to read complaints and reviews, or file yours.İcra Riski Öncesi Uzun Vadeli Yapılandırma İsteği
VakıfBank’ta bulunan kredi, kredi kartı ve KMH borçlarım için internet bankacılığı üzerinden 12 ay vadeli yapılandırma yaptım. Ancak aylık taksit tutarı yaklaşık 114.000 TL olduğu için bu ödemeyi gerçekleştiremiyor ve borcumu sağlıklı bir şekilde kapatamıyorum. Toplam borç tutarım yaklaşık 1.051.413 TL seviyesindedir ve 90 günlük gecikme süresine yaklaşmış durumdayım. Bu nedenle icralık olmaktan ciddi anlamda endişe duyuyorum.
Kavacık şube ve müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen 12 aydan daha uzun vade sunamayacaklarını ilettiler. Mevcut ekonomik koşullar ve gelir durumum nedeniyle 12 ay vadeyi karşılayamıyorum. Borcumu tamamen ödemek ve bankaya olan yükümlülüklerimi yerine getirmek istiyorum ancak bunun için 48–60 ay aralığında daha uzun vadeli bir yapılandırmaya ihtiyacım var.
VakıfBank’tan, kredi, kredi kartı ve KMH borçlarımın icra takibine düşmeden önce yeniden değerlendirilmesini ve ödeme gücüme uygun olacak şekilde 48–60 ay vadede yapılandırma imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
