Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
36100
(1.771 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Gelirime Uygun Borç Yapılandırması Talebim Reddedildi

profile
Ramazan
07 Aralık 2025 10:38
3.880
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Uşak Şubesi'nden Net Borç-alacak Bilgisi Alamıyoruz, Mağdur Ediliyoruz

profile
Muhammed
06 Aralık 2025 23:11
1.358
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Worldpuanlarım Bilgi Verilmeden Silindi, Açıklama Ve İade Talep Ediyorum

profile
Ömer
06 Aralık 2025 11:39
540

VakıfBankta Yatırdığım Para 10 Gündür Hesabıma Geçmedi

profile
Hasan
01 Aralık 2025 14:13
136
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBanktan Bana Ait Olmayan Borç İçin Tehditkar Aramalar

profile
Duygu
28 Kasım 2025 11:08
1.872
VakıfBanktan Bana Ait Olmayan Borç İçin Tehditkar Aramalar
vakifbanktan-bana-ait-olmayan-borc-icin-tehditkar-aramalar-2.jpg

Yanlış Anlama Sonucu Onaylanan Kredi İşleminin İptalini Talep Ediyorum

profile
Mustafa
24 Kasım 2025 19:31
294

VakıfBank'tan Kredi Onayı İçin Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Kerem
23 Kasım 2025 16:15
3.676
1
Hulusi sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılan Kredili Mevduat Hesabımın Borcu Hâlâ Findeks Raporunda Görünüyor

profile
Hulusi
19 Kasım 2025 20:34
450

VakıfBank Kalan Kredi Taksitlerim Tek Seferde Çekildi Hesabım Eksiye Düştü!

profile
Mahmut
19 Kasım 2025 11:55
459

VakıfBank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesintisi

profile
Ayşe
18 Kasım 2025 12:19
330

Borç Olmamasına Rağmen E-haciz Kaydı Kredi Notumu Olumsuz Etkiliyor

profile
İlhan
18 Kasım 2025 10:07
781

VakıfBank Eski Kredi Ödeme Planı Dokümanımı Vermiyorlar

profile
Burhan
17 Kasım 2025 14:49
178

Kredi Kartım Bilgilendirme Yapılmadan Kapatıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mehmet
16 Kasım 2025 02:11
555

Kişisel Borç Bilgilerimin Aileme İzinsiz Paylaşılması

profile
Hüseyin
13 Kasım 2025 13:34
3.640

VakıfBank Yapılandırılmış Kredi Borcuma İlişkin Haksız İcra İşlemi Şikayeti

profile
Serdar
12 Kasım 2025 18:25
3.913
1
Safiye sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan İzinsiz Harcama Ve Güvenlik Zafiyeti Mağduriyetim

profile
Safiye
08 Kasım 2025 17:17
1.474

Sky Limit Ani Düşüşüyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Mehmet
06 Kasım 2025 15:27
1.471
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Kredi Kartıma Haksız Borç Yansıtıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Selin
05 Kasım 2025 14:40
1.168

Findeks'e Hatalı Borç Bildirimi Ve Kredi Kartı Limit Sorunu

profile
Mehmet
04 Kasım 2025 13:14
764
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Maaşıma Rağmen Kredi Başvuruma Olumsuz Yanıt Verilmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Aydın
27 Ekim 2025 15:51
839
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Şubeye Gitmeden Borç Yapılandırma Talebime Çözüm Sunulmuyor

profile
Ömer
24 Ekim 2025 21:47
4.243

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank kredi borcumu nasıl öğrenebilirim?

VakıfBank kredi borcunuzu mobil uygulama, internet bankacılığı, çağrı merkezi veya e‑Devlet üzerinden kolayca öğrenebilirsiniz. Bu kanallar, hesabınızda mevcut olan kredi ve kredi kartı bakiyelerini anlık olarak gösterir. Mobil Uygulama Üzerinden Sorgulama VakıfBank Mobil uygulamasını açın → Kredilerim ya da Kredi Kartlarım menüsüne girin. Burada aktif kredi tutarı, taksit detayları ve kalan borç miktarı görüntülenir. İnternet Bankacılığı ile Kontrol VakıfBank internet şubesine kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yapın. Kredi İşlemleri sekmesinden Kredi Bakiyesi ya da Kredi Kartı Borcu kısmına tıklayarak aynı bilgilere ulaşabilirsiniz. Çağrı Merkezi (Müşteri Hizmetleri) Telefonla bilgi almak isterseniz 0850 222 0 724 numaralı çağrı merkezini arayın. Sesli menüde “kredi borcumu öğrenmek” seçeneğini takip ederek temsilciden anlık bakiye bilgisini alabilirsiniz. E‑Devlet Üzerinden Risk Merkezi Raporu e‑Devlet şifrenizle giriş yaptıktan sonra Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi hizmetine erişin. Burada VakıfBank’a ait toplam kredi ve kredi kartı borçlarınız listelenir. Dijital Kanallarda Güvenlik Sorgulama yaparken cihazınızın güncel olduğundan ve kimlik doğrulama adımlarını (şifre, OTP) eksiksiz tamamladığınızdan emin olun. Bilgi Notu: Kredi borcunuzun tam ve güncel görüntüsü, sadece VakıfBank Mobil, İnternet Bankacılığı, Çağrı Merkezi ve e‑Devlet Risk Merkezi kanallarında sağlanır; üçüncü taraf uygulamalar ve SMS bildirimleri resmi bilgi vermez. Kısaca: - Mobil uygulama → Kredilerim/Kredi Kartlarım menüsü. - İnternet şubesi → Kredi İşlemleri sekmesi. - 0850 222 0 724 numaralı çağrı merkezi. - e‑Devlet → Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi raporu. - Kimlik doğrulama ve güvenli bağlantı kullanın.

VakıfBank'ta ne kadar borcum var?

VakıfBank'ta mevcut borcunuz, bankanın dijital kanalları üzerinden anlık olarak görüntülenebilir. Mobil uygulama ve internet bankacılığı en hızlı yol olup, e‑Devlet üzerinden de “Risk Merkezi Raporu” ile toplu borç durumunuza ulaşabilirsiniz. Adım 1 – Mobil Bankacılık üzerinden kontrol edin VakıfBank Mobil uygulamasını açın, menüden Kredilerim veya Kartlarım sekmesine gidin. Açılan sayfada mevcut kredi ve kart borcunuz, vade ve taksit tutarları detaylı olarak gösterilir. Adım 2 – İnternet Bankacılığı ile görüntüleyin Web sitesine giriş yapıp Kredi İşlemleri > Borç Sorgulama yolunu izleyin. Burada aynı bilgiler ekran üzerinde listelenir ve PDF olarak indirilebilir. Adım 3 – e‑Devlet üzerinden toplu borç raporu alın e‑Devlet portalına (www.turkiye.gov.tr) giriş yaptıktan sonra Risk Merkezi Raporu hizmetini seçin. VakıfBank dahil tüm bankalardaki toplam alacaklarınız bu raporda yer alır. Bilgi Notu: Borç bilgileriniz kişisel verilerdir; bu nedenle yalnızca resmi kanallar (VakıfBank Mobil, internet bankacılığı, e‑Devlet) üzerinden sorgulama yapmanız önerilir. Üçüncü taraf uygulamalara kimlik bilgilerinizi vermek güvenlik riskleri oluşturabilir. Kısaca: - Mobil uygulamada Kredilerim/Kartlarım menüsü en hızlı yol. - İnternet bankacılığında Kredi İşlemleri > Borç Sorgulama. - e‑Devlet “Risk Merkezi Raporu” ile bütün bankalardaki borçlarınız bir arada. - Resmi kanallar dışındaki platformlarda kimlik bilgilerinizi paylaşmayın.