Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
36100
(1.770 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank Maaş Müşterisinin Artan Borçları Ve 48 Aylık Yapılandırma Talebi

profile
Seçkin
12 Mayıs 07:39
23

VakıfBank'ın Peşin Ödeme Şartı Ve Avukata Verme Kararı Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Muhammet
11 Mayıs 21:57
58

VakıfBank Hukuk Bürosundan Gelen Tehditkar Telefon Araması

profile
Doğan
11 Mayıs 19:45
57

KMH Haklarımın Yapılandırma Nedeniyle Reddedilmesi Ve Ayrımcılık Şikayeti

profile
Sinan
08 Mayıs 12:25
235

VakıfBank Yanlış Gecikme Borç Kaydı Kredi Notuma Olumsuz Etki Yapıyor

profile
Bilal
07 Mayıs 13:54
229
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank 56 Şubesinde Zorla Dayatılan Kredi Ve Yapılandırma

profile
Orhan
27 Nisan 11:39
669
1
Seyfi sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Sivas Şubesinde 48 Ay Vadeli Borç Yapılandırması Talebimin Reddedilmesi

profile
Seyfi
20 Nisan 11:28
1.220
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Taksiti Maaşımı Aştığı İçin Acil Yeniden Yapılandırma Talebim

profile
Emir
18 Nisan 23:21
1.517
kredi-taksiti-maasimi-astigi-icin-acil-yeniden-yapilandirma-talebim-3.jpg
kredi-taksiti-maasimi-astigi-icin-acil-yeniden-yapilandirma-talebim-2.jpg
kredi-taksiti-maasimi-astigi-icin-acil-yeniden-yapilandirma-talebim-1.jpg

Eşimin Olmadığı Bir Borç İçin Kapımıza Getirilen İcra Tebligatı

profile
Aygül
18 Nisan 01:53
862

VakıfBank Maaşımın Tamamı Borç Kesintileriyle Alınıyor, Geçimim Tehlikede

profile
Furkan
17 Nisan 16:09
187
vakifbank-maasimin-tamami-borc-kesintileriyle-aliniyor-gecimim-tehlikede-2.jpg
vakifbank-maasimin-tamami-borc-kesintileriyle-aliniyor-gecimim-tehlikede-1.jpg

Kredili Bankamatik Limitinin Artışının Yansıtılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Hasan
15 Nisan 13:50
609

Ekstrede Dolar İşlemleri TL'ye Çevrilmediği İçin Ödeme Zorluğu

profile
Şeyda
15 Nisan 08:00
139
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Banka Politikası Nedeniyle Borç Birleştirme Talebim Reddedildi

profile
Soner
15 Nisan 05:21
1.044

VakıfBank Yetkisiz Açılan Kredi Kartının İptali Ve İncelenmesi Talebi

profile
Naciye
14 Nisan 15:32
130

Acil: Ödenen Borç İçin İcra Dosyası Kapatılmadı

profile
Derya
14 Nisan 09:41
226

Hukuk Bürosu Avukatının Saygısız Ve Tehdit Dolu Telefon Görüşmesi

profile
Emre
14 Nisan 00:42
685
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Blokajı Emekli Maaşımın Transferini Engelliyor

profile
Ayşegül
13 Nisan 20:23
176
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Borç Transferi Kredisi Başvurularım Neden Reddediliyor?

profile
Soner
13 Nisan 11:21
1.477

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank kredi borcumu nasıl öğrenebilirim?

VakıfBank kredi borcunuzu mobil uygulama, internet bankacılığı, çağrı merkezi veya e‑Devlet üzerinden kolayca öğrenebilirsiniz. Bu kanallar, hesabınızda mevcut olan kredi ve kredi kartı bakiyelerini anlık olarak gösterir. Mobil Uygulama Üzerinden Sorgulama VakıfBank Mobil uygulamasını açın → Kredilerim ya da Kredi Kartlarım menüsüne girin. Burada aktif kredi tutarı, taksit detayları ve kalan borç miktarı görüntülenir. İnternet Bankacılığı ile Kontrol VakıfBank internet şubesine kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yapın. Kredi İşlemleri sekmesinden Kredi Bakiyesi ya da Kredi Kartı Borcu kısmına tıklayarak aynı bilgilere ulaşabilirsiniz. Çağrı Merkezi (Müşteri Hizmetleri) Telefonla bilgi almak isterseniz 0850 222 0 724 numaralı çağrı merkezini arayın. Sesli menüde “kredi borcumu öğrenmek” seçeneğini takip ederek temsilciden anlık bakiye bilgisini alabilirsiniz. E‑Devlet Üzerinden Risk Merkezi Raporu e‑Devlet şifrenizle giriş yaptıktan sonra Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi hizmetine erişin. Burada VakıfBank’a ait toplam kredi ve kredi kartı borçlarınız listelenir. Dijital Kanallarda Güvenlik Sorgulama yaparken cihazınızın güncel olduğundan ve kimlik doğrulama adımlarını (şifre, OTP) eksiksiz tamamladığınızdan emin olun. Bilgi Notu: Kredi borcunuzun tam ve güncel görüntüsü, sadece VakıfBank Mobil, İnternet Bankacılığı, Çağrı Merkezi ve e‑Devlet Risk Merkezi kanallarında sağlanır; üçüncü taraf uygulamalar ve SMS bildirimleri resmi bilgi vermez. Kısaca: - Mobil uygulama → Kredilerim/Kredi Kartlarım menüsü. - İnternet şubesi → Kredi İşlemleri sekmesi. - 0850 222 0 724 numaralı çağrı merkezi. - e‑Devlet → Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi raporu. - Kimlik doğrulama ve güvenli bağlantı kullanın.

VakıfBank'ta ne kadar borcum var?

VakıfBank'ta mevcut borcunuz, bankanın dijital kanalları üzerinden anlık olarak görüntülenebilir. Mobil uygulama ve internet bankacılığı en hızlı yol olup, e‑Devlet üzerinden de “Risk Merkezi Raporu” ile toplu borç durumunuza ulaşabilirsiniz. Adım 1 – Mobil Bankacılık üzerinden kontrol edin VakıfBank Mobil uygulamasını açın, menüden Kredilerim veya Kartlarım sekmesine gidin. Açılan sayfada mevcut kredi ve kart borcunuz, vade ve taksit tutarları detaylı olarak gösterilir. Adım 2 – İnternet Bankacılığı ile görüntüleyin Web sitesine giriş yapıp Kredi İşlemleri > Borç Sorgulama yolunu izleyin. Burada aynı bilgiler ekran üzerinde listelenir ve PDF olarak indirilebilir. Adım 3 – e‑Devlet üzerinden toplu borç raporu alın e‑Devlet portalına (www.turkiye.gov.tr) giriş yaptıktan sonra Risk Merkezi Raporu hizmetini seçin. VakıfBank dahil tüm bankalardaki toplam alacaklarınız bu raporda yer alır. Bilgi Notu: Borç bilgileriniz kişisel verilerdir; bu nedenle yalnızca resmi kanallar (VakıfBank Mobil, internet bankacılığı, e‑Devlet) üzerinden sorgulama yapmanız önerilir. Üçüncü taraf uygulamalara kimlik bilgilerinizi vermek güvenlik riskleri oluşturabilir. Kısaca: - Mobil uygulamada Kredilerim/Kartlarım menüsü en hızlı yol. - İnternet bankacılığında Kredi İşlemleri > Borç Sorgulama. - e‑Devlet “Risk Merkezi Raporu” ile bütün bankalardaki borçlarınız bir arada. - Resmi kanallar dışındaki platformlarda kimlik bilgilerinizi paylaşmayın.