Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank'ın Peşin Ödeme Şartı Ve Avukata Verme Kararı Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Muhammet
11 Mayıs 21:57
77

VakıfBank’ta kullandığım ihtiyaç kredimin ödemelerini son 4 aydır maddi sıkıntılarım nedeniyle düzenli yapamıyorum ve kredi gecikmeye düştü. Bu süreçte bankadan makul bir yapılandırma ve taksitlendirme talep etmeme rağmen, dosyamın avukata verildiği söylendi ve tarafıma yüksek faiz ve ek masraflarla tamamının peşin ödenmesi yönünde baskı yapılıyor.

Defalarca şube ve yetkililerle görüşerek aylık taksitleri dahi ödeyemeyen bir kişiden tüm borcun bir anda istenmesinin ne insan vicdanına ne de müşteri ilişkisinin gerekliliklerine uygun olmadığını ifade ettim. Ancak “orası bizi ilgilendirmez, avukata verildi” gibi yaklaşımlarla karşılaştım. Bu durum hem manevi olarak yıpratıcı hem de mağduriyetimi daha da artırmaktadır.

Benim talebim, avukata verilen tüm dosyaların geri çekilmesi, borcumun makul bir faiz oranı ile yeniden yapılandırılması ve gelir durumuma uygun şekilde aylık taksitlendirme yapılmasıdır. Ödeme niyetim açıkça ortadayken, tamamını peşin istemek yerine insani ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum. Yaşadığım bu sürecin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
11 Mayıs 21:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Yeniden Yapılandırma Talebimin 31 Gün Şartına Rağmen Reddedilmesi

profile
Güneş
20 Şubat 00:34
885
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Ödeyen Müşteriye 24 Aylık Vade Uzatma Talebinin Reddedilmesi

profile
Oğuzhan
13 Nisan 12:17
670

VakıfBank Tek Seferlik Borç Talebi Aile Sağlığını Tehdit Ediyor

profile
Halilibrahim
09 Mart 15:35
2.784

VakıfBank'tan Geciken Ödemeler İçin Yardım Ve Uygun Yapılandırma Talebi

profile
Hayriye
22 Ocak 14:39
1.482

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri