VakıfBank’tan Gerçek Olmayan Borç Uyarısı Ve SMS Gönderiminin Durdurulması Talebi

VakıfBank’tan 3 gündür 500 TL borcum olduğuna dair SMS alıyorum. Ancak benim VakıfBank’a ait hiçbir kredi kartım bulunmuyor ve böyle bir borcum da yok.
Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde üzerime kayıtlı böyle bir borç görünmediği söylendi, buna rağmen telefonuma borç uyarı mesajları gelmeye devam ediyor.
Üzerime olmayan bir borç için rahatsız edilmek istemiyorum. Telefon numaramın hatalı kayıt ya da eşleşmelerden temizlenmesini ve bu borçla ilişkim olmadığının netleştirilerek tarafıma SMS gönderiminin tamamen durdurulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti














