Kredi Taksiti Maaşımı Aştığı İçin Acil Yeniden Yapılandırma Talebim

VakıfBank’a olan 1.287.000 TL tutarındaki bireysel kredi borcum için yaklaşık iki ay önce Niğde Bor Şubesi üzerinden yapılandırma yapıldı ve aylık taksit tutarı 128.791 TL olarak belirlendi. Aylık 80.000 TL maaş alan bir müşteri olarak, gelirimden bile yüksek olan bu taksit tutarının gerçekçi ve sürdürülebilir olmadığı çok açıktır. Yapılandırma yapılırken gelir durumum bu kadar bariz şekilde göz ardı edildiği için büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Bu süreç özel hayatımı ve psikolojimi de olumsuz etkilemektedir. Yakın zamanda düğün yapmayı planlarken, bu ödeme planı nedeniyle düğün yapamaz hale geldim ve günlük yaşamım ciddi anlamda zorlaştı. Daha önce BDDK’ya da durumumu ilettim fakat olumsuz yanıt aldım. Ailem arabasını satarak 250.000 TL erken ödeme yapıp kalan borcun taksitlerini makul bir seviyeye düşürmek istedi; ancak Bor Şubesi üzerinden genel müdürlüğe bilgi gidildiği ve buna izin verilmediği tarafıma iletildi.

Bu fahiş taksit tutarı nedeniyle iki taksiti ödeyemedim ve gecikmeye düştüm. Borcunu ödemek isteyen, iyi niyetli bir müşteri olmama rağmen, gelirimle örtüşmeyen bu plan nedeniyle adeta ödeyemez hale getirildim. Amacım kesinlikle borcumu aksatmak ya da borçtan kaçmak değil; aksine makul ve sürdürülebilir bir ödeme planı ile tüm borcumu kapatmaktır. Buna rağmen, Bor Şubesi dışında ne başka bir şube ne de çağrı merkezi tarafından bana proaktif, yapıcı bir çözüm sunulmamış, durumumla ilgili herhangi bir olumlu adım atılmamıştır.

BDDK kararları ve piyasa uygulamalarında bireysel kredilerde 24, 36, 48 aya kadar yapılandırma imkânlarından bahsedilirken, bana sunulan bu planın bu gerçeklerle bağdaşmadığını düşünüyorum. Mevcut gelir durumum açıkça ortadayken, aylık taksitin maaşımdan yüksek olacak şekilde belirlenmesi hem müşteriyi ciddi anlamda zor durumda bırakan hem de borcun düzenli tahsilini fiilen imkansız hale getiren bir uygulamadır.

Bu nedenle VakıfBank Genel Müdürlüğü’nün dosyamı acilen yeniden değerlendirmesini, ailemin sağlamak istediği 250.000 TL erken ödeme imkanı da dikkate alınarak kredi borcumun gelirime uygun, makul ve sürdürülebilir bir taksit tutarıyla tekrar yapılandırılmasını talep ediyorum.