VakıfBank Platinum Kart Aidatı Haksız Şart Olarak İade Talebi

VakıfBank’ın sonu 3419 ile biten Platinum kredi kartını 2023 yılından bu yana kullanmaktayım. 02.06.2026 tarihinde ekstreme 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Bu işlem sonrası bankanız müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptali ve iadesi için talepte bulundum ancak olumsuz yanıt aldım. Bu nedenle durumun Şikayetvar üzerinden yeniden değerlendirilmesini istiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan ve standart sözleşmeye önceden yerleştirildiği için müzakere edilemeyen üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunduğu bilinmektedir. Bu yasal dayanaklar çerçevesinde, hesabıma yansıtılan 999 TL kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmemesi halinde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve gerekli görmem durumunda kredi kartımın iptali için de ayrıca talepte bulunacağımı bilgilerinize sunarım. Kart aidatı ücretinin en kısa sürede iadesini rica ediyorum.