Eşimin Olmadığı Bir Borç İçin Kapımıza Getirilen İcra Tebligatı

Dün sabah saat 11.35 civarında, Eskişehir Odunpazarı’ndaki evimize gelen ve kendisini postacı olarak tanıtan bir kişi, eşimin adına VakıfBank kaynaklı olduğunu söyleyerek “İstanbul bankacılık icra” şeklinde ifade ettiği bir icra tebligatı getirdiğini söyledi. Eşimin hiçbir şekilde VakıfBank ile bir bağlantısı, kredisi veya bilinen bir borcu olmamasına rağmen, bu kişi bana iki ayrı yere imza attırdı ve evden ayrıldı.
Eşimin e-Devlet üzerinde adına açılmış herhangi bir icra dosyası veya VakıfBank’a ait bir borç görünmemektedir. Buna rağmen kapımıza icra tebligatı getirilmesi ve imza alınması bizi son derece tedirgin etti. Ne VakıfBank’tan ne de herhangi bir icra müdürlüğünden bu borçla ilgili SMS, telefon, mail veya resmi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
VakıfBank’tan, eşimin adına gerçekten herhangi bir kredi borcu veya icra dosyası olup olmadığının açık ve net şekilde araştırılmasını, varsa borcun tüm detaylarının tarafımıza yazılı olarak bildirilmesini, yoksa da adımıza düzenlenmiş bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak yanlışlığın acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca kapımıza gelen kişinin gerçekten resmi görevli posta görevlisi mi yoksa dolandırıcı mı olduğunun araştırılmasını ve attığım imzaların ne amaçla alındığının tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimiz ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti













