harcama yapan bir müşterinizim. 1 Haziran tarihinde kredi kartımdan hukuka aykırı ve mükerrer şekilde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi.
Bu aidatın hem yasal olmadığını hem de kullanım yoğunluğum dikkate alındığında hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle kesilen 999 TL tutarındaki aidat ücretinin tamamının herhangi bir ek koşul öne sürülmeden, gecikmeye mahal vermeden tarafıma iadesini talep ediyorum.
İade işleminin gerçekleştirilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

