Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
37100
(1.641 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Onaysız Konut Sigortası Yenilemesi Ve 12.742 TL Ücretinin İptali Talebi

profile
Oğuzhan
08 Mart 13:30
69

VakıfBank’ta Eğitim Kartı Kampanyası Uygulanmadı, Yüksek Ekstre Borcu Oluştu

profile
Merve
07 Mart 13:03
66
vakifbankta-egitim-karti-kampanyasi-uygulanmadi-yuksek-ekstre-borcu-olustu-3.jpg
vakifbankta-egitim-karti-kampanyasi-uygulanmadi-yuksek-ekstre-borcu-olustu-2.jpg

İpotek Kaldırma Reddi, Zorunlu Borç Ödemesi Ve Limit Düşürülmesi

profile
Yusuf
05 Mart 20:15
183

Tam Ödeme Sonrası Kredi Kartım Kapatıldı

profile
Mehmet
05 Mart 11:26
230

Kredi Ve Kredi Kartı Borçlarının Yapılandırma Talebi Ve Personel Üslup Şikayeti

profile
Ömer
05 Mart 00:53
588
1
Betul sonuçtan hiç memnun değil

Bankanın Hatalı Transferi Nedeniyle 6.696 TL Fazladan Borç

profile
Betul
02 Mart 10:25
144

VakıfBank Ödemesini Yaptığım İcra Dosyasını Kapatmadı Ve Telefonla Hakaret Etti

profile
Eda
02 Mart 00:38
594
vakifbank-odemesini-yaptigim-icra-dosyasini-kapatmadi-ve-telefonla-hakaret-etti-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank 12 Aylık Borç Yapılandırma Teklifi Yetersiz Ve 48 Aylık Plan Talebi

profile
Ali
02 Mart 00:01
1.277
1
Tafir sonuçtan hiç memnun değil

Vakıflar Bankası Şikayeti

profile
Tafir
27 Şubat 18:58
179
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Eşimin İcra Kaydı Nedeniyle OYAK Kaynaklı Kredinin Haksız Reddi

profile
Kürşat
27 Şubat 13:07
460
Eşimin İcra Kaydı Nedeniyle OYAK Kaynaklı Kredinin Haksız Reddi
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Ve Banka Kartı Blokajı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Doğukan
26 Şubat 16:42
254
vakifbank-kredi-ve-banka-karti-blokaji-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg

VakıfBank'tan 48 Ay Vadeli Sıfır Faizli Yapılandırma Talebi

profile
Mesut
26 Şubat 15:29
1.457

VakıfBank Kredi Kartında İzinsiz Paratika Exxen Çekimleri Ve İade Talebi

profile
Kürşat
26 Şubat 12:30
197

Kredi Bittiğinde Hayat Sigortası Mobilden İptal Edilemiyor Ve Şubeye Zorlanıyor

profile
Kaya
26 Şubat 01:43
160

VakıfBank’tan Uzun Vadeli Borç Yeniden Yapılandırma Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Süleyman
25 Şubat 15:48
1.294

Ödenmiş Borç Sonrası Gri Listede Kalma Ve Kredi Reddi

profile
Selin
24 Şubat 12:34
217
odenmis-borc-sonrasi-gri-listede-kalma-ve-kredi-reddi-1.docx

İzinsiz Kart İşlemleri Ve Banka İletişimsizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Beyza
20 Şubat 12:14
187
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartı Alışveriş Faizi Kesintisi İadesi Talebi

profile
Eren
20 Şubat 11:56
148

Ocak 2026 Döneminde Kısa Gecikme İçin Uygulanan Yüksek Gecikme Faizine İtiraz

profile
Şaban
17 Şubat 21:43
166
ocak-2026-doneminde-kisa-gecikme-icin-uygulanan-yuksek-gecikme-faizine-itiraz-1.jpg
1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartında Yetkisiz 11.129 TL İşlem

profile
Sevilay
12 Şubat 14:26
544
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Maaşımın Hukuka Aykırı Blokajının Kaldırılması Ve Şube Müdürünün Disiplin İncelemesi Talebi

profile
Emin
10 Şubat 16:04
1.026
VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank kredi borcumu nasıl öğrenebilirim?
VakıfBank kredi borcunuzu mobil uygulama, internet bankacılığı, çağrı merkezi veya e‑Devlet üzerinden kolayca öğrenebilirsiniz. Bu kanallar, hesabınızda mevcut olan kredi ve kredi kartı bakiyelerini anlık olarak gösterir. Mobil Uygulama Üzerinden Sorgulama VakıfBank Mobil uygulamasını açın → Kredilerim ya da Kredi Kartlarım menüsüne girin. Burada aktif kredi tutarı, taksit detayları ve kalan borç miktarı görüntülenir. İnternet Bankacılığı ile Kontrol VakıfBank internet şubesine kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yapın. Kredi İşlemleri sekmesinden Kredi Bakiyesi ya da Kredi Kartı Borcu kısmına tıklayarak aynı bilgilere ulaşabilirsiniz. Çağrı Merkezi (Müşteri Hizmetleri) Telefonla bilgi almak isterseniz 0850 222 0 724 numaralı çağrı merkezini arayın. Sesli menüde “kredi borcumu öğrenmek” seçeneğini takip ederek temsilciden anlık bakiye bilgisini alabilirsiniz. E‑Devlet Üzerinden Risk Merkezi Raporu e‑Devlet şifrenizle giriş yaptıktan sonra Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi hizmetine erişin. Burada VakıfBank’a ait toplam kredi ve kredi kartı borçlarınız listelenir. Dijital Kanallarda Güvenlik Sorgulama yaparken cihazınızın güncel olduğundan ve kimlik doğrulama adımlarını (şifre, OTP) eksiksiz tamamladığınızdan emin olun. Bilgi Notu: Kredi borcunuzun tam ve güncel görüntüsü, sadece VakıfBank Mobil, İnternet Bankacılığı, Çağrı Merkezi ve e‑Devlet Risk Merkezi kanallarında sağlanır; üçüncü taraf uygulamalar ve SMS bildirimleri resmi bilgi vermez. Kısaca: - Mobil uygulama → Kredilerim/Kredi Kartlarım menüsü. - İnternet şubesi → Kredi İşlemleri sekmesi. - 0850 222 0 724 numaralı çağrı merkezi. - e‑Devlet → Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi raporu. - Kimlik doğrulama ve güvenli bağlantı kullanın.
VakıfBank'ta ne kadar borcum var?
VakıfBank'ta mevcut borcunuz, bankanın dijital kanalları üzerinden anlık olarak görüntülenebilir. Mobil uygulama ve internet bankacılığı en hızlı yol olup, e‑Devlet üzerinden de “Risk Merkezi Raporu” ile toplu borç durumunuza ulaşabilirsiniz. Adım 1 – Mobil Bankacılık üzerinden kontrol edin VakıfBank Mobil uygulamasını açın, menüden Kredilerim veya Kartlarım sekmesine gidin. Açılan sayfada mevcut kredi ve kart borcunuz, vade ve taksit tutarları detaylı olarak gösterilir. Adım 2 – İnternet Bankacılığı ile görüntüleyin Web sitesine giriş yapıp Kredi İşlemleri > Borç Sorgulama yolunu izleyin. Burada aynı bilgiler ekran üzerinde listelenir ve PDF olarak indirilebilir. Adım 3 – e‑Devlet üzerinden toplu borç raporu alın e‑Devlet portalına (www.turkiye.gov.tr) giriş yaptıktan sonra Risk Merkezi Raporu hizmetini seçin. VakıfBank dahil tüm bankalardaki toplam alacaklarınız bu raporda yer alır. Bilgi Notu: Borç bilgileriniz kişisel verilerdir; bu nedenle yalnızca resmi kanallar (VakıfBank Mobil, internet bankacılığı, e‑Devlet) üzerinden sorgulama yapmanız önerilir. Üçüncü taraf uygulamalara kimlik bilgilerinizi vermek güvenlik riskleri oluşturabilir. Kısaca: - Mobil uygulamada Kredilerim/Kartlarım menüsü en hızlı yol. - İnternet bankacılığında Kredi İşlemleri > Borç Sorgulama. - e‑Devlet “Risk Merkezi Raporu” ile bütün bankalardaki borçlarınız bir arada. - Resmi kanallar dışındaki platformlarda kimlik bilgilerinizi paylaşmayın.