Ecovacs

Merhaba, Kasım 2025 tarihinde İstanbul Metrogarden Media mağazasından Ecovacs robot süpürge aldım. Haritalandırma yapıyor, ancak tek bir odayı temizliyor, haritanın tamamını temizlemiyor. Teknik servise kargoladık, ancak servis bana 6000 TL masraf çıkardı. Robotu alalı 2 ay oldu, ama başından beri a...

21.12.2025 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından Ecovacs deebot T30C akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü servis kurulum yaptıktan sonra 3–4 gün kullandım ancak robot süpürge doğru düzgün süpürme yapmadı, odanın bir kısmını süpürüp bir kısmını hiç süpürmedi, bir odama ise hiç girmedi. Temiz...

Ecovacs n20 model robot süpürgeyi Ecovacs yetkili hizmetleri üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri robot odaları düzgün süpürmüyor, girmesi gereken odalara girmiyor, yanlış odalara gidiyor ve hiçbir yeri düzgün temizlemiyor. Yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Bıktım Yaşadığım pro...

Düzgün temizleme yapmıyor yarım yapıp çıkıyor. Aynı yerde dakikalarca dönüp duruyor. Müşteri hizmetlerine 35 dakika da ulaşabiliyorum. Önce yerler parlak diyorlar sonra yapay zekayı kapatın diyorlar öyle de deniyorum. Sonuç kötü. İade talep ediyorum.

2 Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden Ecovacs Deebot N20 Pro Plus robot süpürgeyi 18.049,10 TL ödeyerek satın aldık. Cihaz, 2025 Kasım ayında normal olmayan derecede yüksek sesle çalışmaya başladı ve çekim gücü belirgin şekilde düştü. Bunun üzerine Ecovacs’ın kendi sitesinde yer alan telefon numaral...

Ecovacs X2 Combo robot süpürgeyi 04.10.2025 tarihinde Konya Kulesite AVM içindeki Media Markt mağazasından 27.499,50 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri bir kez bile sağlıklı şekilde kullanamadım. Cihaz sürekli halıya, köşelere takılıyor, istasyondan çıkıp sadece 2 metre gidiyor, 2 da...

Hepsiburada üzerinden Ecowacs n20 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 20 gün geçmeden robot sürekli bekleme moduna geçip şarj olmamaya başladı. 20 Aralık 2025 tarihinden bu yana aynı arıza devam ediyor ve bugün itibarıyla ürünü aynı problem nedeniyle 4 kez servise gönderdim. Cihaz be...

Yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan 27.000 tl ödeyerek Ecovacs Deebot X1 Omni robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken aslında güvenmediğim için iptal etmeyi düşündüm; ancak ikna edildim ve maalesef tam da endişe ettiğim gibi oldu. Cihaz 1 yıl içinde arıza yaptı ve yaklaşık 1 yıldır hiç kullana...

Ankara Keçiören Forum AVM Teknosa şubesinden Ecovacs T30 Pro Omni Robot Süpürge satın aldık. Ürünün kurulumu için servis geldiğinde, robot süpürgenin fabrika üretim hatalı olduğunu, yani ürünün en baştan arızalı çıktığını öğrendik. 17.12.2025 tarihinde ortaya çıkan bu ayıplı ürün durumunda, yasal o...

Motor sesinden hariç tam olarak tarif edemediğim ama sürtünmeyi andıran başka bir ses daha geliyor. Videosunu hepsi buradaya ve servise attım. Ayrıca servisten aynı modelin çalışır durumda ki videosunu istedim onda böyle bir ses yoktu. Benim robotum da vardı.

Media Markt Salı günü aldığım Ecovacs Deebot t20 robot süpürgeyi hiç kullanamadım. Kurulum sırasında sürekli “Kurulum Başarısız (406, 10020, 10021) ” hatası veriyor ve Wi-Fi’a bağlanmıyor. Ev internetim ve telefonumda hiçbir sorun yok, buna rağmen cihaz kurulamadığı için temel işlevini yerine getire...

Şikayetim Terma Bilişim’e Yaklaşık 10 ay önce Trendyol üzerinden Ecovacs Deebot N10 model robot süpürge satın aldım. Cihazın sadece küçük yan fırçası yerinden düşüyordu; bunun için internette “Ecovacs servis” diye arama yaptığımda karşıma çıkan numarayı aradım. Telefonla görüştüğüm kişiler Terma Bi...

Teknosa dan aldığım Ecovacs X11 Pro omni daha 2. Haftasında navigasyon hatası verdi. Bırakın odalara gitmeyi süpürmeyi, kendi istasyonuna bile gidemedi. Teknosa'ya geri götürdük, servise gönderdiler ama ilgisiz servis hiçbir sorun olmadığını yazıp geri göndermiş. Makine şimdi bir çöp. Ne Teknosa ne ...

Ecovacs X11 Pro omni robot süpürgeyi 30 Kasım 2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra sürekli “navigasyon arızası” hatası vermeye başladı. Duvarların içinden geçmeye çalışıyor, kendi istasyonuna bile dönemiyor. Ecovacs müşteri hizmetleriyle görüştüm, ci...

Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından 15 Aralık 2025 tarihinde Ecovacs T30C model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri temizlik performansından hiç memnun değilim. Çektiği tozları halıya geri siliyor, özellikle beyaz halılarımı resmen kapkara yaptı. Silme özelliği de son derec...

30 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Bandırma Liman AVM mağazasından 47.500 TL bedelle, 9 taksitli olarak Ecovacs X11 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün 10 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Kurulum için yetkili kişi iki kez eve gelmesine rağmen ürün arızalı olduğu için hiç kullanılmadı. 13 Ar...

Ecovacs Deebot T30C Omni robot süpürgeyi yaklaşık 2–3 ay önce Kayseri Media Markt’tan, 3 yıllık ekstra kasko ile birlikte yaklaşık 40 bin tl ödeyerek aldım. Ancak ürün ilk günden beri beni aldığıma pişman etti. Haritalandırmada bir sorun yok ama robot çalışırken süpürdüğü kirleri ve tozları toplamak...

Trendyol üzerinden Lucky Trend Sarıcısı isimli satıcıdan Ecovacs Deebot n20 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra cihazı bir türlü Wi‑Fi’ye bağlayamadım ve Wi‑Fi bağlantısı olmadan süpürge çalışmadığı için ürünü kullanamadım. Defalarca denememe rağmen bağlantı kuramayınca üründe...

04.02.2024 tarihinde Media Markt Antares şubesinden Ecovacs Deebot Ozmo n8 a model, yıkama özellikli robot süpürge satın aldım. Cihazım için ayrıca 1.049 TL ödeyerek garantiyi 1+1 yıl olacak şekilde uzattım. Ürünü hem süpürme hem paspas konumunda normal şekilde kullanıyordum. Kısa süre önce cihaz k...

11.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden 35.000 TL ödeyerek Ecovacs T30C model robot süpürge satın aldım. Ürünü düzenli şekilde kullanmama rağmen 15.11.2025 tarihinde, yani daha 1,5 ay bile olmadan, parkelerimi kabartacak kadar su akıtma sorunu yaşadım. Bunun üzerine 30.11.2025’te ürünü garanti ka...

28.08.2024 tarihinde Eskişehir Espark AVM Media Markt mağazasından Ecovacs Deebot X2 model robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana toplam 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. Ancak her servisten dönüşünde bu kez farklı bir problemle karşılaştım ve ürünü bir türlü sorunsuz şekilde...

08.11 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan Teknosa Extra mağazasından, satıcının da övgüleriyle Ecovacs Deebot n20 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk 2–3 çalıştırmamdan itibaren, %100 dolu olan şarjın cihaz kapalı dururken bile açtığımda %88 seviyelerine düştüğünü fark ettim. 70 m2 olan evimde en...

30.11.2025 tarihinde Antalya Deepo AVM içindeki Vatan Bilgisayar mağazasından Ecovacs T30C model robot süpürgeyi, ayrıca 5 yıllık garanti ücreti ve sigortasını da ödeyerek satın aldım. Kullanım kılavuzunda yazan tüm adımları birebir uygulamama rağmen cihaz ilk günden beri sadece evin içinde dolaşıyo...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Ecovacs Deebot t8 robot süpürgem, son 2 aydır yeni haritalama yaptıktan sonra tek başına duran nesnelere çarpmaya başladı. Önceden böyle bir sorun yaşamazken, artık özellikle tepe lambası ayaklarına, sehpaya, vazolara ve benzeri şekilde tek duran tüm nesnelere sık sık ç...