VakıfBank Maaşımı Çekti, Kira Ve Faturalarım Ödenemez Hale Geldi
VakıfBank maaş müşterisiyim. Bankanızdan kullandığım kredileri daha önce yapılandırmak zorunda kaldım ancak yapılandırma süresi 12 aydan fazla yapılmadı. O dönemde de şubedeki bireysel müşteri temsilcisine bu borcu 12 ayda ödeyemeyeceğimi açıkça söyledim.
Bu ay taksit dönemi geldiğinde ödemeyi yapamadım. Ardından maaşım ve ikramiyem yattı, fakat hesabıma yatar yatmaz banka tüm parayı çekti ve bana 1 kuruş bile bırakılmadı. Hayatımı sürdürebilmem için maaşıma ihtiyacım varken kira ve faturalarımı ödeyemez duruma geldim.
Herhangi bir birimden ya da müşteri temsilcisinden de bu konuda bana bir dönüş yapılmadı. Maaş ve ikramiyemden kesilen tutarın hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti












