Kapatılan Yapılandırma Kredisi Nedeniyle Limit Artışı Reddedildi

VakıfBank Platinum kredi kartıma, maaş müşterisi olmama ve bugüne kadar hiçbir gecikmeli ödemem bulunmamasına rağmen limit artışı yaptıramıyorum. Kart limitim şu anda 95.000 TL olmasına rağmen, limit artışı talebim sürekli reddediliyor.

Şube ile görüştüğümde, daha önce kullandığım yapılandırma nedeniyle limit artışının yapılamadığı bilgisi verildi. Ancak yapılandırma kredimi yaklaşık iki ay önce tamamen kapatmama rağmen sistemde hâlâ aktif olarak göründüğü söyleniyor. Bu durum, düzenli ödeyen ve maaş müşterisi olan biri olarak beni hem mağdur ediyor hem de haksız bir uygulama olduğunu düşündürüyor.

VakıfBank nezdinde kayıtlı kartımın son 4 hanesi 1566’dır. Yapılandırma kredimin sistemlerinizde güncellenerek kapalı olarak görünmesini ve bu engelin kaldırılmasını, ardından kredi kartı limitimin 250.000 TL’ye ya da banka tarafından uygun görülecek daha yüksek bir limite yükseltilmesini talep ediyorum.